公司战略研究者、米巢创始人 皮特王| 文 刘胜义是一个无足重轻的小人物。“说着言不由衷的话,戴着伪善的面具。”20年前的台湾流行歌手这样写职场上的人,那时觉得夸大其词,现在才明白原来是真知灼见。你不用认识刘胜义,只要去翻看他作为腾讯高管的各种公开发言,也就不难回想起这句经典的歌词。 当然,对于大公司剧场的每位演员来说,谁又能比谁更真善美呢?“其实你我都一样,终将被遗忘。”“你的病也和我一样,风月难扯,离合不骚。”现在的北京民谣歌手表达得更加谦卑,也更加无奈。 一·失去的10年 刘胜义2006年加入腾讯,到现在已经超过10年了。过去这10年,正是腾讯失去的10年,准确说是腾讯失去互联网社交及互联网媒体市场的10年。当然,也就在这10年中,腾讯充分证明了自己是一位通讯领域的巨子,也水到渠成地成了全球游戏市场的大哥大。 换句话说,腾讯其实从未进入过互联网的主战场,但却剑走偏锋,化腐朽为神奇,通过超一流的通讯工具和内容开发,成了互联网红利最大的收割者之一。 在这个问题上,腾讯与3Q大战中的死敌360竟然有惊人的相似之处,只不过360打到的粮食远没有腾讯多而已。浙江杭州著名猪厂也是如此,所以现在网易严选的重要性超乎一切,这或许是丁磊能够获得的通往主战场的最后一张门票了。 不进入主战场,自己开辟一个新的主战场行不行?答案是不行。取经要去西天,遇到火焰山你只能去借芭蕉扇,如果你跑到花果山去过小日子,那么你永远只能是凡夫妖怪,总有一天要被真神给处理了。 显然,如此是非成败不可能跟刘胜义有什么直接关系。不客气地讲,用刘胜义的10年,难道不就是马化腾骗自己的10年吗?相反,“层楼终究误少年”,刘胜义先生这么多年的勉为其难,盆满钵满却年华虚度,不是更加让人唏嘘吗? 托尔斯泰在《战争与和平》中说:“一个人为他自己有意识地生活着,但他只是全人类达到历史目的的一种无意识的工具。”个人命运的悲剧性正在于此。苏子亦曰:“寄蜉蝣于天地,渺沧海之一粟。”伟大灵魂总是有相通的悲悯情怀。 二·主战场 互联网的主战场从来都很明确,一个比特战场,一个原子战场。比特战场就是资讯+社交+广告,谷歌、百度、脸书、twitter、微博、今日头条和陌陌等就在这里;原子战场就是电商,亚马逊、阿里巴巴、京东、美团、优步、滴滴、摩拜和ofo等就在这里。 比特战场的制胜武器是极高技术,原子战场的制胜武器是极重资产。虽然二者中间会有部分交集,但是可以非常确定的是,亚马逊的人工智能永远只能抄袭谷歌,谷歌的用户永远只能从亚马逊的仓库里买到东西。 不在这两个主战场角逐的玩家,完全有可能在某些阶段极赚钱,但是他们既不可能有极高技术,也不可能有极重资产,所以自然不会有极大的前途。 我们年轻的时候,在丁磊的web聊天室里跟陌生人聊天,有时还约着对方在指定时间指定地点见面。很多时候,我正在聊天室里春风得意,,对方突然不见了,那种愤懑和惆怅真是难以言表,因为你此生很可能无法再遇到她了——没错,经典作品里的爱情故事很多也是这样写的。 后来,一个师兄不经意地告诉我,有了一种新的聊天软件叫OICQ,加了好友之后,她下次上线你就能跟她聊天了,还可以给对方留言。当时我觉得非常奇怪,后来这玩意儿以极快的速度流行了起来。我一个现在已经是大律所合伙人的同学,每天挂着好几个号跟很多个美女头像同时对话,真是叹为观止。 电脑+通讯功能,这就是腾讯OICQ产品的基本结构。此事约10年以后,一个叫乔布斯的人发布了iPhone,产品的基本结构就是电脑+通讯功能。没错,这是披着互联网马甲的通讯生意,无非是苹果连硬件一并也自理了。 3Q大战的时候我就想,战神周鸿祎先生竟然攻击安全这种小儿科阵地,而根本遗忘了电信牌照和不对称监管等中军帐,真是匪夷所思。 腾讯进的是通讯市场,抢的显然就是电信公司的生意。一个经典的场景对照就是,十年前我们全都在一边发短信一边看春晚,十年后我们一边在微信抢红包一边看春晚,甚至春晚都来不及看了,春晚乃至春节已经堕落成了抢微信红包讨微信红包的理由。自然,最后电信的人穷了,腾讯的人富了。 我真心认为,这是市场化民企对国企的一次重大胜利,是一次人民的胜利,是中国的巨大进步。不过,这一切跟互联网主战场真的没有任何关系。 三·技术 那么,微信算什么?答案很简单,数据时代的微信就是蜂窝通信时代的飞信。就是通讯工具,实现稳定的点对点沟通或者群组通话。带宽和速度在变化,表达方式在变化,但是技术实质没有变化。 那么微信朋友圈又算什么?答案也很简单,这就是一个藏得很深的边缘化的相册功能。在产品重要性排序上与京东商城接近。 直到现在,你打开微信后,要进入朋友圈都还要两个动作。进入朋友圈之后,如果你要发图片的话,只需要一个动作;但是如果你只想发文字,那么原则上腾讯是不允许的。 这个相册百分之百就是时间顺序,无论你多么讨厌你唠叨的上司,只要你没有屏蔽他,他发的东西永远会抢在心仪的那个人之前向你张牙舞爪,而不管你此前曾经多少次神经质一般地进入心仪人的主页。也正是这种原始风貌,导致了微商像外来物种入侵一般地肆虐。 与之相反的是,用算法管理用户所见内容的News Feed,却被扎克伯格视为脸书过去10 年间押下的最大赌注,这个技术在极大地优化用户体验的同时,创造了巨大的广告市场。简单说就是现在今日头条大概的样子,无非是存在扎克伯格与张一鸣的技术差距,以及后者有太多的美女图和低俗新闻而已。 是的,腾讯有领先的通讯技术。但没有任何证据可以表明,腾讯在大规模用户和资讯数据处理上获得了足够强大的技术实力,乃至进行了重大的技术创造。 由此,百度为所欲为,微博一枝独秀,陌陌绝处逢生,今日头条横空出世。腾讯却在比特战场上进退失据,瞻前顾后,一错再错。 不可否认,微信的存在已经让国内短期不再可能出现一个脸书了。但正如阿里的存在让京东生存艰难,亚马逊也无处立足一样。这是可以理解的短期现实,但不是符合市场规律以及值得期待的长远未来。 至关重要的问题是,通讯公司显然不是互联网平台公司,否则它们现在的日子就不会那么惨了。离开互联网主战场的腾讯还有无可能转型为互联网平台公司?已经可以明确的是,腾讯走在了苹果的路上,却没有IT革命的技术背书,更无法跟苹果和谷歌安卓等系统平台抗衡。掌控底层技术的路显然不通。 |
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