如何在微博上营销

如何在微博上做营销

 

过去在传统媒体主导的1.0时代，是媒体制造好了内容，展现给所有受众，因此很多内容可以搭载传播者的目的。但是在社交媒体发展的时代，传播已经变成了所有人对所有人的传播，每个人都可能成为传播的中心和新闻的源头。

1、 微博营销是网络营销的变革

微博营销与传统网络营销的核心不同在于， 微博信息的人际传播取代了网站编辑（版主）主导的信息传播。 (1) 落后的门户网站的广告模式

先说门户网站的广告营销模式。门户网站的广告和电视广告很相近，都是在屏幕上强制性的给观众推送广告，两者唯一的区别是电视机屏幕变成了电脑屏幕。 从营销模式来看，门户网站的营销没有任何变革。

但是微博营销是网络营销的大变革。变革其实从以博客为代表的web2.0的出现就已经开始了，但是只有等到twitter、facebook等 SNS网站出现，变革才凸现起来。变革的核心在于：微博等SNS平台给了用户足够的选择自由，用户可以自行订阅信息源，信息通过主要通过人际来传播，因此 强制性的广告推送如果说不是不可能，肯定也是非常不受欢迎。

我见过很多微博推广的新手（粉丝数为0）在自己的微博上发一大堆广告文字，他们似乎不知道，没有粉丝的广告徒劳无功。当然，他们也许了解订阅的机 制，但是却不愿意花精力积累粉丝，而试图走做所谓SEO捷径（让微博搜索引擎抓到）。——但是有多少人会相信那些没有几个粉丝的账号发出的广告呢？

(2) 和博客营销的异同

相对于门户广告，微博营销和博客营销更接近一些。微博和博客有相同的用户订阅模式，这决定了微博营销和博客营销具有很大的相似性。主要的不同是： （1）微博的短小精悍降低了用户表达的门槛，用户更加愿意创造内容，更加愿意参与评论，转发； 而且，（2）某条帖子的评论同样可以被转发；这两点使得微博比博客更有利于增加人际互动，同时也扩大了信息的传播面，加快了信息的传播速度。

微博：社会主流群体表达自我的平台

微博用户有何特征？在新生代市场监测机构与全球领先的在线调查公司SSI联合开展的在线对北京、上海、广州、深圳、成都、沈阳、西安、杭州8座城市共4306个微博用户开展的调查显示，年轻、高学历的职业人群体是微博的核心用户群体，年龄集中在男性（63.8%），25-34岁（56.2%），大学本科或以上学历（74%），遍及公司职员到中层管理者（接近七成）。也就是说，微博吸引了大量的70后、80后，这些群体也是当前城市的主流群体，这些人也乐于表达。

微博的品牌营销机会

有65%的人曾在微博上追随过品牌。这些人看到某个品牌有新信息，就会转发和关注，而且会将这个品牌加为自己的“关注”，参与品牌发起的活动。他们为什么追随这个品牌？74%的人是因为喜欢这个品牌，46.5%是因为品牌发起了有趣的互动活动。这说明微博营销有基础。

让人们追随品牌，企业要建设好自己的网络空间。某80后上海私营业主表示，“如果好友发了一个品牌，说某品牌是他关注的，而我不了解，我会刻意查一下。如果查下来他们有官方网站，清爽明晰，我会相信它;如果查不出，乱七八糟，跳出很多网页游戏，我会很反感。”

微博营销的基本原则

包括微博在内的所谓社会化媒体传播 实质上是人际传播在网络上的表现形式，网络上的人际传播类似于现实生活中人际传播，可以称之为现实生活中人际传播的同构。同理，现实中的有效人际传播的基 本原则可以同样应用到微博营销当中来。

1、 真诚原则

真诚不仅是微博营销的基本原则，其实也是做任何事，做任何互动交流的基本原则。一提到营销，人人往往想到夸张、虚饰、忽悠、不择手段。但是，虚假可 能获得一时的小利，却不能获得人们长期信任，你可以忽悠一个月，两个月，但是你不能忽悠一年，两年，五年。微博营销绝对是一个以年计算的长期行为。

2、 乐观开朗原则

在现实中，我们可以发现，人们更愿意和乐观开朗的人交朋友。微博上的互动交往也不例外。除了“嫉妒”你的乐观开朗外，没有人会讨厌你的幽默感，没有 人会讨厌你与他分享快乐。

乐观开朗原则要求微博营销从业人员本身的性格是乐观开朗的，他（她）应该有足够的热情与“陌生人”交往，与“陌生人”分享自己的快乐和生活体验，他 （她）不会成天抱怨这抱怨那，变成一个诉苦型的话痨（想想祥林嫂的悲剧！）

3、 宽容原则

宽容意味着大气和绅士风度，而苛刻意味着小气和“独裁”，没有多少人会喜欢苛刻性格的人。当然，宽容不意味着没有价值观，不意味着凡是做“和事佬” “和稀泥”，相反的，你应该有鲜明的价值观，并且坚持这种价值观，不随波逐流，左右摇摆。——一个好的例子是：谷歌在“不作恶”价值观上的坚持为其赢得了 巨大的声誉。摇摆、随波逐流与真诚原则相抵触，势必对品牌形象带来严重的损害。

4、 个性魅力原则

在微博上做推广的企业和个人很多，微博营销因此也竞争激烈，千篇一律的营销手段将使得受众产生审美疲劳，只有那些具有个性魅力的微博账号（其实是帐 号后面的微博营销者）才能脱颖而出。如同现实生活中一样，个人“品牌”最有价值的核心部分是个性魅力。据美国总统选举研究，总统候选人的个人魅力是美国民 众在选举投票决定时的关键因素之一。微博营销者这个角色至关重要，因为他（她）就是你的企业的网络形象大使，他（她）的个性魅力代表了企业的个性魅力。

小结

虽然，独白式、强制性的传统广告现在还是广告的主流，我确信，随着网络的发展、SNS的崛起，当下强制性的主流广告终将退出人类历史的舞台——退出的速度 将远远超乎现有的主流广告的从业者的想象。取而代之的是：互动营销。从现有的营销实践看，植入式广告只是互动营销的一个分支，独白式广告的一个“愉快的” 变种——这个变种克服了传统广告一个无法克服的弊病（不厌其烦），而让受众愉快的接受广告，这无疑拉开了广告变革的大序幕。