分享

【@你】纸上谈兵这么多年,园区服务你“走心”了吗?

 齐一摄现美 2017-06-25

产业园区行业10年前是蓝海,5年前是红海,而现在是血海。


市场变了,但园区服务10年来仍是同质化时代,差异不大。在这样的行业环境里,园区经营者如何做出适合企业发展的服务,取决于“知己知彼”。


何为“知己”?园区位于什么地段?容积率多少?荷载如何?企业所能链接的资源几何?片区产业基础和未来定位是什么?


何为“知彼”?目标客户是谁?需求几何?企业发展的痛点是什么?


问题很多,但下面这三个问题没想清楚之前,千万别谈服务。谈,也只是纸上谈兵。



1

剖析产业园区与企业的关系


产业园区与企业的关系,相当于企业与客户的关系。企业入驻园区,园区向企业提供服务甚至进行投资,是一种合作共荣的关系,而不是油和水的分离关系。


事实是,很多园区还是处在房东与租客的关系,两者之间没有建立强连接,更谈不上1+1>2的化学反应。长此以往,园区不仅没有品牌效应,能否生存下来都成了问题。


为避免“剥离”状态,产业园区需要提供与企业发展阶段相匹配的集约化服务,形成企业全成长周期服务生态圈。未来,更会成立相应的组织、机构,与园区优质企业建立合作共赢机制,实现由弱连接转型为强连接关系。 


2

洞察企业选择入园的前提


产业园区虽不同于传统地产,但企业选择园区入驻时,依然会首先考虑地段,交通、物流、供应链等生活与产业配套设施;其次,园区租金的性价比要高,因为企业都会考虑效益第一;最后看园区能提供什么服务,包括落地的政府服务、社会合作机构的中介服务、园区自身团队的“走心”服务。


从中不难发现,在顶层设计园区服务时,要通过园区区位和产业根据,及政府的规划,提前预估入住企业的类型,这样才能针对意向企业,匹配定制式的服务,而不是一味模仿、复制,忽视与企业需求的衔接,造成服务与需求的错位。


3

理清企业不断更迭的需求


企业的需求,是一个持续进化的过程,不同阶段有不同的需求。


通过研究企业的发展状态,我们了解到,孵化阶段的企业,虽然缺钱,但更重要的是研发与市场对路的产品,只要批量上去了,收支平衡了,社会资金自然会找上门来。这时,更多的是为企业提供创新资源和力量。加速阶段的企业,重点是市场开拓,需要实现市场规模,需要为企业做的,更多是市场渠道的拓展。


成长型企业,它的重点问题则是团队和文化建设,股权的纠纷、股东的纠纷、人才的留用等问题往往都在企业发展起来出现,此时企业的重点就是建立起好的留人机制和可持续发展战略。而到了成熟阶段的企业,就是管理提升和收并购的问题了。

基于此,OPark园区在线洞悉了不同成长阶段的园区真实需求,从基础服务到定制服务,再到成长服务,全方位、多维度关注入园企业成长的全生命周期,为其定制一站式的运营服务,提升运营效率,节省企业运营成本,为产业园区保驾护航。

软件


IBS园区管理系统提供给园区经营管理人员使用,既有内部业务管理功能,又与面向外部的APP和服务号互通。


IBS园区管理APP为内部用户增添了更便捷的移动办公渠道,不用在电脑前,通过手机即可轻松办公。

申报

'双创'时代的到来,整个孵化器行业也快速进入转型期,朝着专业化、市场化、多元化方向发展。截至2015年年底,我国已有2530家科技企业孵化器,全国上报众创空间名单2345家,成为全球孵化器数量最多的国家。


孵化器数量增长很快,竞争加剧,孵化器自身服务水平需要提高,载体申报可以获得国家政策引导,资质支持,打造一支高标准、高质量、高绩效的国家级孵化器队伍。

投融资

通过投融资平台的搭建,可以进行股权收益分红。同时可以建立企业档案,掌握企业数据,记录在孵企业完整成长过程。OPark园区在线协助园区搭建投融资平台,丰富园区服务体系,提升服务品质。

1. 协助搭建投资机构库;

2. 协助建设项目库;

3. 根据企业性质定期开展投融资路演活动。

培训

根据园区整体运营能力,旨在培育高水平、高素质、专业化、职业化的服务队伍,促成产业园区培育优质企业和企业家的功能,开展针对性、专业化的培训。增强对产业园区的发展历程、政策法规、建设与运营、招商、服务体系建设等知识的全面了解,从产业园区运营基础知识、企业服务基础知识及管理提升等方面提升从业人员的业务能力和服务水平,培育高水平、高素质、专业化、职业化的服务队伍,为园区发展提供人才保障。

 

 

OPark园区在线,让园区运营更简单。更迭的过程,需要你的参与和建议,期待宝贵意见的出现。

我们留言区,聊。


 


    本站是提供个人知识管理的网络存储空间,所有内容均由用户发布,不代表本站观点。请注意甄别内容中的联系方式、诱导购买等信息,谨防诈骗。如发现有害或侵权内容,请点击一键举报。
    转藏 分享 献花(0

    0条评论

    发表

    请遵守用户 评论公约

    类似文章 更多