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为什么有的人做了3年运营，仍是嗷嗷待哺的小白，感觉自己一无所知。而有的运营工作年限不多，却在工作表现上是一个经验丰富的老司机。 那么一名新媒体运营要如何才能快速走向高阶运营的岗位呢？ 沙师弟总结了7条新媒体运营必备的工作习惯，希望对大家有所帮助。 1. 提前做计划的习惯 新媒体运营的工作是复杂而琐碎的，要是你不想在下班的时候才发现自己还有任务没完成的话，就要在每天工作开始前，制定好一天的工作计划，可以把任务做成清单式，或者日程表，放在显眼的位置，可以是电脑桌面，也可以是手写的便签。 首先，明确工作的优先级，按重要且紧急、重要不紧急、紧急不重要、不重要也不紧急这四个部分来分类。 接着，给每一项工作分配时间。分配时要注意合理性，如果你给A项工作分配的时间较少，导致没有完成的话，就会影响你执行下一步的计划。 最后，还要记得及时检查计划完成情况，根据实际操作调整计划本身。 2.建立收藏夹，并定期整理的习惯 小编每天要浏览大量的内容，再优质的内容，只看一遍也很难运用到实际工作中。更别提随意看到的一张图片、一段文字，还有灵光一现的创意，如果不及时收集起来，想要再找到可能要花大力气。 沙师弟建议，建立自己的收藏夹，随手把看到的优质图片、实用的技巧，还有你对运营的好创意、好想法，都收集起来。再定期花点时间整理分类，使用时才能更快找到。整理的过程本身也是一种思考。 印象笔记就是一个很好用的收藏工具，操作简单，可以用来保存文字、图片、网址等内容，再通过目录 标签进行整理分类。还可以把你整理的内容分享给好友，在公众号、网页、电脑、App都可以使用。在PC端还可以用剪藏，通过微信发送给“我的印象笔记”来保存。 使用i排版的导入功能，把优质的内容存在草稿箱，不仅方便查找，也可以轻松整理编辑。 i排版导入功能示意图 3. 把重复性的工作模板化的习惯 对新媒体从业者来说，日常工作中有很多重复性的内容，为了节省时间，提高效率，更重要的是少犯错误，我们就要习惯于将重复性的工作模板化。 比如，在准备微信公众号推送时，小编要进行编辑内容、排版、添加超链接、开放白名单等一系列的工作。公众号的推送一旦发出就不能修改，因此小编必须要仔细任何一个环节不出错。即便这样，也会有疏忽遗漏的部分。 因此，沙师弟建议，建立一个推送核对清单，每次根据清单检查。这样就不会担心自己有遗漏，也大大减少了出错的几率。 这是沙师弟的部分清单 也可以使用i排版的签名功能，添加多种签名样式，根据不同的推送内容进行替换，省去了重复操作的步骤。 还可以在排版时把自己常用的样式收藏起来，在我的收藏里直接取用，方便快捷。 想要做一名合格的运营，必须养成这个工作习惯，才能从工作内容上提高效率。 4. 用数据说话的习惯 我们不能说数据是衡量新媒体运营工作的唯一标准，但它确实是一个非常重要的指标。习惯用数据来说话，用数据作为运营工作的参考依据，比你大段大段的文字表述要直观得多。 那么新媒体运营要关注哪些方面的数据呢？我们以发出一篇公众号推送的数据来分析： 第一步，要关注阅读量； 第二步，要关注粉丝数据，分析粉丝涨跌情况； 第三步，分析用户属性，根据用户的性别、所在地，了解他们的喜好； 第四步，综合统计推送的数据，结合分享转发的数据来看，什么样的内容可以引起粉丝大量分享，通过朋友圈分享增加的用户数量是相当可观的； 第五步，分析后台消息，这部分很容易被忽略，但是如果粉丝数增加，但是后台消息寥寥无几的话，说明你的菜单设置、关键词回复还有欢迎语需要调整。 比如，通过下图的数据，我们就能了解到，小黄人科技推送的这一篇文章：毒舌关八被封后，35个情感大号再度集体被封，究竟碰了哪条红线？在所有阅读的用户中，36.46%的用户是通过公众号阅读的，更多的用户是通过朋友圈和好友转发来阅读的。转发的越多，说明用户对内容越认可，也就意味着会有更多的人通过这两个途径了解和关注公众号。 5. 关注热点的习惯 “没有蹭过热点的新媒体人，都应该拉出去砍头。” 作为新媒体运营，当然要时刻了解行业动态，并且在第一时间把行业变化通过新媒体的渠道，告诉用户。比如微互动（wihudong），只要微信有新的动态，我们就一定要及时跟上，并且作出相关的解读和分析。 此外也要了解社会热点，结合产品的特点、核心功能和用户人群，有针对性的运营。这样不仅可以营销产品，如果热点结合的好，还可以推广自家品牌。 比如i排版结合社会热点，推出的样式，就受到了广泛关注。 6. 从用户角度思考的习惯 新媒体运营虽然不是直接面对客户，但是通过公众号和微博留言，也会和用户接触。任何人从自身角度看问题，都是片面的，因此运营人员要习惯于从用户的角度思考。 比如，你的推送内容是不是用户关注的？你的排版是不是美观，是不是方便用户阅读？你的功能描述是否清晰？这些问题都是需要运营人关注和思考的。 那么，要通过什么手段，培养自己从用户角度思考的习惯呢？沙师弟建议大家试试以下几点： 多和用户沟通，最好能以朋友的方式进行。太正式的沟通会让用户产生距离感，对你退避三舍，别说聊天了，就是有问题用户也不会找你。营造一种轻松愉快的沟通氛围，这样更有助于你了解他们的喜好，收集有效信息。 7. 总结复盘的习惯 有时候你忙忙碌碌一整天，觉得工作内容好充实。但是仔细总结的话，会发现工作的产出并不多，这一天的时间大多数都被浪费掉了。 通过有针对性的复盘，可以快速发现问题，优化工作流程，对工作的改进和个人能力的提升都是非常有帮助的。 复盘可以选在每天工作结束的时候，也可以选在一周工作结束的时候，只要你养成这个工作习惯，保证你的进步用肉眼就清晰可见。沙师弟在这里为大家提供一个复盘的步骤，仅供参考： 回顾原定的工作计划 梳理目前的工作结果 分析目标和结果之间的差异 得出改进工作的方法 总 结 1. 提前做计划 你在新媒体运营的工作中 还有哪些让你受益匪浅的工作习惯？ 留言告诉沙师弟 留言点赞前五名的小伙伴 有神秘礼物赠送哦 本文使用i排版（iPaiban.com）编辑器排版。i排版（iPaiban.com），支持样式秒刷、一键添加签名、一键同步到公众平台，还可以一键同步多图文。还有短网址功能、弹幕样式等海量原创样式，帮你3分钟，排好版。 |
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