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6.25，未来金融家2017创新论坛在北大举行，此次的主题是【新势力崛起与认知颠覆】，我受邀进行了一个关于内容创业的圆桌分享。 应广大读者后台要求，我把此次分享的主要内容贴在这里，也希望给有志于内容创业的读者一点启发。 （主持人是非常优秀的BTV财经频道的卢迪老师，以下简称“卢”）。 卢：您做请辩的初衷是什么，是不是从兴趣开始的？ 我：我做“请辩”这个公众号其实还是有一些理想主义的东西在里面，我希望围一个社区，可以聚起一批人，这批人是更为理性的，是更懂理性的，是更希望获得一些本质化思维去解决现实问题的，然后以他们为圆心，向他们的周围辐射、影响，从而使更多的人免于被情绪化所奴役。 卢：这个听起来是有点理想主义，您能举几个什么样的内容是情绪化的例子吗？ 我：得罪人的事儿我不会干（笑），您应该可以轻易在网上找到那种很多人万众一心同仇敌忾的例子，这种往往就会偏离真实，因为当处于一个情绪一致的大的群体里的时候，基本上再理性的人也多少会有点偏颇，毕竟每个人都只是人，解析的时候都会受到自己固有情绪的影响。 您可以在“请辩”每篇文章底下看看留言，很多读者都说这里的留言跟其他号底下的很不一样。 卢：我刚已经看过了，的确是。您的公众号一年多就有那么多读者，我想知道有什么运营的诀窍，我知道现场的同学们也都想听点干货。 我：其实也没有特别的诀窍，如果一定要说有一个，就是内容，虽然这是老生常谈的，但这就是全部的真相。 卢：你们说的都很轻描淡写，但据我个人的经验来看，这事儿绝没有那么简单。 我：其他的运营方法当然也很重要，也需要付出很多时间在上面，我个人就尝试过几十种方法，几乎可以说市面上有的，我都试了，但那些都是摆在台面上的显性的东西，我能搜到，所有人也都能搜到，可能很多同学的搜索能力都在我之上。 所以这个领域几乎不存在说有什么东西仅仅是你一个人独享的东西，你用着什么方法有效，回头大家马上就都知道了。只有内容，是你区别于其他人的最根本的东西，当你真的深耕下去，你会发现其实跟你同类的竞争者并没有你想象的那么多。 卢：您能跟我们分享一下内容创业它究竟是个什么东西吗？好像有个说法叫“未来一切行业都是内容行业”，有没有这么个说法？ 我：其实内容创业的本质，就是一个争夺注意力的行为。为什么会有内容创业呢？是互联网带来的，互联网的特点是点对点、分布式，它会解构所有的权力中心，内容创业就是互联网对注意力的权力分化。 这种权力分化是有好处的，以前传统媒体独大的时代，我们只是内容的消费者，我们不参与生产，所有的内容都是自上而下的，大家只有被动接收，基本属于“你给啥我吃啥”，小镇上可能就1家餐馆，大家也没有什么鉴别能力。但是现在有了大量的自下而上的竞争，你会发现一个小镇上从1家餐馆变成了100家，一番大浪淘沙以后，平均质量就提升了很多，也就是我们看的内容变得越来越优质了。 关于一切行业都是内容行业的说法，本质上是因为内容入口是最高效的商业入口。以前咱们听歌是去找榜单，吃饭也是，找口味最佳的餐厅，但你往往会踩坑，为什么呢？因为选出来的是大众的口味，对于像我这样口味独特的人来说，可能就会很痛苦，这时候我们更愿意相信一些跟我们趣味相投的人的推荐，这样靠谱程度会高很多，那么你想，如果信任他的人有100万，愿意听他分享哪些歌好，哪些歌不好，为什么好为什么不好，那么他就是一个非常大的好歌、新歌的流量入口，如果他要打造一个新人，是不是比唱片公司会更容易，更节省成本，效率更高？这是肯定的，因为他这里的粉丝是一群特定的人，他为特定的人打造一个特定的歌手，转化率肯定会高得多。 这有点像“逆向生产”，比如我们也有开展电商和线下零售，我们知道我们的读者群体是怎样的一群人，他们可能大多数是中产或者中产以上的，我们就不可能去提供一些很Low的东西，刚刚的几位老师都有点排斥电商业务，我们就很欢迎，毕竟读者除了喜欢内容，也总有消费需求不是？但你一定得提供符合他们要求的，跟他们的画像相符的东西，否则就连你的内容标签都会受到影响。 卢：逆向生产是个很好的概念。现在很多人说再想做个号太难了，面对我们想进入内容创业领域的迷茫的年轻朋友，您有什么嘱咐他们的？ 我：其实我进入这个领域的时候，已经是2016年，红利期已然不存在了。面对这样的状况，首先在心态上应该放平，任何领域先来者都是有红利的，因为人家冒了风险，在还不确定能不能成的时候，人家投入了，接着在这件事儿竟然成了的时候，红利是自然而然的，而你是已经知道这件事儿能成，那没有红利是再正常不过的事情，不应该有任何的抱怨。 其次是年轻人追逐瞬间流量的心态可能会比较急迫，从而沉淀不下真正有价值的内容，但是最后你会发现，真正持久给你带来价值的，还是那些曾经深耕过的东西，你看“李叫兽”、“42章经”，它们的粉丝数并不吓人，更新频率也只是一周一篇，“42章经”好像是刚过10万吧，但人家估值很高，所以粉丝数、阅读数这些都不能论英雄。 卢：那倒是，其实我特别想跟您谈“钱”的事儿，变现是个绕不开的话题，您有没有遇到过那种理想跟现实冲突，不得不妥协的时候？ 我：肯定会有冲突，而且一直在冲突（笑），被我拒绝的P2P广告就不下10个，很多都是上市公司投资的，号称国内最大或者是最大之一，有银行托管的绝对安全的等等，零零总总跟其他拒掉的广告加起来也“浪费”了有几十上百万，但有时候我们对于变现的认知可能会有误区，我们以为发广告，把钱收进口袋就是变现，其实不是的。 你发100篇文章，50篇广告，一篇广告2万，一共收入100万，你发100篇文章，没有一篇广告，最后公众号估值5000万，你说一篇文章折合多少钱？是发广告划算还是不发划算？所以有时候发不发广告，发怎样的广告，究竟该怎么选择，也是一个需要准确计算和平衡的过程。 我们的蚂蚁私塾刚一开始就有近100万的营收，而且几乎没有在请辩以外的地方投放过推广，我相信这是很多所谓更大的号做不到的，也是我们持续践行正确的方法论的一个回馈。 …… 我是个喜欢用文字、喜欢用做多过于说的人，但最后竟然由于我太能说，时间不够了……其实关于内容创业，还有一个很重要的概念很多人容易有误区的，那就是内容付费，虽然在此次论坛上由于时间关系没有拿出来。 很多人认为，内容付费是变现的终点，毕竟几乎所有销售在入行的时候，师傅都会说，只有收到钱才算一个完整的销售流程的终结。 其实大错特错了，付费仅仅是一个起点。 所有肯为内容付费的用户大都是有付费习惯的优质用户，这种习惯是不好培养的，有就有，没有就没有，从无到有的意识是需要整个社会环境的慢慢变迁，过程是很漫长的，所以你要做的不是培养，而是筛选。 筛选出那些有内容付费习惯的人，持续地为他们提供真正有用的价值，做好社群维护，在你力所能及的范围内尽量让他们留在你的体系里。比如本来一个产品599可以购买1年的使用权，在成本可以承受的前提下，能提供3年的服务就尽量把1年延长到3年，这好像跟我们传统的思维相悖，我们从小接受的思想是，同一份价格，能早回款就尽量早回款，回完款马上提供下一个产品，周期越短越好，比如餐厅里的翻台率。 但其实内容付费不是这么玩儿的，你看着好像损失了2年的收益，但这2年里你跟用户们还是处于强连接的状态，通过你的悉心维护，你可以用别的商业模式来跟他们交互，最后你得到的收益可能远高于2年的收益，他们也会得到多得多的价值，win-win。 如果你做的是一锤子买卖，跟他们连接的时间和机会就相对较少，当没有了持续性的价值交互以后，下一锤子或许你就只能去找新人了，挖增量越到后面会越来越难，而挖存量粘性或许会越来越大，前提是你能持续给他们创造惊喜。 以上是我在北大分享和未分享的主要内容全文，希望能帮助到每个想从事内容创业的读者，有些坑的确需要自己踩，但踩过之后再看这篇或许会对你的总结更有帮助。 （完） |
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