销售高手如何应对：“顾客想买，顾客的同伴却说不好！”

问题是这样的。小雨在一家品牌服装店做业务员，卖的都是高档服装，单价比较高，所以经常客户都会带自己的闺蜜或者朋友来参考的。对于那些同伴，说好话就算了，郁闷的是经常都是贬低服装店的衣服，说这个不好看那个不好看，令人十分恼火，怎么解决呢？

有时顾客同伴说的话很难听，忍不住就说两句。这衣服哪里不好了，不卖就不要乱说！后来反省了一下，顾客肯定是信任自己带来的闺蜜或者朋友，对销售时充满警惕性的，我这么说了顾客多数都会走人的。

后来认真的想了好多天，终于有个想法。既然顾客带来人一起参考，那么这个同伴一定是喜欢衣服的，或许是个潜在客户，这个潜在客户可以让其他的闲的同事推销。这样就可以支开她，免得当面说坏话。

话术是这样的：这位小姐，我看你对于衣服要求挺高的，要不我让另一位同事给你介绍其他的新款式？来这边请。把她推向别人。

对于客户就可以以这样的话术来修补引到。这位小姐，衣服是穿在自己的身上的，好不好看，适合不适合自己，自己才知道，以后衣服还是穿在自己的身上，我卖服装已经几年了，我觉你穿这身衣服搭配起来挺有时尚气息的，这个款式是这个季度新出的，来这边试试这款式吧。关键是要突出其他人不重要，自己喜欢的才是最重要的。以此来分开客户 和客户的坏同伴。

万一 客户试穿了 不合适咋办？

补救话术。这个款式是这个月最流行的，非常的畅销，我是真心替你着急，这样吧，方便留下电话，这样一旦到货了，我马上通知你，如何？