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跨行:我们在跨的是些什么?

 茂林之家 2017-07-05

三年前的夏天,我接受了上海迪士尼度假区的Offer告别了4A和FMCG category。


那个阶段其实拥有着能带给我很多成就感的整合营销领导角色、强而温暖的团队、信赖的客户,着实也让自己犹豫了很久。




是不是需要在形势大好的时候,要选择离开、选择跨行娱乐与旅游业交织的品牌?


这三年多的跨行工作又为我带来了什么?






一、机遇来了,我想以及我能成为哪一类人?


工作这几年,见过许许多多的同事、带过不少不同类型的团队,好的那些大抵可以分为三类:


执行者:对被布置的要求追求100%的呈现。有一定的工作效率,是企业、团队的主要力量。初初工作几年时的我相信,不仅要完成赋予的任务,应当还要能够完成的漂亮,努力下来应该还算是个客户满意老板满意的执行者;


创意家:他们天马行空,有很多创意或是打破桎梏的想法,能给大家很多灵感和启发,可以说是工作的活化剂;


引领者:他们能形而上学,因为积攒的经验和专业而对行业和市场极具敏感度,从现象中看到本质,总揽全局,是极佳的引领者。


从前那些购物靠超市,宣传靠硬广的年代,FMCG是发展势头最旺的行业之一,我经历了几家很好的4A广告公司,又有机会服务着几大最好的FMCG品牌,和一群最好的客户学习、合作、创造。


那是段逼着自己为每个提案做三份方向备选的日子,技能点和黑眼圈齐飞,策略性思考和市场敏锐度也有了质的飞跃,现在看来为跨行进入到市场部打下了特别坚实的基础。


成为客户品牌代理公司中的整合营销领导,得益于那几年整合营销传播(Integrated Marketing Communication)概念的兴起。


它给了我机会能够反复经历最前端消费者行为研究、产品研发到产品成形,然后找准沟通切入点,形成主推广方案,和不同领域的合作伙伴制定整合营销方案直到最后的落地交付的完整过程。


经过这样全方位对消费者、对市场、对产品设计和产品生命周期,以及对市场的深入了解,才真正跳出了电视广告片(TVC)、视觉效果(KV)或是物料交付层面上的执行工种,而上升到到更大、更全面、更深的策略层面和真正了解什么是市场、以及市场营销和广告公司工作内容上的区别。


因此一路都很感恩客户和他们的品牌,感激一起合作的伙伴们带来的历练和成长。


所以,当一个需要我跨行的Offer来到时,我问自己想以及我能做到哪一类人?


执行者做到最后会变成一个优秀的执行者。但引领者,则可以很好地利用过去十年执行上积累的经验和知识武装自己,将过往三年多的市场传播整合营销经验一点儿不浪费的继续使用起来,去到一个更大而精彩的舞台。


这时候,看到自己可以成为一个市场人和一个引领者的可能。


我知道,嗯,是转变的时候了。



二、从买买买到玩玩玩,有什么不同?


上海迪士尼度假区的这份工作,与其说是我选择了市场部和娱乐旅游业,不如说是机遇和他们给了我这个机会。


在想要看得更多更高的时候,就有一个真正从零开始从无到有建设品牌的机会摆在面前,当时的乐园还只是一片工地呢。一场市场部和对崭新行业的探险就此启动。


现在想想当时还是蛮有勇气的,毕竟相比FMCG,娱乐旅游业对我而言是个新世界。从买买买到玩玩玩,消费者洞察并不相同,市场部的做法也就不一样。


沟通的产品不再是新品发布或是促销,而是如何从情感出发,让品牌更好地在中国消费者心目中落地、生根,开出一朵对品牌有意义的花。


现在倒回过去看,很确定当时选择市场部以及跨行的决定没有做错。


不仅经历了对很多人而言,可能一生只有一次的“开一家迪士尼乐园”的机会,更是让自己真正的涉入到大到品牌市场计划和传播策略制定,各个媒介渠道的创意宣传等等里去,又能发挥自己特长和专业去实现工作目标和自己的成长目标。


上海迪士尼度假区这个项目可以说是迪士尼公司内最会受关注的项目,所以有机会也必须天天时时和国外总部以及从国外来到上海的“开园特遣队”的同事一起工作。


他们对迪士尼乐园品牌含义和精髓是什么、以及在开幕新乐园时怎么做,都给予了最好的最彻底的分享和支持。


可是同时,向消费者心中植入迪士尼的品牌意义和精神从而吸引年轻人和更成熟年龄阶层的消费者,也需要品牌真正了解中国和了解中国消费者的需求,从而建立情感联系着手,这里,过去的经验和经历起到了很大助力帮我去“点亮心中奇梦”。


例如FMCG行业尤其重视消费者洞察而参与的大量的各种形式的调研使我了解不同类型消费者的需求;和创意部门一起工作的日子让我更摸得准消费者的情感脉络和被触动点,又能接触好多好的创意和新媒介传播形式… 


它们,帮我在团队、在同事和不同部门中间树起了自己的品牌。在迪士尼这个航空母舰上,逐步完成自己的跨行转变继续向第三类人成长。



所以你可以看到,离开原有行业跨行之后会面临一些“不熟悉”、“陌生”带来的困惑,但是一旦运用自己的专业和能力克服它们,收益无穷。


三、跨行,说简单也不简单


一千多个字描述下来好像换个工作换个行业也没那么难。的确,如果有足够的信心和积累去面临未知的工作,并有足够的适应能力融入新环境学习新知识,跨行并不没有想象的那么难。但是一定在变化之前,要自己想清楚:


1. 是否需要一个相对陌生的新机会?


就我而言,跨行/跳槽是在跨越自己的一些“不妥协”、“不知足”,希望自己能获得更多拓展。


所以,提升自己是一切的前提。


任何一个有这样打算的人,都应该先想清楚现在的工作和环境使我学到或拥有了什么?我享受吗?得益吗?去变化是想要得到什么现在没有的?这是不后悔的重要一步。


2. 是否做了完备的调查?


每当遇到一个新机会,我都会在网上检索一下相关信息,去Linkedin搜一搜这家公司,看看它发布的内容来了解这个品牌和公司文化,也看看这家公司里对应部门的成员经历做些了解,看看将来会和我一起工作的都是什么样背景和经历的人。


我会问自己是否接受公司传递的文化?新同事是否能引领我进步?


如果答案是Yes,那么你已经为改变做好了80%的准备。


3. 是否自省了自己的特长和能力?


自己是什么样的人、自己的特长是什么、需要改进的地方是什么,尤其是客观地了解和评价自己拥有什么样的、到什么级别的专业知识和能力是一个永恒性命题需要去考虑。


客观地、真诚地分析后,可以应对新工作带来的挑战,那就开始一场冒险吧。



一步一步地成长成参天大树让我知道改变是必须的。脚踏实地一步一步走来,让我充满信心地去迎接更广阔天空带来的惊喜。


一样,工作和机遇会为这样的你也带来最好的安排。





本文作者Viennette Ding,世界500强公司资深品牌经理、市场人,广告人。

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