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所谓产品运营，其实要做的事情，就是通过一系列各式各样的运营手段（比如活动策划、内外部资源拓展和对接、优化产品方案、内容组织等等），去拉升某个产品的特定数据，如：装机量、注册量、用户访问深度、用户访问频次、用户关系对数量、发帖量……等等。 所以，一个真正意义上的“产品运营”，其实是一个综合能力比较均衡，既熟悉各类运营手段，又熟悉产品，甚至能够自己完成一些产品方案的人。 对于一家互联网公司，会设置一个“产品运营”岗位的场景，以下两种情况是比较典型的——
本答案文字内容来自《运营之光2.0》书摘，作者：黄有璨 什么是产品运营？产品运营是从英文的Product operation翻译过来的。 product为产品，而operation翻译为中文意为：操作；经营；手术；运算；手术；运转；起作用；作战……产品运营，并不是个陌生的名词，却常被人与PM混为一谈。 互联网产品的核心是服务,产品运营是一个价值传递的过程，运营的工作更多的集中在中后期，和用户走得更近。 运营更应该是一种力量，让大家向着同一个目标，一步一个脚印的、有条不紊的前进。 一、上线前期
二、上线中后期：
总的来说，和PM的工作有一定的重合，工作内容也较为繁杂。虽说在工作内容上更关注产品上线后的进展，但如果前期了解不够，会对之后的工作造成较大的阻碍。 个人产品运营经验总结分享 最重要的挖掘产品价值，以及挖掘产品所属细分领域人群属性，通过用户定位以及产品功能的迭代不断提高产品形象，满足用户需求。通过内容和活动运营活跃用户，做到用户留存和激活。通过产品渠道进行拉新等。 对于运营来说，寻找适合产品的渠道进行用户运营很重要，因为给你能带来核心用户。互联网产品是想通的，但是想成功，都要有一个核心点就是产品必须注入情愫，当然这很难，否则成功的互联网产品太多。 对于运营来说，内容运营和活动运营策划很重要。内容运营需要做到了解产品用户兴趣和爱好指定相应的内容产出；活动运营是激活用户，转化用户的催化剂。 上面只是简要说明： 记住一点时刻站在一个高领域去思考运营，不要一头扎进去，让自己迷惑。全局思维，有规划的去运营。否则最后眼界就在一个点上，出不来还容易和产品经理等人闹不理解的矛盾。 |
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