导读在我国，千万中小企业发展过程中，长期投入资产中相当一部分用于了人员培养，工资支付等。以一个部门设置相对全面的电商公司为例，基础岗位部门需要设置财务，人事，行政，客服，库房，设计等部门，在这中间多数部门都可以通过资源共享实现共同管理，最大程度上降低公司的投入成本。人力资源外包，在这些中间是发展较早的形式之一，同时也是开创资源共享模式的行业之一，成功案例更是数不胜数。 优势一其实选择企业人力资源管理外包，不仅可以降低人力资源管理成本，提高经营绩效，而且有助于企业建立健全的人力资源管理制度。 W公司，成立于2001年，是中国较早成立的电商企业，经过十多年的不断发展，扩大市场规模，当随之而来的是公司人力资源管理的挑战和压力。最初设立的人力资源部门，主要负责公司人员招聘，薪酬体系、绩效考核体系的搭建和维护，但是公司的规模已经超过了这个部门的最大承受范围，已经无法全面顾及各方面的工作，并且人员招聘过程中无法周全考量到招聘人员风险评估，岗位分析，保密竞业等方面，导致招聘人员效率降低，员工专业水平下降的情况，同时公司现有其他业务部门也出现了抱怨人手不足，薪资偏低，奖金分配不合理，随意性太大等问题。 面对这样的问题，W公司首先考虑到的是要将公司原定的薪酬体系、绩效考核体系落地实行，但是以现有的人力资源部门根本无法妥善地完成这项考核任务，扩大部门规模是务必要实行的，但是随之而来人员成本投入，无异于增加了公司盈利考核的压力。 最终W公司非但没有选择扩大人力资源部，反而将原有的人力资源部解散，将公司的整体人力资源管理外包，这样的选择看似莽撞，但是从资源优化角度来看，将人力资源管理交由其他机构代为管理，不止降低了人力成本，实现效率最大化，更以微小的付出换取到了更为专业的管理团队，以专业的人员把控招聘过程，进行岗位分析，对求职人员进行详细的风险评估，心理及职业倾向分析，并且为公司建立了最恰当的薪酬绩效体系，在职能范围内为公司最大程度上的透明管理，解决了之前自家人力资源部门遗留下的问题。 自从人力资源实施外包之后，公司鲜少再出现各业务部门大规模招聘的情况，人浮于事、效率低下的“功臣员工”问题 也在无声无息间完美解决。 优势二仅从W公司的例子就说明人力资源外包是一项利大于弊的选择稍显牵强，但是下面这个公司的例子便表明一个专业素质极佳的人力资源管理部门的重要性。 一个专业的人力资源团队可以帮助企业规避用人风险，而且通过健全公司体系，有利于留住优秀员工。 从事产品包装，品牌形象设计的C公司，是近两年新成立的创业型企业，公司一群有梦想的年轻人，每天加时加点儿，终于将公司运营到实现正数盈利的阶段，决定尝试稍稍扩大公司规模，但是公司的实力还不足以培养一个属于自己的专业人力部门，最后的招聘工作都由原主力创作人员承担，但这样的非专业水平必然为之后的公司管理埋下隐患。 在扩大规模过程中进入公司的员工小四（化名），主要负责与甲方公司商讨接洽设计细节并最终定稿，小四的工作一直是稳定出色的，并且与公司同事相处融洽，公司管理层并没有太多防备，直到某一天小四向公司提出涨薪要求，但是考虑到小四入职时间，以及现有的一些关于薪资的规定，管理层没有批准，怎么也没有想到小四以不满薪资水平为由向公司提出了辞职，并且在公司的挽留下坚决选择离开，公司纵然惋惜，也只能批准。 但是令公司万万没有想到的是小四将公司手中一个定稿并准备交付给甲方客户的品牌形象设计高价出卖给了第三方，并且已经注册，结果已经无法挽回，公司被这样的结果打个措手不及，以小四泄露商业机密为理由申请了劳动仲裁要求小四进行赔偿，但是仲裁驳回了公司的申请，理由是公司在与小四签署劳动合同的时候没有签订保密竞业协议，故小四属于用自己手中的资料进行正当交易。 看到这里所有的都会说是小四出卖老东家，但是试想如果当初C公司启用一个专业的人力资源人员负责招聘，这些结果都是可以最大程度上避免的。 C公司如今也同样选择了企业人力资源管理外包服务，完善了公司的招聘过程，人员管理，迄今为止再也没有发生过这样的事件，同时建立了详细的薪酬体系，之前小四一样提出涨薪的员工也再没有出现过，公司向着梦想中的样子一步一步前进着。 游心公社其实人力资源外包在全球已经是一件再常见不过的事情了，在欧美市场，超过85%的企业选择了人力资源外包，在我国虽然起步较晚，但是也有了一定程度的发展，正在使用或准备使用人力资源外包的企业已经超过了30%，愿意将部分人力资源管理职能外包出去的企业更是高达85%，这意味着人力资源外包已经成为了我国众多企业中解决人力资源管理问题的重要选择。在游心公社企业家俱乐部中很多会员企业已经选择与游心集团开展人力资源分享合作项目。 游心公社俱乐部会员某企业，现委托游心集团代为管理人力资源，主要负责人员招聘，以每月近15000元的报酬，换取全国范围内，各项职位人员招聘的完善。在6月至今的一个半月中，游心公社人力资源部为该企业在安徽、南京、长春、呼和浩特等多个城市招聘员工共计17人，3人已经得到当地分公司的认可，外包服务效果已经初步显现，游心集团在招聘过程中尤其注重求职人员背景调查，以及真实经历核实，在最初的环节实现最严格的把控，为服务企业完善人员风险评估，并且若长期如此该企业通过人力资源外包可每年节省人员成本开销近60万元。 |
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