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刑辩技巧|律师谈案第一步,如何“认识”委托人

 刘锡春律师 2017-07-23

刑事案件的谈判技巧

2017.5


时常有人问我,一名新执业律师要解决的首要问题是什么,答案有很多专业、人脉、营销等等,但思来想去真正需要解决的第一要务是怎么谈案子。营销是为了有机会谈案子,专业是为了做好案子,怎么样能把握好每一个谈判的机会,增加我们的谈案和收费的成功率是律师成长的第一步。

 

行业当中,很多律师对于如何谈案讳莫如深,总感觉这是一门见不得人的勾当,又或许觉得谈案关乎钱财,这么赤裸裸的教人赚(hu)钱(you)有辱斯文。其实,谈判也只是个经验加技巧加胆识的活,勤加练习,大家都可以成为合格的谈判者。


90%的律师不会谈案

听起来貌似有点危言耸听,毕竟这么多律师每个律师都有自己独特的谈判艺术,凭什么来认定百分之九十的律师都谈不好案件。这里讨论的不是说有百分之九十的律师没谈成过案件,而是大部分律师都称不上合格的谈判者。

谈判的三个层次:


第一个层次:可以收费的案件,没谈成;不合格


第二个层次:可以收费的案件,收取到了正常的律师费用;合格


第三个层次:可以收费的案件,收取了超出平均水平的费用;优秀



每个律师,在谈判技能的成长上都是一个循序渐进的过程,从合格到优秀是我们应该追求的目标。

谈案的方法和技巧

影响一场谈判的因素有很多,俗话说有备无患,那么我们应该怎么准备好一场谈判,可以从以下几个方面着手。


了解对手,是一场战斗的第一步,谈判也不例外。了解对手可以从客户来源、客户的心理特征和案件信息来进行判断。

客户来源

现在的客户来源多种多样,不同的客户群里有着不同的心理特征。我们通常可以接触到的客户主要自己以下几个方面。

同行介绍

律师行业的业务转介是常态,特别是对于专业律师事务所和专业律师。在真泽同行介绍和合作的案件占到了事务所业务量的一半。

 

同行转介最大的特点在于介绍人也是律师,客户基于朋友、亲戚或其他特定关系找到律师之后,已经对律师有了信任基础,在此基础上基于业务方向和办理的需要转由其他律师处理,客户内心也比较容易接受。

 

第二个特点是收费。律师与客户有了初步的沟通之后,对于客户的结果预期和付费能力都有了初步的预判,这就简化了对客户的审查和识别环节,减少了谈判的不确定性。


网络平台

随时法律咨询平台类网站的兴起,基本上每个律所或律师都会在互联网平台做营销推广。网络营销的信息比较庞杂,各种类型的案件信息都有,客户的受众群体也十分广泛,上到七老八十的老头老太太,下到十七八岁的小年青,知识层次也有高有低。

 

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