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面对越来越多的酒店，消费者应该如何选择？面对消费者多元化需求的不断增加，酒店品牌该如何应对？ 随着社会化进程的不断加快，这似乎成为了摆在消费者与酒店品牌面前的两个千古难题。消费者需求与酒店解决方案之间的“势力”此消彼长，而双方也乐此不疲地进行着“较量”。 多年前，国内消费者对于旅居出行、商旅出行的住宿要求大多数停留在物美价廉的阶段，国内便出现了一系列经济型酒店品牌（如锦江之星、7天、如家、汉庭等），短短几年时间经济型酒店市场便被瓜分殆尽。 随着国民GDP的上升，消费者对于生活质量的要求不断提高，以往简单朴素的住宿体验不能满足其日益增长的居住需求，一大批中产阶级的出现让各大酒店品牌措手不及。于是近几年市场上一大批定位中端的酒店品牌如雨后春笋般面世：有传统经济型酒店转型升级的、有高端酒店降级的、有原创新品、有国外酒店品牌引进的、还有中外混血的…… 面对大批量在价格区间、区域位置、酒店调性相似的酒店，消费者患上了选择困难症，不知如何选择称心如意的品牌。而作为酒店品牌，又该如何应对？ “创造”顾客：智慧酒店是潮流趋势 服务行业一直有“顾客永远是上帝”的说法，如何赢得消费者青睐是一个亘古不变的话题。然而，有些酒店品牌即便花费了大量的精力，仍然面临消费者不买单的情况。很大程度上，是由于现代年轻消费群体日益个性化的生活方式而导致的。 在这样的现实情况下，酒店品牌该如何抓住顾客每一次的入住机会，使消费者爱上自己呢？ 与其等待机会，不如创造机会。从硬件打造与软件提升方面着手绝对不会错。除了品质化的用具之外，还应有活力化的智能应用增加居住乐趣：智能客房控制、智能场景应用……智慧酒店成为潮流趋势。可以想象，如果能集这些智能应用于一身，酒店品牌的竞争力将会大大增加。 需求造就产品，华数在年初便在杭州城中香格里拉酒店发布广电行业酒店4K智能电视大屏生态系统。以DVB+OTT智能4K终端为核心，支持3840 x 2160p 4K分辨率，可接入第三方服务和应用，实现电视平台开放与多元，满足智慧酒店各方面的需求。 如今，随着生活品质的不断提高，消费者对于品质居住的要求愈发“苛刻”。毋庸置疑，华数推出的Real4K将会吸引一大批终极粉丝。因为真正符合消费者需求的酒店智能电视生态系统，应该是从智能化与内容上深入研究，给消费者带去“real酒店”的感受：住酒店，又不仅仅是住酒店。在这一点上，我们精准把握消费者与酒店品牌的痛点，将智能化与4K内容做到了极致。 全新：智能化系统魅力亮相 华数这次推出的4K智能电视大屏生态系统使酒店客房摆脱了以往的沉闷乏味，以更加新奇有趣的方式，抓住每一位住客的心。 个性化首页和栏目、个性化欢迎词、开机广告、屏保广告等都彰显了华数4K智能电视大屏生态系统的个性化绝妙之处。当你入住房间，你将沉浸其中，享受智能化和个性化带来的快意。 华数还携手业内顶尖的智能客控厂商，实现在电视上对房间接入系统的控制。客人外出归来，卸下疲惫，躺在床上打开电视机，就能随心控制客房内照明、空调、窗帘等一系列设备，享受智慧电视大屏带来的非凡体验。产品后续还将接入互联网应用、数据服务、酒店垂直行业应用等智能服务，一站式解决酒店智慧客房服务，为酒店客房实现更多可能。 个性化欢迎词：宾客开机即可看到专属酒店总经理欢迎词，带来尊贵入住体验。 打开电视，通过遥控器，就能随心控制客房照明、空调、窗帘一系列设备。 对商旅人士而言，这种智能化起到了举足轻重的作用。一方面，它提升消费者的入住体验，只需躺在床上，即可操控一切，享受真正的主宰。另一方面，这种全新的体验，让消费者感受到了莫大的便利和温馨，提升酒店品牌形象。 智能化电视大屏系统，让传统消费者与以往刻板木讷的酒店入住习惯说再见，迎接美好新体验，同时也让酒店与消费者之间“心心相印”。 Real4K：带来live现场版乐活体验 来源：华数传媒集客市场部 |
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