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一、金融保安服务的概念 金融保安服务，是指保安服务公司依照保安合同，派出保安人员，为银行和各种非银行金融机构提供的保安服务。金融机构的保安要做好护卫货币和有价证券的安全，保护金融机构职工的安全，维护金融营业场所的政策秩序等工作。 金融保安员下班时坚持对守护地点进行全面安全检查，查看是否有现金等重要物品漏锁或遗落在办公桌、地面上;查看门窗是否锁好，电路是否关闭。同时，保安员须建议营业场所领导制定防盗、防抢预案;建立治安联防网络，与临近的部门、派出所搞好联防。 二、金融机构的主要特点 1、现金、有价证券集中。 2、货币流通环节多。 3、机构网点多，分布广，触角已伸入到城乡各个领域。 4、有些环节危险性大。贮藏货币、证券的金库、现金、金银、证券高度集中，劫匪往往瞄准这个环节预谋抢劫;大量的现金放在营业场所，防范比较薄弱。 三、预防银行抢劫的办法 (一) 掌握犯罪分子抢劫营业场所的规律。 1、犯罪分子作案先行“踩点”。抢劫前，犯罪分子多以顾客身份多次到营业场所假存取现金，兑换钞票或给人办事混在顾客之中，暗中观察营业场所职工人数、警觉程度、顾客人数，以及门窗、电话、报警设备、现金存放、保安力量、下手的机会与逃跑是否方便等情况。 2、犯罪分子抢劫注重选择作案时间。一般多选择刚上班、快下班或中午人员较少的时间，对于昼夜营业的场所，则多选择夜深人静的时候。 3、进行伪装，采取突然袭击的方法。犯罪分子多戴面具墨镜，携带凶器，甚至枪械，以突然袭击的方式进行抢劫，导致来不及防范。 4、抢劫前先切断与外界联系。犯罪分子进入营业场所前，多先破坏电话、报警设备;有的捆绑、杀害营业人员，凶狠而又残忍。 5、抢劫多是团伙作案。他们一般二三人以上，事先有一定分工，作案时，几人同时进入营业厅，外表给人感觉来者不善。 (二) 发现可疑情况后，保安员应镇定处置。 1、要不露声色，不能惊动可疑分子，离开现场报警时，应表现自然，向营业员暗示。 2、快速弄清嫌疑人的数量，通过观察牢记他们进入营业室的先后顺序、衣着打扮、年龄、相互联系、各自选择的位置及身上携带的物品等，有条件的，还要弄清车辆等有关情况。 3、有监控设备的营业场所，要保证录像设备正常运转，将所发现的可疑情况拍摄下来。 4、及时将发现的可疑情况向公安机关报告。当暴力抢劫突然发生时，保安员应迅速抢占有利位置，迅速选定最佳方案，保护自己与营业人员的安全，并同罪犯进行斗争。 四、银行发生抢劫案件的处置 抢劫犯罪是有较大危害性的刑事犯罪，特别是以银行或营业场所财物为对象的抢劫犯罪，社会危害性更大。保安人员对付各种抢劫犯罪，应采取以下措施： 1、坚决制止抢劫犯罪行为，抓获、扭送抢劫犯罪嫌疑人。遇有抢劫银行或营业场所财物的犯罪行为，保安人员应坚决予以制止。迅速关闭大门，封闭通道，切断控制电源，果断制服罪犯。必要时，保安人员应果断依法使用防卫器械，制服抓获犯罪嫌疑人，将其扭送公安机关。 2、及时报警。一旦发现抢劫犯罪，保安人员要及时报警。 3、沉着机智，灵活处置。保安人员遇到抢劫犯罪应沉着机智，灵活处置，最大限度地减少财产损失和人员伤亡。如果犯罪分子人数较多，或持爆炸物等进行抢劫，保安人员不要惊慌，要注意寻找时机报警，万万不可硬拼。如果犯罪分子只是使用暴力威胁，或其他手段，并非严重暴力，保安人员应当注意把握时机制服罪犯，或在伺机报警后，牵制住罪犯，等待警方的救援。如果抢劫犯罪分子手中有人质，或使用枪支、爆炸物直接威胁保安人员或其他人的生命安全，保安人员一定不要轻举妄动，可先按罪犯示意，满足其要求，然后再伺机报警等待救援，或寻找机会果断使用器械，制服罪犯。 4、保护现场，提供线索。无论抢劫犯罪分子是逃离现场，还是被抓获，保安人员都应保护好现场。保安人员在与犯罪分子周旋、搏斗过程中，要注意罪犯的特征，以及正当防卫对犯罪分子的伤害情况等。事后应向公安机关提供这些情况，为侦查破案提供线索。 五、银行发生盗窃案件的处置 保安人员守护的银行或营业场所，遇到违法犯罪嫌疑人盗窃财物，应妥善采取措施，有效保护客户单位的利益。 1、报警。发现银行或营业场所财物被盗，保安人员应及时报警。报警方式可根据岗位的时间情况具体选择，用电话向上级领导或客户单位主管人员报告。 2、保护现场。银行或营业场所财物被盗，保安人员应封闭现场的进出口和通道，组织一切无关人员入内。如果发现现场遗留有足迹、手印、血迹、作案工具或其他遗留物品，均应采取必要的措施予以保护。 3、现场抓获，扭送盗窃分子。保安人员如果在现场发现正在作案的盗窃分子，或来不及逃跑躲藏在现场的盗窃分子，应立即制止其犯罪行为，将其抓获并扭送公安机关。 4、发生盗窃案件后。保安人员应加强对进出口和通道的守卫，严格排查可疑人员和可疑物品。 六、银行发生火灾事故的处置 1、迅速、准确报警。保安人员发现客户单位内部发生火灾应迅速、准确报警。拨通119火警电话后，首先，要报出本单位的名称及所在位置。其次，要讲清着火部位、燃烧物名称、火势大小和范围。 2、报告领导，疏散群众。报警后，保安人员应尽快向客户单位领导和公司领导报告火情，并请示应采取的措施。同时要立即通知火场周围人员撤离，并组织人员扑救火灾。 3、采取安全措施，全力扑救火灾。火灾发生后，保安人员应立即切断通往火场的电源，关掉通往火场的煤气或其他危险气体的管道阀门。保安人员要利用现有的灭火器材，全力扑救火灾。 4、及时疏散、救助被困人员，抢救财物。客户单位人员、财物集中，一旦发生火灾，往往会造成众多人员伤亡和财物损失。所以，当发现火情以后，在及时报警和积极扑救的同时，还要组织力量和采取有效的措施疏散、救助被火围困的人员和抢救火场内的财物。 5、把好大门，防止意外。首先，要保证消防车、救护车和其他救火、救人、排险的车辆和人员的进入。其次，要防止无关人员涌入，妨碍火场灭火工作;防止不法之徒混入，趁火打劫，或进行其他破坏活动。如发现嫌疑人员，应立即采取措施予以制止，并及时报告保卫部门或报警。 七、银行发生爆炸事故的处置 爆炸事故，特别是引起火灾的爆炸事故，其处置措施与火灾的处置措施基本相同，需要特别注意以下几点： 1、向110报警。爆炸事故很可能是犯罪行为所致，需要追究刑事责任，应由公安机关侦查，所以要及时报告公安机关。 2、防止连锁爆炸。在周围有易燃易爆物品的现场，应采取有效措施，迅速搬离易燃易爆物品，防止发生连锁爆炸事故。 3、注意撤离时机。爆炸现场，特别是火灾爆炸现场，很容易发生新的爆炸或现场大爆炸。因此，保安人员在灭火、排险的同时，要注意把握撤离的时机。 |
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