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GMIC嘉宾|杭州瑞德设计董事长李琦:情浸四维十六式推动未来新消费场景革命

 budaozheli 2017-07-31

如何使科技推动设计传递更丰富的情感?在 GMIC 北京 2017 大会新技术演示 Show 会场上,杭州瑞德设计股份有限公司企业创始人兼董事长李琦结合其在设计领域22年的从业经验和感受,从设计和科学关系的角度,提出情浸——未来新消费场景革命的创新观点,引发业界广泛关注。



嘉宾简介

李琦,杭州瑞德设计股份有限公司董事长,国内首批高级工业设计师,中国工业设计协会副会长,中国设计业十大杰出青年,江南大学研究生导师。1995年毕业于浙江大学工业设计专业,其毕业设计作品“方太吸油烟机”,成为中国工业设计毕业作品成功产业化的首个案例。2010年获长江商学院EMBA工商管理硕士学位。


1999年开始创业,至今,带领团队在大跨度的商业领域成功完成1000多个设计项目,为企业创造3000多亿的商业价值;2014年带领公司在新三板成功挂牌,目前是新三板双指数样本股,标志着“中国工业设计第一股”的诞生,被《凤凰周刊》誉为“中国工业设计拓荒者”;2015年,带领公司获“国家级工业设计中心”认定;2016年,带领公司首批进入新三板创新层。


如下内容整理自李琦先生

在GMIC 北京 2017新技术演示how上的演讲资料 




设计让科技更完美  更感动


李琦表示,设计将科技变得更让人感动,科技推动设计传递更丰富的情感。设计和科技原本都是一种能力,一种技术,当它两者叠合的时候就会变得有能量、有关系、有温度、有生活、有文化。


李琦通过一系列日常的事物诠释设计和科技的这种关系。比如一款阿迪达斯的鞋子,其本身只是一款舒适度很好的鞋,但如果设计师加上红色和蓝色,就成了2015年全球热卖的网红鞋,就会让很多人排队购买。这双鞋没有改变任何东西,为什么有这么多人一夜之间要去买?催化了什么?情感和功能到底是什么?


再比如,一个普通的蛋糕,12块钱。加一点东西卡通元素,就跟卡通有关系了,可以在迪士尼乐园里卖32元。在街上很少有人会买32元的蛋糕,但在迪士尼里被购买的概率就非常大。所以人们就不得不想,这些设计催化了什么?情感和功能又是什么?价值和价格到底是什么?


李琦还通过时下热门的网红做类比,“两个网红,一个说哈哈哈,一个说我是大白,加了这么一点东西能成为网红,并不是说我们变成了儿童的心理,而是背后有一种主张,主张和你会发生共鸣,这就是我喜欢的。人之间除了荷尔蒙以外,还有很多要共鸣的东西。”


李琦还展示了这么一个场景:一个安静看书的人,一个是一个攀岩的人。上一秒钟在激烈运动,下一秒钟换一身戎装谈商务,这就是生活场景、生活方式。所有的圈层在改变着人类社会,形成了很多多元社交环境,才有了一条、二更、微博、微信,包括 GMIC、长城会等。


李琦认为,今天能够决定技术命运走向什么地方的,不单纯是科技和自身的能量,更多的是来自于消费世界。现在这样讲,不是说因为功能不重要了,而是功能变成了是最基本的需求。技术是底层的,不能缺失的,永远不会被迭代掉的。而情感才是容易感染别人的,这一点在改变现有的售卖和采购方式。“功能的时代永远不会丢失掉,但产品实现了功能后,还会是缺了另外一半,这一半可以用设计补上,设计可以发现用户的需求。所有的技术创新、商业创新都有弱点,所以用设计可以补全完整的商业逻辑线,制造时代的下半段够了。但是在新的竞争环境里,上半段基因必须补上,这就是TDB情浸创新双微笑曲线,它是循环和迭代的过程。”

 

李琦还表示,当设计和技术发生共振、融合的时候,技术的能量才会在商业模式里被激发出来。工业设计的定义是引导创新触发商业成功,提供更好质量的生活。它是引导,不是领导;是触发,不是促进。引导和触发对设计来说非常关键。


AI 全面覆盖是个伪命题


今天不谈论AI,似乎就不是活在这个时代上了。李琦通过两个案例对此观点进行了回应。第一个案例是,智能手表。两年前,谁说自己是做智能手表的,会被认为很高大上,但是今天很少有人在会这样认为。是谁覆盖了运动手表?耐克,这是一个老的不能再老的品牌。但是像这样的老品牌依然能覆盖很多新的技术。所有的时尚被谁覆盖掉了?——苹果。科技被谁覆盖掉了?——华为。今天华为的智能手表卖得非常好。今天AI的技术,所谓智能技术是不是可以全覆盖?很值得人们思考,也值得给人们再次对自己未来技术推进过程中做一个启发。


另一个案例是,报纸。李琦表示自身一直保持看报纸的习惯。在百度来了的时候,抵挡住了百度的诱惑,还依旧坚持看报纸。再后来腾讯也来了,整个信息传播方式都变得不一样了。报纸到哪里去了?从搜索入口开始,搜索入口到新闻、社交入口,资讯入口等,他们完成了很多不同的视角。一样的切片方式截然不一样,不断压缩报纸的空间,但是都在取代报纸。


李琦表示,“真正所谓的AI全覆盖,是一个伪命题,是一个极大的商业陷阱。今天所有的创业者,应该做的事情只有细分、细分再细分,把所有的聚焦点放在要做的事情上。比如一直聚焦到把自己聚焦为就是隔壁家老王卖烧饼的就成了。”


李琦认为,懂叫做技术,用叫做商业。技术是一定要被用的,不用就是成本,就是研发,就是投入。只有被用了,才叫产出,才叫变现,才有可能变成大家在用的消费品,这一点非常重要。所有在做技术的过程中,发现用的时间很漫长,大家需要做的是思考怎么样能加快被用的速度。

 


情浸的“四维十六式”


为什么淘宝有女神节?因为女性最柔软,最容易被触发,男生需要赚钱,女生需要花钱。这种场景,就是设计的价值,就是商业的价值。


李琦表示,讲了很多设计的价值、商业的的价值,这种场景逻辑的核心关键词是:情浸。作为搞理论出身的李琦,很希望为大家介绍自己的概念和方法论。并围绕“情浸”提出了四维十六式的理论。


李琦对情浸提出四维十六式。其中四维:第一,科技思维;第二,设计思维,以用户为资产,设计思维不一定是设计师的思维,而是以用户为资产,以用户视角来解读,反而会有非常大的价值,而且会给我们带来极大的收获性;第三,模式思维,有人的地方才会有商业模型,所以社群是商业模式。如果想了解情浸、技术在哪里,请走到人群中间去,跟他们发生关系,发现里面的可能性;第四,云思维,今天是联盟的时代,联盟即是格局,是模块和模块的连接,已经不是人和人的连接,是能量和能量、势能跟势能、圈子跟圈子的连接,可以创造更多共振的关系。


十六式则包括:找客户、挖痛点、植场景、锁定义、炫视觉、酷体验、小快跑、速迭代、重品质、品服务、讲故事、爆产品、自营销、聚粉丝、创入口、建社群。


李琦认为,让产品发声,从情浸视角、从四维十六式解决问题,让技术跟消费者发生高链接性,从技术变为品牌,这一点非常重要。


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