|
京瓷公司对于“全员参与经营”非常重视。 普通的企业往往采取“金字塔式”的经管模式——顶层是社长，社长下面是核心干部，核心干部下面是各组织的部长和科长，命令自上而下传达，各部门奉命行事。但创业初期的我，却毅然决定让当时公司的28名员工共同参与企业经营。
我当时缺乏经营企业的经验，既没有信心自己掌舵和拍板，也没有信心指导和率领全体员工，于是便在不安之中想出了这个办法。可以说，我最初决定导入“全员经营”的动机并不光彩，它是我这个软弱的领导在不安的重压之下所找到的出路——“大家一起经营”、“大家一起思考”。 一般来说，如果员工根据上级的命令行动，则往往会形成“因为上面这么说，所以自己就这么做”的模式。接受命令者在工作时并不进行独立思考，也不去主动发现问题，而是以一种“自己只能按照上级的命令行事”的消极态度投入工作。 换言之，这样的工作状态是机械的、无意识的。在执行命令时并没有以自己的想法和意识进行思考，而是把“完成上级指示”作为理由，从而放弃独立思维，以无目的、无意识的态度完成任务。于是便形成了一种普遍且消极的职场处世术——“上面怎么说就怎么做；不用太努力，完成任务就好；不用太卖力，做到不挨骂的程度即可”。
与之相对，倘若员工能够参与企业经营，则心态就会截然不同。 尤其当企业家对普通员工说“我希望你和我一起思考公司的经营方针。我一个人心里没底，所以想依靠你的智慧”，员工势必会受宠若惊——“社长居然这么看得起我，那我可得努力思考，为公司的发展出一份力”。要以这样的方式激发员工的主观能动性，从而实现“全员参与经营”。
像这样，当员工心生“自己也要主动思考”的念头，便是积极性被激发的瞬间。 与“因为是上司的命令，哪怕自己不情愿，也不得不做好表面工作”的消极态度不同，即便没有上级的命令，自己也会积极地谋划及参与经营，努力使自己的想法得以实现。
当员工积极参与企业经营时，其对于经营事业本身的责任感也油然而生。 换言之，让员工参与经营，能够培养员工的使命感——“社长竟然找我商量事务，可见我是被器重的人，我必须努力，不能辜负社长对我的期望”。
本文摘编自 《京瓷哲学—人生与经营的原点》 |
|
|
