天马行空的价格体系是宠物店的最大隐患 很多宠物店老板在开店做定价时,都存在一拍脑门儿定价格的现象,自己感觉合适就行,跟别的店差不多就行。 但,定价体系很可能会影响一家店的长期经营。 参照竞争对手的价格仅仅是其中一个维度,你还需要计算支出成本、客户档次定位、其他业务价格体系的融合度等等。 例如,你的宠物店店租较贵、装修较好,那么定价肯定会稍高一点;再比如,你的宠物店会设置各种会员卡、充值卡,优惠程度也和定价有很大关系,如果定价不合理,那么会员卡、充值卡可能不会有什么吸引力。 不合理的价格体系当然也包括定价过高,过高还有调整的余地,但如果一开始将价格定得很低,不但可能触发周边恶性竞争,还可能越忙越不赚钱,最后举步维艰。 开宠物店不是做慈善,你必须赚到生存并发展的钱,不要做没有任何依据的价格体系。 你的客流是有成本的,只是你不觉得那是成本 为什么开宠物店要选址,那是因为好的位置能获得更多的客人,而好的位置需要更多的成本,而这个成本其实应该算到获客成本里。 对于实体店而言,千万不要相信互联网那一套零成本获客的理论,就是发帖子也得要人工呢。 对于获客成本,要具备的意识是:当你以更低的价格吸引客人时,你付出的获客成本是较高的,因为你以牺牲利润来获得了客人,而这些牺牲最终会导致利润的降低。 所以好客人应该是认同你的服务价值同时又为你买单的客人。 价格战那是大企业干的事情,你可别那么傻 各行各业里,价格战时有发生,但对于宠物店而言,是否也要这样做,我持保留意见。 我不反对开业或是重大节庆时的折扣优惠活动,但不赞成降价行为是为了价格战,因为那是大企业干的事情。 大企业敢削减利润,那是因为只有抢占市场份额,才可以在市场上站稳脚跟,才能打造出品牌产品,打败竞争对手后,该赚的钱还是可以拿得回来的。 而宠物店可以吗?当然不行,宠物店的价格战能换来更多的市场份额,能将几十公里外的客人变成高频客人吗?所以,宠物店之间竞争的本质并不是价格,而是品质。 你若是想又忙又亏钱,那就这样干吧! |
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