企业离不开你，你就算优秀了！有三点意见贡献给HR的朋友们： 初阶：你把“人”真的当做资源开发了吗？这首先是个意识问题，然后才是技术问题。 把“人”当作资源看待，需要一种谦卑海纳的心态。难的不是不懂这个道理，而是难在始终秉持这种谦冲自牧、务盈守虚的态度。毫无根基的刘备若无如此操守，想必不能广聚人才雄踞一方。 在技术层面，所有关于人力资源的理论、方法、工具的实践，就必须放之于特定的人际关系中加以选择和应用。不然，好东西也会每每走样！ 要知道，做人力资源的最大底气是：所有的经营目的都需要透过人去实现。
中阶：一定要完整地理解本企业的经营逻辑，并把HR的业务与它紧密联结。你的武艺之所以有用武之地，那是因为你非常清楚你所服务的对象（企业）需要什么？且知道如何嵌入到它的那个需求实现的流程中去。 HR部门之所以常常被边缘化，那是因为你一直在“体外循环”，从来只是企业经营的辅助单元。 理解企业的经营逻辑就好比旅行有一张地图一样重要。 粗糙点儿说，你理解你所在的企业是如何赚到钱的吗？如果你真的理解了，你所做的一切都会恰如其分，受到欢迎，就算是争论，你对你要实施的想法和政策都会振振有词，不是吗？ 怎么快速做到呢？ 第一、你始终要琢磨着企业怎么赚到钱那点事； 第二、从业务流程入手，顺着时间流捋一捋：什么人、在什么时间、做什么事、完成什么成果。很快，神秘的面纱就被你揭掉了，其实明白了就没你想象的复杂； 第三、不轻易地放掉所有的疑点和问题，随时把它记录下来，像破案一样去思索它，也向这领域的高手请教，很快你就有触类旁通的解悟; 第四、按这个顺序去构建人力资源工作的逻辑：企业是怎么更好挣到钱的→应该要构建什么能力（公司层面）→实现这些企业能力需要什么人才→这些人才如何获取（选、育、用、留、激）→我应该制定什么政策去支持它→眼下我最应该去做什么或者改变什么？→我如何让老板知晓并获得理解→每隔一段时间再来一次。 高阶：知识的萃取与传承让你解脱对人的依赖。“反者道之动”！要提升人力资源的贡献，就要有跳出人力资源的本领。 人力资源的主要贡献是把人作为资源来开发，从而成倍地增加它的价值。但如果不搞人力资源，也能增加巨大价值呢！ 有一个重要的路径：就是将企业经验知识进行萃取与传承，为组织赋能。假如HR部门有能力做到这一步，其战略地位非你莫属。 永远记住这句话：将个人能力转化为组织智慧是企业成熟的唯一标志！ 从本质上看，企业运营中需要的不是这个“人”，而是这个人所具备的能力，从劳动力市场购买的也不是这个“人”，而是这个人所具备的能力。 按正式发布的知识管理国家标准，其程序分别为：知识鉴别→知识创造→知识获取→知识存储→知识共享→知识应用。 实际操作主要有这几步： 第一步：设立企业知识管理的专岗专责； 第二步：建立经验、知识存储的机制； 第三步：对知识进行分析和提炼； 第四步：不断把重要经验进行e化； 第五步：引入激励机制，促进知识共享，鼓励知识创新，营造良好环境； 第六步：建立知识管理的反馈系统。 从现在起，你----HR要做的最重要的事情，就是逐渐地把企业中的知识经验沉淀为组织的智慧。然后，你就可以用三流的人才，做一流的事，此时，你是不是就很牛叉了呢。 |
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