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陈亮:如何理解免费模式,两个案例告诉你!

 大老板商道 2017-08-18

我们开始今天的分享

今天以2个案例 让大家进一步领悟免费模式的概念

第一个案例为:“衣服免费穿”利润翻一翻

消费者是上帝?

不不不,消费者只是被尊称为上帝的玩物,他们被免费、赠品、打折、返利、摸奖及礼仪小姐折磨得死去活来。

让顾客花钱不如让顾客省钱,只有让他省钱了他才愿意过来消费。如何让顾客省钱呢?答案就是把你的产品做成免费。

举个例子:

一个开着100万宝马车的人有可能因为10元的停车费,冒着贴罚单的危险把车停在路边,结果真TMD贴罚单了,这样的例子我身边比比皆是。这也告诉你我们这些生意人,不管多么有钱的人,都想少花钱或者不花钱把事办了。所以免费,不是你愿不愿意的问题,是对手都免费了,你连反击之力都没有了。

免费是帮助客户最大的省钱。“免费”不是你的产品一分钱都不收,而是等同于免费。

让顾客感觉到免费就可以了。经营产品的最高水平就是经营感觉,感觉到位了购买就水到渠成。因为人大多都是感性的,尤其是女人。

我们举个例子:

从心理层面讲女人一旦活在嫉妒的怀疑里,一定九头牛都拉不回来,这就是感知大于事实。所以卖女装卖的是感觉,感觉赚便宜了,感觉有优越感了,感觉好看了,感觉尊贵了。基于这些理论基础,我策划了衣服免费穿。

去年11月上旬一位朋友邀请我去了他的企业,帮他策划服装免费穿。朋友是迪士尼战略合作伙伴,上海迪海服饰有限公司总经理、上海唯思美服饰有限公司总经理。唯思美是家经营女装的公司,有10家女装店,一家洗衣店。如何让服装免费穿呢?

凡在本店消费购买衣服满999元送3000元洗衣卡,此卡可以洗你家所有的衣服,而不限制只洗本店购买的衣服。此卡,你可以给你的任何朋友使用。请问:这是不是等于衣服免费穿了。

他之前的免费是这样的:在本店购买衣服免费一年内干洗,只限在本店购买的衣服。这项免费,第一不够量化,“一年”和“3000元”后者更直观量化。

第二,一旦限制只洗本店购买的衣服,消费者的“免费”的感觉就打了很大的折扣。通过盈利链条的设计,我们这个洗衣卡可以免费送给所有人,可以送给物业公司,送给婚纱店,送给高端男装店等……而且洗衣店还赚钱,还能帮助朋友服装店大量的引流,产生服装消费。最后这10家服装店里一些不好卖的款和一些滞销款的衣服,也通过免费模式的方案一一解决。

这个策划中只运用了我经常在商学院讲的15种免费模型中的两种模型。

第一是增值模型,为顾客免费洗衣服。

第二是跨行业模型,跨行打劫洗衣店的钱。

针对所有我讲的案例 都进行免费模式的概念了解

下面我再讲1个小案例 让大家领悟让顾客怎么觉得占便宜

我们在日常生活当中,经常看到很多小店采用那种“买二送一”、“消费100送30”、“8.8折优惠酬宾”等公开促销策略。

这种策略一定程度上能够刺激消费者购买。但是时间长了,很多消费者自然也对此麻木,效果大不如前。

那么,有没有一些新鲜的促销招数,可以取得更好的效果呢?

我有个北京的学员,他从一家IT公司辞职后,用打工几年的积蓄在一个城中村里开了一家小吃店。其实那个城中村里有很多家同类的小吃店,自然形成了竞争。那怎样才可以使自己新开的小吃店生意火爆起来呢?

我给他出了一个小招数:就是菜单上的价格不变,但是在结账的时候,却按8-9折来收费。但是要不动声色,不要特意告诉顾客是打了折的。

打个比方:比如某个顾客的消费账单是:一份饺子4元,一份汤5元,共计9元。当顾客掏出9元来付账的时候,却只收取7-8元,但是不要特意告诉顾客。

如果顾客问起,就是新顾客的话就说新顾客给您打9折,是老顾客的话就说老顾客8.8折。顾客不问,就不要说,让顾客心里觉得占了便宜。如此一来,顾客肯定会经常光顾。

朋友使用了这个招之后,果然生意压倒了周边所有的小吃店。1个月内竟提升了近20倍的利润!这是利用了人们爱贪小便宜的心理。不要小看了那1元2元,有时一点小小的优惠能够让顾客心里很舒服。

天下的营销有时是一个道理,是通用的。只要你是开小店的,若想做长期火爆生意,都可以使用这招,非常管用。不妨去试试吧

实操营销案例,个人观点,有机会,我将会与你在我们的核心学习群一起讨论学习和研究。请注意,如果你把它当一个故事看了也许你将一无所获,我们应该要深度的挖掘其背后的本质,这样才能让自己更快的成长,这也将是我分享的价值所在:搜索行走的陈亮

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