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随着二胎政策的落地，潜力无限的亲子游市场已经成为众多旅游企业在细分领域里垂涎欲滴的对象，亲子游市场也俨然成为了群雄逐鹿的又一战场。近日，同程旅游宣布将正式进军亲子游领域，相比于其他竞争对手，同程旅游的亲子游布局会有怎样不一样的打法？
群雄逐鹿的亲子游市场 随着国家全面二胎政策的实行，预计未来每年平均新增婴儿数百万，有利于拉动消费，显然，亲子游已经成为未来旅游市场的重要部分。艾瑞咨询发布的报告显示，今年中国在线亲子游市场交易规模将达到323.2亿元，预计增长率将继续保持在50%以上，2018年中国在线亲子游市场交易规模将达492.9亿元。 面对如此大的一块市场蛋糕，旅游企业也纷纷入场，在亲子游市场掘金。6月8日，在2017中国研学与亲子旅游高峰论坛论坛上，同程旅游创始人、同程国际旅行社（集团）总裁吴剑宣布同程旅游将成立“同程好妈妈”社群品牌，并同步发布了《跟着书本去旅行》及暑期市场的多款研学产品。这意味着继成立中老年社群的“百旅会”之后，同程旅游在细分市场再下一城，正式进军亲子游领域。 值得注意的是，除了同程旅游外，国内各大OTA及垂直平台今年也纷纷加码推出亲子游品牌，例如携程景酒事业部推出亲子游品牌“臻亲子”、驴妈妈升级IP品牌“驴悦亲子”；线下综合旅行社也不甘示弱，中青旅推出多条游学线路，并将“旅游+教育”作为其三大新增战略业务之一、国旅、中旅等也纷纷在其官网发布多样化的亲子游路线。 除此之外，一些专业亲子游平台也已经获得了资本的青睐。例如麦淘亲子在今年年初完成了7000万的B轮融资、童游和宝贝走天下获得千万元融资、童子军也获得了数百万元的融资。 然而虽然入局者众多，但随之而来的则是亲子游产品匮乏、同质化现象严重、伪亲子游产品鱼目混珠等问题。整体上看，亲子游市场还处于比较传统的阶段，从发展模式看，大多是将亲子作为细分人群之一却没能提供相应的创新性产品；或者提供了个性化深度游的亲子产品和服务，却难以形成规模化。 2016年底，教育部正式发布《教育部等11部门关于推进中小学生研学旅行的意见》，提出中小学要将研学旅行活动纳入教学计划，落实立德树人根本任务,帮助中小学生了解国情、热爱祖国、开阔眼界、增长知识,着力提高他们的社会责任感、创新精神和实践能力。政策的利好也让更多旅游企业开始思考如何从最简单的亲子游产品向教育+旅游产品的模式转型过渡。 记者了解到，此次在宣布进军亲子市场的同时，同程旅游也同期发布了新书《跟着书本去旅行》。今后同程旅游将着重于对亲子IP、书籍等内容载体的打造，将内容作为下一流量入口，打造“旅游+教育”的新模式。 吴剑认为，亲子旅游或研学旅行并非是旅游行业的新业态，但从产品创新和模式转型的角度看，今年将迎来研学旅行的市场元年。“在此基础上，同程旅游将依托平台优势打造资源聚合的平台，打通产业链上下游，将优质内容作为流量的入口，重新定义亲子旅游的新模式。” 很显然，在亲子游市场增长势头正旺的情况下，无论是OTA平台、线下旅行社还是专业垂直细分平台都加大了对亲子游的加码力度和新模式的探索，亲子游市场也正在出现从蓝海向红海的过渡趋势。 同程欲发挥平台效应 面对硝烟不断，竞争者众多的亲子游市场，同程旅游想把蛋糕吃进嘴里 显然并不容易。据悉，同程旅游将通过平台的搭建和产品的持续创新，来重新定义研学和亲子旅游。“从研学旅行的发展方向看，与家长互动，与孩子的互动，与教育机构互动是在增强的。同程旅游的目标就是要成为优质内容和创意的平台，成为各目的地、供应商交流互动的中心，更好的帮助这些伙伴深耕亲子市场。”吴剑解释说。 这意味着，有别于其他竞争对手，同程将更多扮演平台角色，发挥平台的效用。“我们把行业中的参与者分为四种角色，一个是像同程旅游这样的，我们把自己定义为平台角色；一个是客户角色，第三种是产品设计者角色，这个产品设计者有可能是学校，也有可能是很多的达人；第四种是为研学产品设计者提供基础设施的角色。同程作为平台角色，让另外三种玩家在平台上发挥。互联网平台的作用或者线上线下结合的平台作用，可能是我们更为擅长和更为专业的，帮我们的消费者做好未来的游学、修学、研学产品的筛选，帮我们的目的地设计好有可能的产品，帮设计者和消费者之间嫁接一个更好的平台。”吴剑表示。 与此同时，吴剑透露，平台模式也是提高客户的黏性的方法之一。“平台的作用就是能否用更有效益的方式，提高用户选择和决策时间成本等效率，这也是一种提高黏性的方式。如果有一千个夏令营放在你面前的时候，OTA的价值就发挥出来了，我们有一定的大数据和推荐的方式。”吴剑表示，“还有一点更重要的是，通过同程和各个研学机构，包括游客的互动，形成社群，通过这些社群提炼一些有可能的标准化的东西出来，这是我们可以持续把产品规模做大的基础。” 而据中国商报记者了解，目前同程旅游也有自己的产品设计团队，自营产品的比例大概占20%，自营产品包括周边游，国内夏令营产品以及与海外也有与其他机构合作的游学产品等，但还需要一定的时间探索，目前也并未考虑盈利问题。 搭建平台的同时，同程旅游也在进行产品的创新。据吴剑介绍，同程已在全国开设好妈妈阅读馆百余家，提供“阅读+旅行”的定制服务。与此同时，论坛同期发布的《跟着书本去旅行》书籍也是同程旅游进军亲子游的一项创新性“内容”，按照计划，第一步，同程旅游将阅读与旅行相结合，打造全新的课程+旅行模式，以此作为打造新型“旅游+教育”产品的突破口，下一步还将逐步跳出课本，加大文化、教育等元素在研学中的比重，为各旅游目的地提供更多优质内容。 众多合作伙伴也纷纷响应。据悉，江苏淮安市旅游局、江苏宿迁文旅、江苏镇江新区圌山文旅等已成为《跟着，书本去旅行》亲子研学游目的地，而南浔古镇、苏州园林、黄山风景区、中国宁波方特旅游区则担任了《跟着书本去旅行》亲子研学游示范基地。 |
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