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医图会友在使用中遇到问题了点问题，怎么办呢？ 不要着急，贴心的小编从本周开始，每周为各位医生大大们进行一次【你提问，我来答】，会把近段时间内医生大大们反映的问题汇集起来，统一进行解答。 下面就跟随小编看一下，下面的问题你是否也遇到了呢？  一：问答环节： 1、 问 答题时遇到“亲，休息一下，明天再来挑战”的页面提示怎么办？ 答： 1）、首先，检查自己所选择的科室偏好； 步骤：打开【医图会友】-【个人中心】-【挑战偏好设置】-多选择几个你感兴趣的科室（上面的这种提示有可能是你所选择的科室的题目已经被答完了哦）。
2）检查自己目前的体力值； 步骤：【医图会友】首页显示自己的体力值，如果体力值小于15体力，不够解锁一个题目，这时会进入“零体力答题”模式，（系统目前为用户设置的零体力答题的数目每天最多是5个呦）。 如果您体力值不够，可以把医图会友的任意界面分享出去，通通过开启宝瓶获得随机体力，也可以通过出题获得体力哦。
3）清理微信缓存； 步骤：微信首页-【我】-【设置】-【通用】-【清理微信存储空间】
4）刷新微信界面； 步骤：医图会友的任意界面，点击右上角的3个竖点点，在弹框中选择【刷新】。 如果以上操作全部试过，仍然不能继续答题，请公众号后台给我们留言，我们单独给您寻找解决方法哦。
2、 问 出题之后的题目被其他答题的医生纠错下线，应该怎么办？ 答：这个环节是为了使医生大大们的题目更加的严谨，目前系统设置只要答题的医生提交纠错之后，题目就会自动到下线状态。 如果出题医生认可纠错的内容，则对题目进行修改后题目会重新上线； 如果对纠错的内容不认可，可以提交申诉，提交之后后台会进行审核； 我们绝不会使任何一个有错误的题目在线上，也不允许任何一个没有错误的题目被无辜下线的哈。 3、 问 答题时提交纠错之后的体力什么时候返还？ 答：答题后提交的纠错的信息，出题医生如果同意纠错，体力值就会立刻归还的；如果出题医生对纠错的内容提出申诉，需要后台进行审核的，只有后台拒绝出题医生的申诉才会归还体力，否则纠错无效哦。
4、 问 为什么有人答对题题目得4紫米，而有的人答对只得2紫米或1紫米呢？ 答：因为您注册上传的证件资料的原因哦。只有【执业医师资格证】答对题目才可获得4紫米哦，助理执业医师是2紫米，其他的则是1紫米哦。 不过不要担心，如果想要获得更多的紫米，您可以通过邀请其他医生注册， 但是不管是什么身份，邀请执业医师注册都可以获得100紫米哦。 5、 问： 为什么在积分商城兑换的礼品还没有发货呢？ 答：因为目前兑换的人数较多，后台是按照顺序兑换发货的，请您耐心等待哦。 |
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