刘玉娟吾悦广场 / 房地产 / 《攻心销售》第五辑

0 0

   

《攻心销售》第五辑

2017-08-19  刘玉娟吾...


客户喜欢听这个产品给别人带来的好处,顾客永远买结果,千万不要和客户说这个车的性能,听不懂

你就说帕萨特这么多人买,你考虑的问题别人都考虑完了,你直接买就行了

拼命讲你产品的成功案例

三句话不离本行,真正做好的业务员,产品随身携带

针对不同行业拿出10个案例,吧经典案例打印成册,让员工熟烂于心,

让新员工学习经典案例。

训练员工最核心的密码:我们为什么坚信他念人,就是我们N次重复之后,我们会坚信他念人

为什么我们会爱党,

老板和员工最大的区别 就是老板坚信自己的产品

一个企业家能成功就是对他的产品比他的孩子还要爱

第四颗心:相信顾客现在就需要之心

客户说太贵了是什么意思,顾客说贵你说不贵,有用么?

化解顾客的障碍

1,太贵了,2,质量,3,服务

质量没听说呀。我们有省优部优有没有用?纯毛标志有用么?要不给你便宜20块钱?

太贵----意思是到底同样货是不是最便宜的,有没有更便宜的地方。顾客最怕别人都卖6万,他卖6万8,

质量----质量不相信时,是需要证明还是保证?只要有问题你拿回来我给你换给你修,

服务----心里是关心整个公司服务全不全,还是想问对我服务全不全,你要什么

未婚的必须找善解人意的有心人

我们永远不能回答顾客所有问题,我们永远可以反问顾客问题。

顾客问:你们都有什么服务?你反问客户:你要什么特殊服务?

顾客问:你们又什么保证?你反问客户:你要什么保证你才放心?我买车降价怎么办?降价8千我反逆8千

顾客问:有没有比这便宜的地方?你反问客户:你有见过比这便宜的么?同一时期你看到比这便宜的?便宜多少,返还多少!

我们就给他一个让他放心的保证,只要是假一盒我们赔你三箱

训练卖皮草商:顾客问是纯羊毛么?给顾客看证明,烧羊毛,不相信你可以找地方去验证是不是羊毛不是人话,你就盖个章给顾客:什么时候发现不会羊毛什么时候拿回来。黑纸白字一写。

一家公司最大的成本就是没有经过训练的员工,他天天在得罪顾客,浪费时间

只要你买了听完之后不满意。不论任何理由,直接退货。

女人为啥能结婚?你嫁给我让你吃香的喝辣的,叫承诺,80%婚姻都是欺骗,答应过好生活没过的都是欺骗。吃大米饭伴辣椒面

服务:给他量身定做做服务。顾客不要键盘,不要鼠标,只要你发现死机,24小时上门服务。


    本站是提供个人知识管理的网络存储空间,所有内容均由用户发布,不代表本站观点。如发现有害或侵权内容,请点击这里 或 拨打24小时举报电话:4000070609 与我们联系。

    猜你喜欢

    0条评论

    发表

    请遵守用户 评论公约

    类似文章 更多
    喜欢该文的人也喜欢 更多