1、应对没有决定权的对手 2、服务价值递减 你提供给客户的服务,效果是随着时间的推移而逐步消失。所以在提供服务之前或者之后马上要索取回报。 3、绝对不要折中 你千万不要自己提出折中,而是要让对方首先主动提出来。配合使用最高权威策略,让对方的报价一次又一次向自己靠进。 4、应对僵局 有5种办法。调整谈判氛围 调整紧张气氛 调整气氛 调整财务风险。调整谈判小组成员调换谈判成员 5、应对困境 如果出现困境,用“暂置策略”可将他绕过去谈其他的,话术:“这个我们可以暂缓一下,谈谈其他的,比如说……” 6、应对死胡同 应对死胡同,唯一的办法就是请出第三者来。如果是你的经理,就算对方知道谈判的东西,也要装作不知情。甚至有时候话语要向对方靠近。 7、记得索要回报 在你让步或答应对方的要求后,当时就要要求回报,否则根据服务价值递减规律,以后效果就很小了。根据互惠原理配合时效性效果是最好的。 |
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