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在打官司中，优秀的谈判技能，会在调解中发挥大作用，甚至可能避免诉讼。无论打不打官司，谈判解决都是解决问题的一个最有效、最快的方式，省时省力。学习谈判技能，很有必要。关于谈判，要注意以下5点技巧： 1、事先确定自己的目的、坚持的点、争取的点、让步的点 2、事先了解对方的目的、对方的背景、对方的底线、对方的经济条件 3、出了事后尽快谈判，而且一定面谈（其次是语音和文字，但这俩都不建议）。第一次谈判的条件要有余地。在第三方地点谈判，比如咖啡厅。把对方当做你的客户，和气生财（不能吵架，不然就谈崩了、没法继续谈了），不说狠话。 4、谈判提出的方案，要让对方觉得他赚的比你赚的多。针对焦点和对方柔软点，步步为营，沉得住气，就事论事，不被带跑偏。 5、告知和解就可以解决问题（说服别人，要诉诸利益；告知诉讼成本高，判决不一定谁赢），利用调解意义、朋友关系、维护名声、利于工作、利于好心情。  |
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