我们在工作的时候肯定会遇到阻挠困难或者挫折,因为每个人都有每个人的想法,性格。每个团体也有每个团体的性格和想法,因此当很多个人,或者团队在一起开始要做一件事情的时候,那么这个时候就需要我们付出很多耐心。 做事情要有耐心 ,就要做好接受挫折的准备,当有面对挫折的心理准备时,所面对的就不是挫折,而是挑战;如果没有心理准备,所遇到的就是真的挫折。 除了要有耐心,克服挫折外,还要不断的提示专业的能力,譬如现在有了电脑,我们就可以利用电脑大幅度的来提高咱们的工作效率,如果没有电脑、不会电脑,那么工作效率、工作质量都会受到影响,无法胜任重要、紧急的工作。其实无论做什么工作,都要要求自己达到专业的水准。每个工作都有它的专业,即使是接待、主持、司仪、厨房,甚至打扫厕所,都有它的专业。不会的就要学,可以向主管学、向同事学,或是安排学习课程,否则将无法把工作做好。 服务的精神在工作中也非常的重要,我们常说顾客就是上帝,所以就服务好我们的上帝,做好的服务也就显的非常至关重要了。到最后自己在整个服务的过程当中让自己的涵养愈来愈好。有了这种良好的服务态度,你到什么地方工作都会成功。 不管谁吃亏,谁占便宜,我们都要常说‘对不起’或‘谢谢’,只要承认自己占了便宜、让对方吃了亏,对方就会觉得受到尊重,而能继续合作。千万不要去伤害别人,这样的事情不要去做。 我们要珍惜工作的机会与工作的环境,不要一遇到不顺利、不顺心,就想换工作,这样一来,即使你的工作经历看起来多姿多彩,其实没有安定感和稳定性,也没有著力点。所以,在任职以后,希望能做长远的计画,尽量地学习,让你的工作质量提升,人格质量也藉此提升。 最后发一些寄语:不要沉缅于过去的岁月,觉得过往的成就真是美好,非常值得怀念。人的生命不能老是停留在过去,应该往前走,吸收新的专业知识、新的观念、新的方法,才能让自己随著团体一起不断地成长。 |
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