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一、关于话题传播 1、二级传播理论 拉扎斯菲尔德于1940年主持的一项研究发现，在总统选举中选民们政治倾向的改变很少直接受大众传媒的影响，人们之间直接的面对面交流似乎对其政治态度的形成和转变更为关键。通常有关的信息和想法都是首先从某一个信息源（如某一个候选人）那里通过大众媒介达到所谓的“意见领袖”那里；然后再通过意见领袖把信息传播到一般民众。前者是信息传达的第一阶段，后者是人际影响的第二阶段。这就是著名的两级传播理论。 类似于微博的大V，其实微信里面也有很多具有公信力的大号。这些大号的转发，往往能带动整个社会的关注。如果看看你在微信中收藏的信息，就会发现很多其实是来自或转载自这些微信的大号。 2、马特莱法则（“80/20”定律） “马特莱法则”是19世纪末20世纪初的意大利经济学家和社会学家维弗烈度·帕累托提出的。他发现在任何特定群体中，重要的因子通常只占少数，而不重要的因子则占多数，只要能控制具有重要性的少数因子即能控制全局。经过多年的演化，这个原理已变成当今管理学界所熟知的“80/20”定律——即80%的价值是来自20%的因子，其余20%的价值则来自80%的因子。 分析朋友圈中的信息，我们能发现类似的规律：转发的信息往往具有同质性，即80%的信息其实都来自20%的信息源。与此同时，用户分享信息的行为中，80%的动作是转载，而只有20%是分享原创信息。 二、关于微信群经营 你的微信上有多少了群？有多少个常发言，有多少个只是做潜水者？ 3、人际关系三维理论 社会心理学家舒茨1958年提出人际需要的三维理论，舒茨认为，每一个个体在人际互动过程中，都有三种基本的需要，即包容需要、支配需要和情感需要。这三种基本的人际需要决定了个体在人际交往中所采用的行为，以及如何描述、解释和预测他人行为。三种基本需要的形成与个体的早期成长经验密切相关。 |
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