1:自己一定要专业,这样客户才有可能会信任你。 2:说话要有激情,客户能感同身受,他才愿意听你讲。 3:自己思路一定要清晰,不要被客户提出的一些问题给引导了。 4:善于换位思考,你才能更清楚客户他担心什么问题,想得到什么东西。 5:自信,如果你自己说话都没底气,客户怎么可能会相信你呢。 6:恰到好处的赞美,每个人都希望自己被认可。 |
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