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「松社好友记」钟书阁:做最美的书店

 新华书店好书榜 2017-08-28

在上海,获誉“最美书店”的钟书阁已成为一处引人瞩目的文化地标。因注重美的传递,钟书阁每一家分店都呈现出令人惊异的店面设计,读者可以在空间的每一处角落发现书籍存放的奥秘,今天的「松社好友记」一起来感受下。


钟 书 阁:书 之 殿 堂


钟书阁位于上海郊区,周边环境却美,是沪上以英伦异国情调闻名的泰晤士小镇:石板路、哥特式教堂、维多利亚式露台……让人仿佛漫步在欧洲。钟书阁仿欧式殿堂的正门融入街景,两侧的玻璃幕墙上镌绘着来自各国名著中的精彩段落。


步入钟书阁,透明玻璃地板下是书格,两侧书架高耸。一楼营业区域设计源自中国河图洛书的九宫格,每一格就像一间独立的书房,黑胡桃木书架上摆满书籍,大多是读书人心爱的经典人文艺术类书籍。书店推崇随性阅读,书架之间安放了诸多座位,铺着柔软的坐垫。书店甚至在临街窗下书格间设了张边榻,读者可以像在自己家一般从容而卧,抚卷沉思。


如果说楼下是“人间阅读”的理想模样,那么二楼就像是设计师所形容的“天堂阅读”。挑高穹顶与欧式装饰带来一种庄严的殿堂感,透明穹顶处漏下的阳光成了理想光源。空间呈“回”字分布,正中立柱镶嵌着镜子,全白空间立着白色书架,仿似位于天际云间,不禁让人想起阿根廷作家博尔赫斯的一句话:如果有天堂,应该是图书馆的模样。


这家人们心目中的“最美书店”,甚至被形容为“书殿”。


我要开自己心目中的书店


“我认为实体书店是夕阳产业。”上海钟书实业有限公司董事长金浩直言。


有趣的是,他却坚守在这个夕阳行业20多年,还建成了许多人心目中的“最美书店”钟书阁。时代巨浪冲刷之后,一批各具特色的实体书店重又成为人们心灵栖息的家园。钟书阁的存在,证实了实体书店业的回暖。


2013年4月23日,钟书阁书店选在“世界读书日”开业。时值实体书店寒冬,它却迅速获得了读者的喜爱。最高峰时,这间几百平方米的书店一日接待了七八千名读者。2015年的“世界读书日”,钟书阁二期建成,新增充满童趣的绚丽童书馆。


打造钟书阁并不轻松。一期光设计费就花了40万元,装修花费更过千万,这对于正处于寒冬期的实体书店业而言,实在是大手笔。


“虽是夕阳产业,一大批实体书店会被淘汰,但实体书店不可能消亡,只要我们做好服务,实现转型,实体书店不仅可以生存,还能有更好的发展。”在金浩看来,“我国十多亿人口一定能支撑几千乃至万计的实体书店存在,钟书阁要做的,就是成为其中之一。”


金浩自我定位是“做生意的”,可见过他的人都觉得他更像是读书人。他去外地出差,总会逛书店。平日里,金浩常在自家书店和读者坐在一起读书。他不会大谈特谈自己有多爱这家书店,但他以自己女儿的名字命名书店,钟书阁就像是自己的第二个孩子。金浩的初衷很简单,“就是开我自己喜欢的书店,我心目中最美的书店”,因为“我这个人做事情老是想把事情做到最好,做到极致”。


做书店要有一点痴气


师范专业出身的金浩曾任一所小学的校长。这所农村学校在金浩的管理下连续两年被评为上海市先进学校,他本人也被评为上海市优秀青年校长。1995年,35岁的金浩却辞职办起了钟书书店,他开的第一家书店只有60平方米,第一天的营业额只有30多元。


“不灰心,做书店是要有一点‘痴气’的,头几年肯定亏钱,但只要服务好,顾客就会越来越多。”金浩说。


有一家钟书书店,刚巧在一家大型书店的对面。“读者都到这边来买书,为什么?我们是小书店,可服务好,品种齐,我们的员工会主动去了解读者要什么书。”金浩回忆。


20年的努力,不包括旗舰版的钟书阁,它成为上海钟书实业有限公司,成为中国十大民营图书企业之一,如今旗下保持有16家书店。


“我就想做图书,赚了点钱就是开家书店。别人要来投资也拒绝了,我要开的是自己心目中的书店,宁可发展得慢一点。”金浩常说自己很幸运,“我把自己喜欢的事当做事业来做,安安静静地享受书香。”


图书才是书店的灵魂


如何打造一家“最美书店”?“选书很关键,钟书阁要做读书人的书店,必须挑选真正适合他们阅读的书。”金浩说,自己请过不少专家来提出选书意见,现在摆放的书籍,已是经过几轮淘汰后的版本,“都是符合书店定位的图书”。


环境美、书美还远远不够,“书店是不是算成功,关键是看能不能为读者服务。”开第一家书店时,金浩就提出了“为读者找好书、为好书找读者”的经营理念,要求员工对于读者的需求必须第一时间满足。读者找不到自己喜爱的书,就实行读者缺书登记制度;书店里没有的书,一遍遍打出版社的电话去采购;年代久远连出版社都找不到的图书,就去其它书店找,买回来后再卖给读者,宁可亏钱,也要赢得读者的心。


大批老书虫找到钟书阁,因为很多图书版本在别的书店找不到,在这里可以找到。书店里还有不少其它书店几乎买不到的书,比如168册一套的《乾隆大藏经》,开业没多久已经卖掉2套。

“坚守实体书店,是我相信热爱纸书的还大有人在,当然前提是要有自己独特有效的经营方式。20年的发展事实证明我们已找到了一种盈利模式。”金浩说,“我对图书行业有信心。但现在实体书店业并未完全度过转型期,洗牌并未结束,未来书店还会越来越少,只有把书店开到最好,读者喜欢来,才有生存的空间。”


不算固定资产折旧,钟书阁已在开业第三年实现运营成本的持平,其中利润2/3来自图书,1/3才是阅读区域内提供的茶饮,尽管后者利润率更高,但金浩有自己的坚持。“书店的灵魂是图书,饮品是我们提供给读者润喉的,怎么能成为主流?”


金浩并不赞同现在的一种趋势,“全国好多大书店都在一窝蜂地改造,然后摆很多文创产品售卖,说是特色书店,图书却少了,就像书店的魂没有了似的。”


钟书阁,为实体书店探索出了一条图书至上的发展路径。



 最 美 钟 书 阁 


三新北路泰晤士小镇930号

占据街角的钟书阁泰晤士小镇书店总共两层。这是一个用精美书籍作为功能和装饰主题的怡情去处。钟书阁,开业的首个月里,日最高客流量突破1万人次,以其独特的建筑风格和内部装饰被誉为“最美书店”。漫步其中,就如漫步书海之中,唤醒人们阅读的美好回忆和体验。


沪闵路269号(香樟时尚广场三楼)

钟书阁的有名,不仅在于装饰形式上的“美”和经营内容上的“活”,更在其理念的创新,敢于突破常规,这才是获得众多读者青睐和市场成功的根本原因。


陀螺书架、镜面吊顶以及英式古典风的台灯展现了钟书阁闵行店的鲜明个性,大量玻璃元素装修,使得图书看起来更多,像“万花筒”中的繁花世界,配合上面的灯光,让读者感觉走进了时空书屋一般。


杭州市滨江星光大道国际广场4幢205号二楼(一期)

书店整体空间被划分成 4 个区域,分别为环幕阅读大厅、森林阅读区、阅读长廊、儿童馆。书架被做成一根根散落在大厅内的柱子模样,呼应这家店的“森林”主题,显得很空灵。


江苏省扬州市广陵区文昌中路珍园时尚街区

钟书阁扬州店融入了扬州的古城元素--桥梁和街景文化,用书籍填充环形墙壁的环幕阅读大厅,阅读休息区采取拱桥与河流的创意,利用各种拱形连接各个区域,读者穿梭于书墙之间,宛如进入书的海洋,立体感受阅读氛围。


上海市静安区南京西路1601号 芮欧百货4楼

芮欧店整体设计主要运用了人行横道线和街区长廊的元素,让人不由得想到忙碌的城市人在路上疾行,穿越斑马线,穿过街道,来去匆匆却目光茫然,生活在这么大的都市下的压力已经让人们盲目行走,却忘了心中纯净的梦想。 


松江区中山中路71号

钟书阁松江店是原中山中路钟书店的升级,由原来的300平米扩展数倍成为2000平米,将书籍的容量增容为十万余册。同时,书店的功能得到了全方位的升级,在书籍展示与阅读区域外,增加了饮品区、文具区和童书馆。钟书阁完整地保留下钟书书店原有的一切功能,教辅书、文具用品一应俱全,将“松江人自己的书店”的理念做到极致。


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