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PDCA是英文Plan（计划）、Do（执行）、Check（检查）、Action（总结处理）四个词的第一个字母的缩写。它的基本原理，就是做任何一项工作，首先有个设想，根据设想提出一个计划；然后按照计划规定去执行、检查和总结；最后通过工作循环，一步一步地提高水平，把工作越做越好。这是做好一切工作的一般规律。 PDCA计划循环法，是美国管理专家戴明首先提出来的，称为“戴明循环管理法”。五十年代初传入日本，七十年代后期传入我国，开始运用于全面质量管理，现在已推广运用到全面计划管理，它适用于各行各业的计划管理和质量管理，已成为我国现代化管理内容之一。 （一）PDCA计划循环法的基本内容。POCA计划循环法一般可分为四个阶段和八个步骤的循环系统。其内容分述如下； 1.PDCA四个阶段的工作循环。 第一阶段是制订计划（P），包括确定方针、目标和活动计划等内容； 第二阶段是执行（D），主要是组织力量去执行计划，保证计划的实施； 第三阶段是检查（C），主要是对计划的执行情况进行？ 第四阶段是总结处理（A），主要是？ 上述四个阶段的工作循环见图3-13。
2.PDCA八个工作步骤。 （1）提出工作设想，收集有关资料，进行调查和预测，确定方针和目标。 （2）按规定的方针目标，进行试算平衡，提出各种决策方案，从中选择一个最理想的方案。 （3）按照决策方案，编制具体的活动计划下达执行。 以上三个工作步骤是第一阶段计划（P）的具体化。
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