如上面所説一般功能键的考虑顺序思路可以如下 1)先符合一般使用习惯。 例如系统操 取消在左,确定在右。则普通功能按照这个设计。 2)再考虑该功能的倾向。如果该功能比较重要,需要让用户考虑再三的,可以强调突出或者反向设置。 比如删除操作提示,习惯的那方用取消,避免用户误操作。 又如该对话框需要重要提示的,确定按钮也可以采用高亮颜色或者背景。 3)迎合用户,而不是太主导用户,顺应用户心理预期。适合于主动让步,比如卸载,退出,放弃不必要的安装等功能。虽然会可能减少当前一时App的安装率,留存率,打开率等等,但是以后用户挽回或者再引导的几率会很高。 比如Android 系统 你要退出你自己App,按下返回键,某些App可能会弹出对话框询问是否退出(当然做得友好点是Toast提示),最好在手指按下返回键的地方再按下仍然是确定操作,而不是取消操作。否则会在提示上反复跳转弹框,让用户迷惑,并且造成心理烦躁。 比如有些为了注重留存率的程序往往就牺牲了所有用户的体验了(比如windows的XX大师之类),在卸载的时候九曲十八弯,要问好多个问题,每个通往真正的卸载或者删除功能却在很不起眼的角落。一般不太注意和不太懂电脑的人来卸载的话都会放弃。 |
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