专注于量贩式KTV经营管理! 因为专注!所以专业! 1.缺乏敬业精神的员工。
2.说原公司坏话的员工。 有一些员工喜欢讲原公司的坏话,整天抱怨以前的老板不好、同事不好、工资不高、管理混乱等,总是认为自己怀才不遇。其实,任何公司都不可能十全十美,有什么理由抱怨呢?
有的员工很傲慢,认为自己的能力比别人强,觉得谁都不如自己。他们对新来的员工倚老卖老,总是使唤别人做这做那。这种人的团队精神很差,他们不愿意与别人合作,当然别人同样也不喜欢跟他们合作。
无群体意识的员工也不具备团队精神,他们不愿意与别人合作,总想着自己单打独斗,过于争强好胜。 6.虚伪自吹的员工。
从事服务行业,干净、整洁是很重要的,没有顾客愿意让一个衣冠不整、邋里邋遢的人为自己服务。如果员工不注重仪表仪容,顾客肯定会有意见。
从事服务行业,员工天天要与顾客交流,所以其语言表达能力是很重要的。如果员工不善于表达,也不用心去学习,表现肯定不会出色。 9.情绪化严重的员工。 有的员工很情绪化,心情时好时坏。心情好的时候,工作就会非常积极;心情不好时,就把不佳的情绪带到工作中,甚至发泄到顾客身上。
有的员工喜欢探听别人的隐私,喜欢打探小道消息,这种人唯恐天下不乱,往往是谣言的制造者,经常破坏和谐的人际关系。 |
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