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微信推出热搜排行榜,微博压力山大?

 产品经理是条狗 2017-09-11

 [微信热词功能]无论是iOS还是Android用户,在手机微信上点击上方的搜索框,然后点击[资讯],就能看到最近热门的关键词以及对应的微信指数。点击关键词,就能看到相关的文章。

这一热词功能,不难让人想到微博的热门话题,微博的热门话题是一件事“在网上是否红火”的体现。现在微信推出类似的功能,看上去像是在直接对标微博热门话题。


观点:

当前微信热词功能的出发点绝对不是对标微博热门话题,也不会对微博造成多少影响。

分析:

1.    产品定位上看,不管微信为用户连接了多少线上线下服务、呈现多少内容,微信的根本还是一款即时通讯应用;而微博从上线之初,就定位在社交资讯媒体平台。微信对平台内产生的内容进行结构化组织呈现,提升用户获取资讯的效率,更多地是出于为用户打造通讯之外更好的服务及体验的考虑,提升用户的活跃度及黏性,但最终不会与通讯这一定位本末倒置。而微博对用户产生的内容进行组织以及高效地呈现,则更多地是在做基于产品定位最应该做的事情,更广泛地传播消息,为用户提供更加便捷的消息获取渠道,持续地通过各类资讯保持用户的活跃度。

2.    内容运营上看,微信基于公众号,每天产生十分庞大的内容量,其中不乏有很多与最新热点事件相关联的内容,而绝大多数的用户都对最新热点资讯的获取有强烈的需求,微信基于平台内容对最新资讯进行组织呈现,更好地满足用户的内容需求,是完全符合用户期望的。然而,微信公众号呈现的内容大多为文章或视频,且在产品设计上也不具较强的内容互动能力,很难对微博热门话题呈现的包括文章、视频、短微博等等内容形式及较强的转发驱动、评论氛围等互动形式造成影响。此外,微信没有像微博那样,充满了娱乐节目及明星八卦的关键词,主要以社会事件为主。从这一点看,微信也不是直接对标微博。

而基于热词搜索功能,微信不应该仅仅将内容的组织范围限定在最新资讯,应该对微信平台上的所有内容进行整体性的归类及呈现,一方面可以满足用户对微信公众号优质内容的需求,另一方面也可以刺激当前已经不短走衰的微信公众号的打开率和文章阅读量。但这一功能的实现,仅仅是在微信内部设置一个功能入口,会显得太过庞大,对微信的即时通讯定位造成影响。最好的解决方法,是开发直接打通微信公众号文章数据的内容聚合应用,实现微信公众号文章更加便利、更加细分的获取及传播,甚至直接对标今日头条。

3.    产品设计上看,微信团队在产品的功能迭代上,为保证极致的用户体验,一直非常克制,推出的热词搜索功能也只是呈现在三级页面,如果没有各种产品号的分析推广消息,我猜想绝大多数人都不会注意到这一变动吧。而即使是搜一搜功能,基于大多数人日常使用微信以通讯聊天为主的习惯,估计也不会太多地使用这一功能。用户对内容的获取还是倾向于简单直接的内容呈现,如朋友圈转发的文章推送、今日头条刷不完的精准内容、天天日报的最新资讯等等。用户在微信上没有使用搜索功能的习惯,期望用户到更深的层级关注内容资讯更是难上加难(这也是公众号点开率及活跃度持续降低的重要原因)。所以,即使微信在内容的组织上做足了功夫,但基于产品定位、产品设计以及用户的日常使用习惯,这一功能还是很难得到用户广泛的使用。解决办法,还是回归我提及的第二点,开发一款打通微信公众号内容体系的内容分发平台,以最直接的形式向用户呈现内容。


综上,微信当前推出热搜排行榜,不会对微博造成影响。但如若微信能够更进一步,不局限于在微信内部进行内容的组织呈现,上线一款打通公众号文章体系的内容分发平台,则不仅仅会对同样有社交关系链的微博造成重大影响,利用微信强大的导流能力,甚至能够直接分割今日头条当前的内容版图。

作者:酒红

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