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这次一共有4个主题，写4篇太多了，写在一起吧 二、品牌经销商，没有价格优势，怎样在淘宝天猫生存？ 三、长期没有销量的产品，是重新编辑上架还是慢慢养着？ 四、不开直通车，就没有流量，该怎么办？ 前言：没有绝对正确的思路，没有万能的方法。电商也是商人，经商必须与人打交道。 在这个领域，只有不到1%的人，可以靠所谓技术盈利，就是那些大神级的黑客。 ———————————————————————————————— 一、怎样系统的学习淘宝电商运营知识？ 以下是对话记录，二哥稍加整理。小白是代表提问的人 小白：系统专业的运营需要从哪几个点入手？ 二哥：这个问题，我在分答上回答过 提这个问题的兄弟， 还是学生思维，而且应该是学霸，什么都要系统学习。 好像运营是学出来的， 其实运营是干出来的，当然，到一定程度的时候，是一定要系统学习的 如果是小白，二哥建议先做一段时间再说。 不过呢，大概有几个方向： 1、数据分析：这个比较适合学理工的同学，这个有专业的课程，好像还有一个CDA数据分析师； 2、客户管理：如果你喜欢沟通，并且善于调动客户情绪，条理性又比较强，建议朝这个方向发展； 3、团队管理：有魄力、有胆识、有良好的人际关系处理能力； 4、视觉营销：这个需要一定的天赋，当然也有很多上升比较快的方法，多思考多实践 5、文案策划：据说90%以上的人，不会写文章。如果你对此有兴趣，能力不是最重要的，像二哥这样，也不是文科生，喜欢写就可以。 ———————————————————————————————————————— 二、品牌经销商，没有价格优势，怎样在淘宝天猫生存？ 小白：现在遇到一款产品，厂家天猫经常搞活动促销，但是又要求经销商标价不能低于厂家天猫价格， 搞活动给赠品也必须向厂家申请批准，现在宣传都等于给厂家做了。 二哥：对啊，经销商都有这个问题 所以，我刚才说，非品牌店铺，一定要建立店铺自己的形象。 以下是补充： 1、如果你是这个品牌的专卖店，只能卖这个品牌的产品，那就不惜一切代价，为这个品牌做宣传，成为这个品牌代理商的老大， 这样品牌商会给你最大的支持力度； 2、如果同时卖其他品牌的产品，甚至同时卖该产品的竞品，那就一定要树立自己店铺或者个人的形象，让客户觉得只有在你这里买 这个品牌，才最放心、最划算、最安全。 对于顾客来说，如果价格一致，买谁的都可以，那干嘛不买自己喜欢、自己信任的店家呢 至于价格，有很多种方式，可以让让顾客知道有优惠啊 比如A是该品牌，价格100元，进货价格60元，B是另外一款，可以搭配一起用的，价格80元，进货价50元， 做一个套餐，原价180元，套餐价格150元。这样谁也说不清是哪个产品降价了。 —————————————————————————————————————— 三、长期没有销量的产品，是重新编辑上架还是慢慢养着？ 先想一个问题，这么长时间没销量，为什么还要上架？ 这个产品对店铺的作用是什么？是其他产品的补充，还是有库存，必须卖？还是其他原因？ 小白：是主要产品，没做好。 第一种可能：产品结构有问题，或者说选款有问题， 选款之前，有没有经过数据分析和竞品调查？ 如果是产品本身有问题，或者说没有什么竞争力，那作为主要产品，起点就很低了，没销量很正常。 花资金和精力去打造，意义不大。所以，建议下架，重新选款。 第二种可能：产品没问题，是推广的问题 那就分析一下数据，看看这款产品，在一个月之内，有多少流量？流量来源，停留时间、跳失率等等。 如果有一定的流量，就是没转化，那就分析一下，页面描述哪里出问题。 我原来写过一篇专门针对提高转化率的文章，过几天会重新写一篇，到时候发给大家。 总结一下，如果是产品的问题，就下架。 毕竟时间精力都有限。如果是推广的问题，就数据分析+优化。 具体的优化方案，具体情况具体分析 —————————————————————————————————————— 四、不开直通车，就没有流量，该怎么办？ 小白：目前店铺新品推广遇到问题，手淘端关键词一直没出来呢！ 现在流量全部是靠直通车在啦！ 每天都有在统计点击关键词 ，基本每天显示都是不一样呢！大家说会不会跟之前店铺刷 单被抓扣了两分，被隐形降权了呢？ 现在店铺所有产品都出现这样的情况了呢，手淘搜索关键词引不进来呢！ 二哥： 第一：有没有专门针对移动端设计页面呢？ 小白：有的呢！只不过比较小基本就是文字之类的 还有就是我们是做创意礼品的，还有关于定制的一些内容手机板块有专门用的呢 二哥：你直通车，移动端的比例有多少？转化率多少？行业平均转化率是多少 小白：我的转化率0.5-1%，行业的话在2不到一点 二哥：如果我是淘宝系统，你花钱引进的流量，转化都这么低，还会给你免费流量吗？ 反正你这个类目，或者说这个类目的关键词，流量就这么多，肯定给转化高的店铺啊 我一个做彩妆的兄弟，一个产品，从上架就没做任何付费推广，现在每月几千单，而且利润高。 前期的流量，都是在他自己店铺里，其他宝贝里推荐的，手机流量几乎占90% 就是转化出奇的高，我看他的后台，我都惊呆了。 （这款新品，没有特别的优化，因为上架之前，也没太大信心做好，能卖爆，也有运气成分。但是从中可以看出，只要是转化率高，而且单价在这个类目里是中高端的，淘宝系统就会比较照顾） 所以，我的建议，你找一个主打产品，把转化率优化到行业平均以上 直通车先从几个长尾词入手， 小白：问题是我们行业转化率都是偏低的呢！ 这也是我们前十的 二哥：你是想与他们一样低呢，还是想做这个行业的佼佼者呢？ 小白：这个当然是想佼佼者咯~~就是我们这样的做创意情侣间礼品的基本都是靠大节日活的呢！ 像520啊 情人节啊 七夕啊这些的呢 二哥：那生日呢， 生日、纪念日。。。。岳母岳父的生日。。。。 给自己一个目标，主打产品的转化率1.5%以上，用一个月时间 你结婚了吗？女朋友呢？你一年给女朋友，送几次礼物？ 小白：木有女朋友 二哥：难怪，直男一个，还做创意礼品 你自己都不送礼，先找个女票，你业绩马上就提升了 补充：虽然是开玩笑，也确实说明了一个问题， 就是这个兄弟，卖的是情侣礼品，但是自己没有这个经历 所以，很难把握目标人群的心理，看了他的页面描述之后，就更加确定这点了。 |
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