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“故意”给客人上错菜却火了?这个暖心的网红店老板,给你打100分!

 黑扭 2017-09-13


阿布手记 NO.378


提到网红两个字,大家会想到什么?INS风,北欧范儿,排队6小时,上午就卖完……这年头不跟这些词儿搭边,都不好意思叫自己网红。


但其实,真正让人发自内心点赞的餐厅,除了好吃之外,阿布觉得治愈人心也hin重要啊。


阿布的好友司马说,有一家店不宣传不作妖,却红到大家心甘情愿排队。更神奇的是,客人们纷纷期待服务生上错菜,这是什么肥四?



💡

「  你好,你的菜上错了 



服务员,来份水煮鱼!“你好,这是您点的清炒土豆丝。“我没点过这道菜啊!”......


这样的场景,是不是觉得特别地熟悉?


昨天司马和阿布在城西银泰某餐厅吃饭,排了半小时才吃上——结果类,上错菜!尖椒牛柳变干锅包菜(服务员一定是为了让我减肥)。啊……忧伤,虽然有点小不爽还是接受了,主要是肚子已经饿得底朝天了。

 


如果有一家店天天上错菜,那绝对是要倒闭的。


但……司马发现,前一段时间,日本有一家新开的神秘餐厅却为特意给客人“上错菜”是操碎了心

 

你明明点了汉堡,服务员却给你一盘饺子; 心里巴巴地盼着吃一碗拉面,却等来一份寿司;刚刚闻到秋刀鱼的熟悉味道,却眼睁睁看着它被端到别人的桌子......


如果来个急性子,如果在不知情的情况下去就餐,估计会原地爆炸。

 


这样开店,估计客人寥寥可数吧。走进店里一看,居然满座了,门外还不断有人在排队等位。更让人想不通的是,这家餐厅的食客却明明知道上错菜,还吃的很开心。

 

原来这家店的名字就叫做“上错菜的餐厅”。


打你踏进店门的那一刻起,就要做好服务员上错菜的准备”餐厅发起者小国士朗先生提醒每个进入店里的顾客。


餐厅发起人小国士朗


老板居然这么纵容上菜的服务员?

 

原来,这家餐厅的服务员是6位银发老奶奶,而她们有一个共同点,那就是都患上了阿茨海默症(俗称老年痴呆症)


因为脑部病变的关系所以记忆或认知能力都会变差,点菜时可能会记不住。But,明知道老奶奶会上错菜,为什么却还要聘用她们?


老奶奶们穿着围裙,满脸的笑容,对待客人非常和气,但是因为年纪大了,经常出现“失误”,客人要了这个,奶奶却端上了另一道菜,这也是餐厅得名的原因。




“就算变成了饺子也没什么关系嘛......”


原来,餐厅老板小国士朗是一家电视台的导演,4年前做了一期“失智症照护”为主题的纪录片节目。


这部纪录片安排了一群患有失智症的老人住在一起,让他们自理生活相互照顾,洗菜、购物、做饭......

 


老人们经常请节目组员工吃饭,有一天小国士朗听说当日菜单是他最爱的汉堡排,还挺期待,结果到饭点了,出现在眼前的却是饺子。


“嗯,今天不是吃汉堡排吗?”差点就脱口而出的话被他连着饺子咽了回去。

 


“就算变成了饺子也没什么关系嘛......”他意识到如果话说出来了,老人们该有多尴尬,自己的心胸也太狭隘了。


这次经历让他萌生出一个想法:干嘛不接受这些小小的失误,将它转化成快乐呢?


要知道,这老龄化的问题也不是一天两天了,全球的老年痴呆症患者突破5000万,大部分人关心的可能是患病后老人生活无法自理,或是容易走失。



实际上,被照顾的老人有时会觉得“我什么都不能做”,像是被剥夺了行动自由,而照顾老人的子女也会背负上“千万不能让老人发生意外”这样的压力。


多宽容一点,或许情况能够有所改善



“在现实生活中,如果不是身边的人患上这种病,人们几乎对它是漠视的,我想让更多人关注他们,虽然他们有老年痴呆,却也不想只是被照顾,处处依赖家人。”


于是,就有了这样一家只开三天的“上错菜”餐厅。



它开设在一户居民楼里,当你跟着告示栏走到这个整洁的空间:


几张圆形桌子上铺着洁白的餐布,一旁摆着椅子,大厨们正在后厨紧张地忙碌着,这里看上去和普通餐厅没什么不同。





“这种被需要的感觉真的让人很开心。”


每天早晨,餐厅经理都会把服务员老奶奶召集到一起,然后交代一下事情,虽然一转头,老奶奶们可能就记不得要做什么了(哎哟,奶奶们认真的样子好萌)。



爱子是其中一位老奶奶,她今年已经80多岁了,曾经做过保育员,给孩子们做饭挺有经验的:“我想自己应该能够做好这份工作。”



当看到有客人入座,她就拿着纸笔一脸热情地跑到餐桌前。可能上班第一天她有些紧张,突然连自己为什么来到餐桌前都忘记掉了:“我来这里干啥来着?”



经过客人的提醒:“是来帮我们点菜的吧?”她才捂住嘴巴,害羞的想起自己的工作。

 


客人点完菜,她颤颤巍巍地用笔记下菜名,这下应该不会出差错吧?


 

才一转身的功夫,老奶奶就对不上号了:“刚才是几号桌点的菜啊?”

 

等到大厨把菜做好,老奶奶把菜端给客人,可能就会出现这位女士碰到的情景:“这饺子我没有点啊。”

 


虽然老奶奶上错菜,但是姑娘还是津津有味地把盘里的饺子吃个精光。



知道真相的食客们,表示完全可以宽容和接受这份美丽的“错误”,有的顾客看到服务员奶奶没有上错菜,还会有点小失望。


不过话说回来,即使服务员老奶奶上错了菜品,顾客们也不虚此行,因为餐厅的料理都是专业级大厨做出来的,道道美味。



因为顾客们收到了上错的菜,依然满脸开心地吃掉了盘子里的食物,一开始有些紧张的爱子老奶奶渐渐地不再拘谨。


忙碌了一阵子,还会主动和顾客交流:“这个味道怎么样?”“要不要再来点酱汁?”“这个小菜还要添点吗?”



其他5个老奶奶的情形也差不多,虽然服务员上错菜,但整个店里都其乐融融。


对这次新的尝试,爱子老奶奶显得很兴奋:“觉得自己没做什么,但是这种被需要的感觉真的让人很开心。”



媒体在开业期间报道了这家餐厅,而网友看到这个故事之后,也纷纷留言:


“以前我不太关注阿茨海默症,直到我家爷爷患病,才发现疾病夺走的不只是健康,还有爷爷的快乐。”

“这是一家有爱的餐厅。我去吃过,老奶奶们非常热心。”

“超暖!我也想在我们街道开一家上错菜餐厅。”


不过这只是一家体验型的公益餐厅,所以每次开业只有几天,因为短短时间就吸引很多人过来吃饭,餐厅发起人小国士朗说今年9月,“上错菜”料理店会再次开张。



“在我们身处的社会,社会保障的法律制度虽然很重要,但是我相信,如果人们多一些些善意和宽容,这世上有很多问题都可能得到更好的解决。”

 

这样一个初心善良的餐厅,不只有一帮想为他人服务和付出爱的老奶奶上菜员,还有专业的大厨烹制精美的菜肴,上错菜,有什么关系呢?


每个人都会有老到牙齿掉光,走不动路的那一天,对于这些老人来说,相比物质和金钱的周全,爱、宽容和耐心才是他们真正需要的。



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