如何做好90后、00后的领导? 一个领导者的工作通常包括改变人们的态度和行为,不同的领导者对于达成目标,都或有自己的看法和手段,可谓是“见仁见智”,就笔者观察与体验,85前的下属,相比较而言,驱动力更容易掌握。可同样一套办法,对于90后就不灵了。 下面就是炎盟对于管理90后、00后的一些建议 原则一:用表扬和真诚的赞美开始 表扬和赞美别人,就像用一支火把照亮别人的生活,你照亮自己的心田,有助于发扬被赞美者的美德和推动彼此有益健康的发展。还可以消除人际间的不和与怨恨。 一个经常赞扬下属的管理者,团队总是充满出积极向上的氛围。 真美是一件好事,但不是一件易事。开口前管理者一定要掌握以下技巧: 1、因人而异。中年人总希望别人不忘记他“想当年”的业绩与雄风;年轻人渴望赞扬他的创造才能和开拓精神。 2、情真意切。要基于事实、发自内心,否则会起相反作用。 3、详实具体,合乎时宜。要做到适可而止,真正做到,美酒饮到微醉后,好花看到半开时。 4、大会表扬,刺激鼓励。对于有贡献突出的下属,应当在全体员工大会上进行表扬。 原则二:间接指出人们的错误 外企主管皮特看到几位装卸工在禁烟区吸烟,他冷静走到那些工人面前,给他们每人一只雪茄,并且说道:“嗨,弟兄们,如果你们到外面吸烟,我会更高兴的。”那些工人们知道自己犯了错误,可皮特不但丝毫没有责备他们,而且还给他们每人一只雪茄作为礼物,使工人们觉得自己受到了尊重。谁不喜欢这样的上司呢? 原则三:在批评对方之前,不妨先自我批评 这几天,我刚招聘了一个助理,我看她实在有待改进。有一天,我想要批评她时,我先对自己这样说:……你的年纪比他大一倍,你处事的经验,也高过她一倍。你怎么能希望她具有你的观点?你的判断力?你的见解呢? 重点是我该给她什么样的训练和指导,让她更快速的成长的呢? 原则四:多虚心请教,而不是发号施 刘皇叔正是以三顾茅庐和虚心的请教,才感动了胸有乾坤的诸葛亮,继而才有三分天下的蜀国立世。 原则五:顾及对方的面子 面子就像人的衣服一样,可以遮住身体。中国人讲究礼尚往来,以恩报恩,以怨报怨。90后的面子大于天,那么与其伤他的面子,不如给他一个面子,让他欠你一个交代,他回报你的,也许是你意料之外的业绩。 原则六:对别人最微小的进步和每一次进步大加赞美;赞美要发自肺腑,多多益善 日常工作中,人们有显著成绩的时候并不多见。善于发现别人看不到的微小长处,并不失时机的赞美、表扬。赞扬用语详实具体,说明你对对方的关注和看重。这会让90后们感受到强烈的认同感,知遇之恩似海深。 原则七:给他人一个荣誉,让他去维护 相比而言,十句口头赞美,不如给一个月度“最佳开拓奖”流动红旗,更能调动主观能动性。 原则八:多鼓励,使错误容易纠正 鼓励也是一种引导方式,可以穿插一些“转折句式”、“排比句式”,激发90后不服输的拼搏之心。例如:“虽然这两个标点符号有失误,但整个项目书的逻辑性、条理性都很棒了,已经超出实习生的平均水平。这个实习过程,可以只是一个例行的过场,也可以是你迈向超级金融人士行列的跳板,你说呢?” 原则九:让别人乐于按你的意思行事 人的需求分为5个层次,金钱的激励满足的是最底层的生存需求,如果被激励的对象在生存需求方面很满足,在追求更高的需求而做出某些行为时,用金钱的激励反而会弱化之前的行为,成为阻碍。 所以在激励人们做某件事时,应该用他们真正重视的东西去激励。 中华民族是最伟大的民族! |
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