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LED灯具销售怎么给客户打电话,开场白怎么说呢

 灵动卜凡 2017-09-15

看的出来,你是想得到多一些的机会,不想被对方立马拒绝。没错!被拒绝的感觉谁都不会好受!

首先,看你面对的是贸易中间商还是终端使用方吧。

如果是贸易商、中间商,建议开场白简洁明了,让对方知道你是谁(XX公司的XX,主营XX产品),做什么(推介XX产品,要凸显产品的特色或性价比,有条件可事先了解下对方公司的主营产品,力求做到针对性),因为对方身处LED行业,对一般性的产品都有个大致的了解,无须太多说明,更不要耍些个人的小聪明。

如果是终端使用方,一般联系的应直接是业主或相应部门的领导,联系他们时,先标明身份,紧接着询问对方目前灯具的使用状况(用那种灯具、多少数量、每月的电费情况),然后告诉他你能带来什么,也就是使用LED灯具的好处(具体点就是多少年内能省多少钱,多长时间收回成本,详情可做方案),这类客户对LED灯具了解不多,需要我们引导、刺激其潜在的欲望。

需要说明的是,第一次电话接触到的人或许并不是你所要找的人,这个时候要花点心思找对相应的人;初次沟通,对方可能不会给你太多的时间,你需要在有限的时间内掌握到对方的信息,判断是否需要做后期的跟进,并为下次沟通找好切入点,不要指望一次电话就能解决问题。

最后支持三楼领主所说的,“电话销售本质不在怎么说,而在于你打了多少电话,这个完全是一个大数法则”,开场白说的再好、再完美,没有“大数”支撑也是不行的!

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