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腾讯企鹅医生诊所来了(多图)……不颠覆,只共享

 yg621bxf2000 2017-09-16

服务有“私”想的双创医生;团结有思想的医疗创业者

医疗健康行业最有价值微号“高端私人医生服务”:kgn091(点上面蓝字关注),关注医政医改、私人医生、健康管理、医疗投资、国际医疗、移动医疗、社区医疗(诊所)领域和医生多点执业、自主创业和业余兼职。值得医生和医疗人士关注


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高私傅前言:虽然企鹅医生落地了一些诊所,但感觉不会重资产的建几百家连锁诊所,这不符合腾讯互联网的基因和理念,今后的战略其实还是做平台,用系统把全国的诊所连接起来,类似平安万家的模式和战略。


正文——

14日下午,腾讯旗下健康管理平台企鹅医生举行发布会宣布其北京自建诊所正式落地,腾讯投资执行董事穆亦飞、基汇资本主席兼董事总经理吴继炜、红杉资本中国基金副总裁翟佳、企鹅医生CEO王仕锐等出席。据了解北京的这家诊所占地面积为800平方米,目前还未证实营业(预计11月份开业),除了北京,企鹅医生在成都和深圳也建有诊所,其中成都的已试运营一个月。


企鹅医生由腾讯、医联、基汇资本、红杉资本中国基金联合组建,是由腾讯控股的“互联网 实体医疗”并线发展的数字健康服务企业。企鹅医生CEO王仕锐(同时也是医联的创始人--诊所联盟zg-zslm备注)介绍到,会将企鹅医生的医疗版图建设分为三部曲:诊所自建、诊所联盟、诊所共享。


企鹅医生线下诊所


首先是诊所自建,也就是落地的全科医疗诊所,定位于为新中产消费群体做健康管理,诊所涵盖内科、外科、口腔科、康复医学科、心理咨询科、皮肤科、体检等全科目。据企鹅医生线下诊所总负责人慕艳丽介绍,该线下诊所可提供上门服务、商保直付和海外医疗服务,以及家庭医生服务,未来还将为企业和学校提供医务室服务。


企鹅医生未来还将通过诊所联盟连接医联在全国的优质医生资源。据介绍,医联拥有43万实名注册医生用户,为企鹅医生支持多点执业提供了医生资源。而上述诊所、医生以及患者都会连接到名为“医沃客”的在线管理系统,将三方数据打通,辅助诊所进行高效管理。


其次是诊所联盟,指的是要为诊所做系统和资源层面的赋能,实现民营医疗服务质量的标准化管理,并连接分散的实体资源、业务场景,打造一条完整的服务闭环。现阶段,企鹅医生要做的事就是树立高标准,帮助条件不错的诊所进行管理,并将其纳入到企鹅医生的诊所联盟中。就在上个月,企鹅医生推出了专门针对B端用户的个体诊所综合管理SaaS“医掌柜”,它能为诊所提供患者管理、营销平台及药品金融供应链平台服务,实现对诊所的附能。



企鹅医生体液检测机


最后是诊所共享,则是想让诊所里的自助化检验项目去医疗化,让它们能以自动售货机的方式随取随用,用户无需再花费时间和精力去医疗机构,就能做相关检测。眼下,企鹅医生推出的首个共享检测项目是体液检测机,它目前能提供三种尿液检测,包括尿常规、早孕检测、排卵检测。用户检测完之后,还可在线(企鹅健康APP和微信服务号)咨询医生。据悉,该设备今后会在北京各大商圈和各大社区卫生间迅速铺开。


未来,企鹅医生医疗体系的建立就依托于企鹅健康APP和服务号等线上端口、企鹅体液检测等智能硬件终端、线下企鹅诊所以及诊所优化系统医掌柜、医沃客等产品的组合搭配。而QQ、微信也会为企鹅医生提供流量入口。



据了解,企鹅医生线下诊所会有以下的几个特点:


一、线上、线下结合。企鹅医生负责人慕艳丽介绍,企鹅医生的用户在就诊前需要在线上先进行咨询,然后进行健康评估,如果有需要会进行预约,预约来到线下诊所的时候,线下诊所会有医生进行诊断、治疗。如果有需要,企鹅医生会通过互联网的在线注册的43万的专科医院医生提供转诊服务。


用户在诊所就诊后回到家,企鹅医生的在线医生或VIP技术经理会对患者进行随访。


二、可提供上门服务。慕艳丽称,如果患者有需求,企鹅医生会提供上门的护理、医疗、康复服务。,从线上到线下是一个闭环,是能够让在线患者保持完全的监督状态。这可能是跟现在传统的诊所和医院所从事的活动不一样的地方。


三、提供商保直付和海外医疗服务。在支付方式上,企鹅医生将为高端人士对接商保直付的交付方式,另外还能够为有需求的客户提供海外医疗服务。


四、未来将提供医务室服务。企鹅医生未来将为企业和学校提供医务室的项目服务,这是将来诊所的主要业务类型。


五、个性化的家庭医生服务。企鹅医生的家庭医生不但针对慢病人群、疾病人群,同时对健康人群也会有非常详尽的健康管理办法。


六、自主研发医疗器材。值得一提的是,企鹅医生还在尝试自主研发部分医疗器材,例如尿检设备和体检一体机。


为什么标榜“轻、快、爆发性”的互联网公司要自建诊所?王仕锐说“我们一开始不想开,逼得没办法”。


他透露,最初医联考虑过跟诊所合作,提供系统、对接医生,但后来没有找到满意的诊所,“他们都在做着三甲医院的小专科,或者做着按摩、理疗,或者做着一些不可描述的项目。”


而对于诊所规模,王仕锐表示,企鹅医生不会自己一家一家去开诊所,而是与诊所合作,向其提供系统,做诊所管理,成为诊所联盟的一部分。


其实,作为线上医疗平台而建设线下诊所,企鹅医生也并非个案。近两年来,为实现互联网与传统医疗体系闭环,平安万家、春雨医生(其实平安和春雨已经放弃在线下自建诊所了--诊所联盟公号zg-zslm编辑备注)、丁香园等公司都开始线下发展,尝试自建诊所、自建医院。 


对此,腾讯投资执行董事穆亦飞表示,“医疗的环节特别长,非常专业,要求闭环,要求线上、线下的结合,单纯的互联网并不能把一切做的完美,还必须要跟传统的医疗体系和环节结合,诊所就是一个很好的尝试。以后的就诊流程很可能就是从线上到线下来回流转,来回的数据输送,把每个人的诊前、诊中、诊后、康复、健康管理的所有数据串联起来,给每个人统一的数据档案。”(中国诊所联盟综合36kr、亿邦动力网、DoNews等素材编辑)


本文转自诊所联盟公号zg-zslm

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