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我最早是数学老师。
后来进入保险行业，最开始做外勤，后来做过很多岗位的内勤，比如核保、理赔、保单变更、培训等。那时候开始，我逐渐了解保险。
再到后来，我来到重疾不重，开始接触重疾险的专项培训。
因为负责重疾不重3D训练营的便利，我听了很多重疾专科医生的授课，也有了很多次和医生专家探讨具体的重疾病情、做二次会诊的经历。
这样一路走到现在，导致的一个结果是：近两年很多不认识我的人在第一次联系我的时候，都开始称呼我“苏医生”。
我知道自己不是医生，但被称呼的多了，也就疏于解释了。
那天有位伙伴加我微信，和我探讨了一个医学问题。
她问我：苏老师，二尖瓣返流是怎么回事？
我说：二尖瓣是一个心脏瓣膜，你知道的。血液在心脏里是单行道，只能朝着一个方向流动，二尖瓣返流就是在二尖瓣这个地方，血液流回去了。
她又问我：什么原因会导致二尖瓣返流？
我说：二尖瓣关闭不全。
她接着问：什么原因会导致二尖瓣关闭不全？
我说：这要说起来，因素有很多。
比如，房间的房门关闭不全，是什么原因呢？可能是门的原因，门破了、漏了；也有可能是门轴的原因，比如门轴锈住了，门也就关不上了；还有可能是门框的原因，门框变形了；还有可能是房子的原因，房子歪了，影响到了门。还有可能是其中的几个因素共同作用的结果。
二尖瓣关闭不全也是一样的，瓣膜本身的原因，瓣膜开关的原因，左心室的原因等，因素很多。
她说：按照这个思路，如果真的发现症状，需要一个个原因的来排除。
我说：对啊。医生做的就是这个工作。在医院做检查的目的，就是为了排查，找到真正的原因，当然，医生的面诊、询问病史，也都是为了达到这个目的。
这位伙伴大概没有遇到具体的病例，只是好奇这个病，所以才和我探讨。
我遇到的更多的情况是：病人给我描述一个症状，还没有开始查找原因，他就问我该怎么去治疗。
我能理解病人的想法。
所谓关心则乱，当真的有病症出现在自己身上的时候，还能否淡定的面对，这的确是个值得探讨的问题。
我们公司做的很多事情，讲师团的巡讲也好、重疾不重3D训练营也罢，还有重疾风险管理（线上）的课程等，一个目的就是为了培养重疾风险管理专家。
我们希望在保险代理人中能有更多的重疾风险管理专家出现。
而重疾风险管理专家，可以不是医生，但一定要像医生一样去思考问题。在直面重疾的时候，我们和医生是同一个战壕的战友。
因为，代理人给健康的客户推销重疾险和医生给患病的客户治疗重疾，拥有一个同样的目的：要让客户更有质量的活下去。
革命尚未成功，同志仍需努力。
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