高铁车站的“手舞者”

 今年42岁的李菊是新乡东高铁车站一名客运值班员。在服务旅客的过程中，她用手演绎着优质服务的细节。对于她的“手舞”，她不好意思地解释道“站台很长很空旷，有时提示旅客会听不到，我就用手来提示旅客乘车方向、提醒安全候车区域。”

李菊在站台的进站口用手为旅客指向正确的候车区域。

列车进站前，李菊向站台张望着，以防有旅客越过安全候车区域。她将紧握的对讲机放在胸前，以便在发生危险情况时及时报告车站和列车。

李菊紧握着对讲机，认真地聆听同事告知的重点旅客服务需求。

列车进站时，李菊按照作业规范双手自然下垂进行接车作业。

列车停靠在车站后，李菊将手臂张开，手指指向列车，提示旅客登车方向。

李菊迎上了车站通知的重点旅客，并为他们打开无障碍电梯。

送走了一趟高铁的旅客后，李菊又来到站台进站口等待乘坐下一趟列车的旅客。

新乡东站自动闸机前等待乘车的旅客们，将迎来李菊和她的同事们的温馨服务。