分享

读点 | 营销人,你会研究你的竞争对手吗?

 禾丰牧业365 2017-09-22

百度搜索“爱畜牧”,精彩文章天天有!


导读:近期我们市场企划部在制定局部市场提升规划时,遇到了一种挑战,那就是我们的攻击方案是针对谁的?有把握赢吗?经过推演,我发现好多市场主管拿出的市场方案都是自己的一厢情愿,因为通篇竟然没有竞争对手的一点信息描述!试想一个连谁是敌人?敌人在哪?都不明白的作战方案,其执行结果将是什么?

  透彻的研究竞争对手很不容易。大量的收集情报、认真的过滤情报、精心的分析总结情报,方方面面,非常繁琐。为使我们的市场指挥员、一线业务弟兄学会分析研究我们的竞争对手,在实战中能结合自己的市场情况,及时准确的拿出市场攻击方案,笔者提出竞争对手状况分析方法,愿与各位营销人共勉。


  一、竞争对手的产品策略分析


  根据营销界著名的“4P”(产品、价格、渠道、促销)理论,产品策略在每个企业中都占有重要的位置。因此,我们首先要研究竞争对手的产品策略。


  1.产品的技术含量。包括竞争对手采用的是哪里的技术?行业先进性在哪里?有哪些缺陷?企业的科技研发力量如何?


  2.产品使用的主要原材料。比如:高档猪料是鱼粉型还是豆粕型


  3.产品质量档次如何?在行业属高档还是中、低档?


  4.产品工艺水平如何?产品粗糙,还是非常精致、细腻?特别是颗粒料,断口是否光滑?猪料粉碎粒度是否均匀?加油是否均匀?


  5.产品的主要性能参数怎样?如:料肉比、采食量、增重速度等6.产品的最主要卖点是什么?如:广安的“真优美”猪料,卖点就是后期生长速度很快,“王牌”就是百分之百抗拉稀,特点十分鲜明。


  那么我们研究竞争对手的这些产品策略,从哪些途径下手呢?


  1.询问当地经销商。现在大部分经销商都经销多个品牌,所以我们通过这些经销商可以比较容易获得一手资料。


  2.询问技术服务人员。技术服务人员在产品方面是最有发言权的,他们走百家进万户,哪个场家的哪个品种用户反映最好,有何特色?他们是一清二楚的。


  3.“终端调研”获得一个大概的印象。找到一线用户,询问他们对各个品牌的产品看法,他们必有自己的观点,这些观点往往最直观。如:养殖户会告诉你,谁的料第一,谁第二,谁第三,等4.我们自己的一线业务员收集、分析。


  二、竞争对手的价格策略分析


  相对来说,价格策略对于我们而言是最重要的,因为现在各个饲料企业之间,无论是品牌形象、产品质量,基本上没有太大差异,而价格策略则直接决定了企业赢利与否、赢利多少。


  分析竞争对手的价格策略,主要是研究竞争对手在行业的总体价格水平,可以通过以下途径进行:


  第一,让一线业务员将竞争对手在一个阶段内的主要产品价格记录下来,然后详细分析,综合比较,确定竞争对手的整体价格水平,评估竞争对手的价格定位;同时,还需要将不同品种的产品进行相应的比较、评估。虽然从整体而言,竞争对手的价格可能略高于我们,但是从每个品种来看,有的产品可能很低,这就需要引起我们的重视,竞争对手此举是为了单纯的“宣传造势”呢,还是实施“产品突破”?如:有的公司设计小猪料、小鸡料质量高价格很低,目的是抢客户。有的拿出一个高档产品,低价冲击市场,形成市场的“势”。一旦明了之后,我们将可从容决策。


  第二,让我们的经销商实地调查自己的“势力范围”内的对手的价格情况,不间断的汇报对手的价格动态,我们以此分析对手的价格定位。


  第三,通过对终端用户进行调研,评估竞争对手的价格策略。


  三、竞争对手的渠道策略分析


  研究竞争对手的渠道策略主要包括:


  1、竞争对手的渠道政策。


  对手是自建营销网络,还是主要依托传统的代理、经销体系?当然更多的是企业同时采用多种营销渠道模式,不过肯定有个占主流的。如:核心区,多以设中转库终端直供,或多设小型经销点,远距离市场则依靠代理商。


  2、竞争对手渠道政策调整的频率和力度。绝大多数企业都在不间断的对自己的渠道政策进行相应的调整,有时是全面调整,有时则是修补,在不同时期,不同区域企业有不同的渠道模式。


  3、竞争对手新建渠道、维护渠道的动态举措。这其中包括投入一定的人力、物力、财力对相应的经销商进行不同的支持,等等。


  研究竞争对手的渠道策略,可以借助以下途径:


  1、用好自己的业务员。业务员应该对竞争对手的渠道策略有比较深刻的认识,并能对竞争对手的渠道策略进行优劣评估,这是非常重要的一个途径。


  2、多在市场走动,与我们的经销商沟通、交流,从中获悉竞争对手的渠道策略是否真正做到了家,市场竞争力有多强。


  3、从总部市场部获得更详细的资料。


  四、竞争对手的促销策略分析


  促销就是销售完成过程的“临门一脚”,重要性不言而喻。分析竞争对手的促销策略,其实质内容是:


  1.促销的频率 ,是经常性做还是偶尔为之。


  2.促销的力度 ,是否引起行业注目


  3.促销的形式,是否能吸引消费者的眼球


  4.促销的成效,对提高市场份额是否起到实质性作用


  5.促销是否对品牌提升起到了作用,促销是否提升了业务员、经销商的信心。


  分析竞争对手的促销策略,主要借助的渠道是:


  1.业务员收集


  2.代理商反馈。无论是我们的代理商还是竞争对手的代理商,他们都会强烈关注促销活动的。


  3、终端用户的直感。谁的终端促销活动搞的多,谁在用户中的名声就大,用户的直感会告诉我们。


  4、与同行多交流,找到更多、更有用的资料


  五、竞争对手的品牌传播分析


  品牌传播研究的主要内容是:


  1、竞争对手在当地的广告宣传投入。包括电视、报纸上做的广告、户外广告(墙体广告、车身广告)、电台、广播广告等。


  2、竞争对手在门店的陈列、展示。这在一定程度上会影响到随机用户的购买欲望。


  3、竞争对手在当地的曝光率和在当地居民心目中的评价形象。


  六、竞争对手的服务策略分析


  未来的饲料行业的竞争焦点就是服务,全方位的服务。用户购买的是感觉,用户感觉舒服是我们服务的最高准则。


  研究竞争对手的服务策略要了解的情况是:


  1.竞争对手的服务政策。是救火式的应急服务,还是扎扎实实的终端服务?这是企业服务策略的核心。


  2.竞争对手的服务承诺。比如;有没有后勤24小时全天侯服务等。


  3.服务质量如何?主要看饲养户是否满意。


  研究竞争对手的服务策略,主要的途径就是终端户。


  七、竞争对手的人力资源分析


  市场营销中,“人”是最关键的要素。做过市场的人都知道,“做市场就是做人”,一个企业有多少业务员,市场就有多大,即便企业优势不是很大,产品竞争力不很强,他们同样能取得不错的业绩。


  研究竞争对手的人力资源情况:


  1、企业的业务员和技术员对产品是否熟悉?这是企业档次问题,优秀企业的业务员是用户的产品老师。


  2、厂商关系是否融洽。一些业务员能够迅速和当地代理商打成一片,双方称兄道弟,合作愉快;而另外一些业务员可能一辈子也没有法子和代理商打成一片,这也是企业的差距。


  3、业务员信心是否十足。优秀企业的业务员充满激情,无所畏惧,有种必胜的气势。如果一个企业业务员士气低落,人心涣散,那么,企业就有很大隐患了。


  4、经销商对业务队伍的评价。许多时候,经销商的直觉评价能反映企业的人力资源状况。


  通过以上几方面的分析,我们就把竞争对手解剖清楚了,就能对竞争对手的攻防能力作出预测,就可以知到现在能不能攻击竞争对手,若竞争对手对我们发起攻击,其杀伤力有多大,我们如何应对,这样的市场攻击方案也就有的放矢了。


本文由爱畜牧网友推荐

本文由爱畜牧网友推荐,作者:白海银,特此致谢!

    本站是提供个人知识管理的网络存储空间,所有内容均由用户发布,不代表本站观点。请注意甄别内容中的联系方式、诱导购买等信息,谨防诈骗。如发现有害或侵权内容,请点击一键举报。
    转藏 分享 献花(0

    0条评论

    发表

    请遵守用户 评论公约

    类似文章 更多