有句话说:“别人的表情、肢体语言是解析这个人的最关键信息点”。职场上,如果我们在拜访客户或结交朋友时,能够了解多一点关于他人的信息,那么将十分有利于拓展自己人脉。下面,介绍一些小技巧来帮助大家去判断一个人的人格特征和价值取向。 1.情绪控制力强 所谓情绪的控制能力,是指情绪控制粒度,即是不管在什么情况下,自己的情绪都不会失控,当然要做泰山崩于前而色不变是在太难了。只要能够做到对事不对人就很棒了。比如A在前一秒可以对B勃然大怒,下一秒对C平静的交代工作。这种对事不对人的态度是公认的衡量人是否成熟的标志。 2.观察特殊情况下的言行 迫于生存的需要,每个人都会有所伪装。但一旦遇上某些特殊情况,人的本性就更容易反映出来。 (1) 具有争议性的话题,城府深的人基本都不会轻易表态,甚至完全不表态,但阅历尚浅的人,经常会拿出辩论赛的功力,非得要辩个你死我活才罢休。殊不知这是老手的套路,将争议性话题作为试探,来挑动你的情绪和心态,借此推断出人的思想轮廓、成熟度以及定力。 (2) 人在弱者和强者前面表现不一。比如人在面对弱者时,心理上的优越感和安全感往往会大幅增加,对情绪的控制也会有所松懈,这时候更加容易暴露自己的本性。但是在强者前面就表现得谦卑。与这种表现不一品格的人打交道时,就要小心了。 (3)压力越大,人的情绪往往很不稳定,更容易暴露原本的特性。 3.说水平高 一般来说,如果说话时用词谨慎的人,阅历都不会差。因为其知道“谨言慎行”“祸从口出”的道理。然而说话十句中八句离不开自己,十件事情八件在说过去的人,并且表现逻辑混乱,那么其水平和能力可想而知。 这些小技巧只适合主流人群,当然也有特殊的个案。面对客户的时候,还需要配合一些场景来一分为二来看待。 |
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