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揭秘:营销艺术vs营销技术 只有少数老板才知道的秘密

 资源分享大叔 2017-09-25

MarTech观察致力于分享Martech知识,打造充满活力的营销社群。


关于营销的艺术和技术的争执,是常常让很多BOSS头疼的问题。

我们先来解析一下哪些是营销艺术,哪些是营销技术?

首先:

营销艺术是解决0-1的问题,通常关联的词有:创意,灵感,魄力,智慧,技巧等。

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可口可乐创意广告

营销技术是解决1-2的问题,通常关联的词有:工具,执行,流程,数据,科学等。

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数据实时采集分析


比如:做出具有冲击力,高逼格,美轮美奂的PPT用以打动投资人并实现融资就是一种艺术,所以众多'PPT公司'是一群懂营销艺术的公司;而完成PPT所用到的软件,工具,数据,协作就是营销技术。

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乐视生态化反

苹果公司是艺术和技术完美结合的典范;而乐视公司是另一个典范。

再看一个例子:

共享单车里,摩拜和OFO是非常典型的2类不同导向的公司。最近OfO推出了小黄人单车,这是看起来个不错的营销创意,吸引了不少对小黄人欲罢不能的小伙伴。

从创意开始,OfO的策划团队一定有过调研或者测试,这个阶段需要做的工作:

a,小黄人单车针对哪些目标客户群体投放最有效?

b,小黄人形象对潜在客户的好感度和吸引力有多大?

c,需要多少投入?

d,预估可以带来多少客户?

e,预估提高多少单车使用率?

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创意完成并被Boss同意后,就开始执行了。这个时候其实是市场部同事最紧张又兴奋的时候。

活动执行后,多数公司的路径是:活动执行结束---统计数据---分析ROI---检讨总结

还有更多的公司连ROI实际上都没有办法获取准确的数据,因为没有手段来统计。

对于前2类公司,一场创意策划活动,相当于一场赌博或者测试游戏。

使用了营销技术的公司是怎么样的呢?

一定是实时获取数据,即时调整策略,实时获取反馈的正循环

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应用了营销技术的公司可以比传统企业能够获得更快的反应,更及时和更全面的数据。如果效果不好,可以马上进行调整,极大的降低了市场活动的风险,提高投入产出比。

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那么看来,只有创意和技术处于融合状态才能把金钱投入转化成最好的产出。然而理想是丰满的,现实却很骨干。

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策划部门或广告公司通常能天马行空做出很漂亮的PPT和预测,但他们通常不对结果负责,业内有人称之为“空军”;最脏最累的活是执行部门“陆军”,因为没有技术手段,只能承受所有的结果。

效果好是创意的功劳;效果不好那是因为执行不到位。

你的公司在策划和执行上是怎样的 (多选)
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策划最NB
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执行和销售最NB
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两者经常掐架
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两者关系融洽

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DM Hub营销枢纽


营销艺术和技术的割裂导致了互相扯皮和低效的投入产出。唯有把两者统一到一个平台,实现融合,才能解此难题。

创意需要技术的支持,技术在创意的指导下,在一个平台实时分析和执行,协同工作,从而在激烈的竞争中脱颖而出。

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