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陈时航|文 人们常说：良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。 能够好好说话，善于说话，是情商高的一种体现。在我看来，情商就是情绪、意志、性格、行为习惯组成的商数。 这本《高情商是练出来的》，是一本高情商训练的书。全书分为六部分，来讲述提高情商的技能。
首先，作者带我们简单了解了情绪。 他列举了一个简短的故事，为我们描述了人在某些情况下，由原生情绪到衍生情绪的变化过程。 读懂情绪是调节情绪的第一步，也是高情商训练的基础。如果连自己的情绪都控制不好，那就先读懂情绪。 我有个微信好友经常给我甩链接。一次，我实在忍无可忍，就说了居“以后别发链接我。”他来了句“怎么，帮个忙就这么难？”我默默地拉黑删掉了。 是啊，互帮互助是传统美德。没事的时候，差点连名字都忘了。需要帮忙的时候，像个大爷似的。我帮你，要么是有空，要么是出于好心。从那以后，只要长时间不联系，一联系就让点赞之类的，我全部删掉。 一开始，我是高兴的，因为帮助他人，快乐大家；后来，我是生气的，因为受帮助者，不仅不会感恩，还越来越放肆。 如果在原生情绪上没有好好地沟通，而是在衍生情绪上以牙还牙，那关系肯定会越来越差。 在这个五光十色的社会里，很多人都生活着不容易。有时候会无缘由地生气，有时候会莫名地伤感，甚至会因为这些情绪而伤人伤己。 高情商训练课的创始人玛莎.莱恩汉博士说：“观察情绪，就要学会从情绪中分离出来；控制情绪就得与之分离，方能应对自如。” 读懂情绪，是交往的开始。
若连自己都不了解的话，怎么去了解他人。 当我们站在一个旁观者的角度去了解自己，而不是亲历者，是不是会有不一样的效果？ 第一，我们可以避免出现当局者迷的情况，不至于让自己的情绪失控； 第二，我们可以避免分心走神，可以纠正自己的偏见； 第三，我们可以全面了解自己和自己的感受。 自我关注是一种技能，是帮助你了解自己的一种方法。通过自我关注，能让我们更多的接触生活，而不是逃避生活。 在生活中，我是一个细腻的人。比如吃饭的时候，我会观察食物，确保坐姿舒服，有意识地去咀嚼；比如在吃饭的时候，会注意床的软硬程度，睡觉的姿势。在日常生活中，我们也可以培养自己的情商，更好地体验生活。 了解自己，是生活的开端。
情绪是复杂的，不只是和我们的身体与心理有关，更和我们的想法及行为有联系。 每个人都有自己的“脆弱点”，它会使我们更容易陷入情绪化中，比如突如其来的暴脾气。 第一，受理性自我掌控的思维模式 这种思维模式被称为“理心”。即是理性思考、实事求是的思考方式。 第二，受感性自我控制的思维模式 这种思维模式被称为“情心”。即是我们不再冷静选择哪种行为用于某种具体的情境，而是受到情绪化的冲动刺激，直接做出反应。 第三，受平衡的自我掌控的思维方式 这种思维方式被称作“慧心”。即是理性自我和感性自我的结合，两种自我的平衡，不受单一模式的控制。 有没有“慧心”，是判断情商高低的“金标准”。在“慧心”下所做的决定，是建立在感性自我与理性自我的基础之上，也是理性思考与情感需求的平衡。 在我十四岁那年，保守病魔的折磨。我告诉自己要坚强下去，战胜它。我没有放弃，也没有超害怕，只是勇敢地对抗它。 选择适合自己的生活方式，会更好地运用情绪带来的力量。
最近，我喜欢一句话：你说的对，可我偏偏不听。 当别人侵犯我们的隐私时，会觉得他们很坏；当自己不小心被香蕉皮绊倒了，会觉得是乱扔香蕉皮人的错……一系列的生活小场景，伴随着我们的评判。 评判会导致负面情绪的产生，会让自己失望痛苦，还会妨碍自己的思考与理智。对事情的评判，就像是给它贴标签。 书中有一句话：任何形式的评判情绪，都意味着你不认可自己，不接纳自己。 我很喜欢这句话，说的很对。当我们想评判别人的时候，想想自己是否做的就都对，就一点瑕疵都没有？ 用正确的方式去评判，会有不一样的作用。
生活中，我们难免会遇到情绪危机。 面对情绪危机时，我们更需要控制自己，减少情绪的波动。自我安抚是处理情绪危机的一种不错的方法，还能有效地防止情绪危机的出现。 你是否听过“戴着玫瑰色眼镜看世界”这句话吗？ 这是一种积极心态的做法。 当自己情绪波动大时，可以做有趣的事，说有趣阿话。当然还有其他的简单方法，比如可以喝一杯热巧克力，听一首喜欢的音乐，又或者吃一种喜爱的食物。 善于解决情绪波动，能更好地生活。
人际交往是生活的重要组成部分，也是高情商训练的重要部分。 人际交往是一门学问，也体现着一个人的情商。 我觉得自己的情商还不错，我先给大家讲个故事： 有一次，一个朋友加我后，问我是哪儿的。我来了居“你心里”。瞬间气氛变得很活跃，也变得很愉快。 书中说“所以的人际交往都需要在付出和获得之间寻求平衡。” 读完此书，让我们做高情商的人吧。 |
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