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家长告状了,怎么办?(上)

 丶柒行者 2017-10-07
                                                                                         “老师, 男生寝室晚上开卧谈会,有时聊天到深夜两三点,虽然我的孩子也参与了,但还是想反映一下。”QQ闪啊闪的,冒出了一句话。
  “好,我会问问生活老师,提醒她们多关注一下。”先给家长一个反馈,了解情况后再进一步回复,不管是以前当班主任,还是现在在校学生工作处工作,这是我的一个基本习惯。
  “孩子第二天上课老打瞌睡。”家长补了一个表示焦虑的QQ表情。
  看来已经产生比较严重的后果了。我回复了一句话:“建议您和班主任主动沟通一下,班主任会在班上严加要求和耐心引导。”仅靠生活老师的批评或寝室评比扣分,是不能完全解决问题的。
  “班主任知道!”家长的回话中似乎透出了点特殊的味道。
  “我先问问情况,再一起想想办法。”我不再多追问,先了解具体情况才是关键。
  首先找生活老师问情况。生活老师皱着眉头说:“是有这种情况,已经批评教育了。怎么办呢,我也不能两三点不睡觉去守着他们啊!”
  再去向班主任了解情况。班主任一听情绪就上来了:“这家长很过分啊!他有什么事情可以直接跟我讲啊,干嘛告状到校里去?根本没他讲的那么夸张,是开学那一段时间的事情,而且也不可能到两三点。我一看他的孩子就知道有没有很晚睡,最近已经好多了。”
  “这个寝室的孩子其实成绩都很好,就是就寝纪律不好。我连批带哄的,什么方法都用了。我能做的就这些了,总不能要我晚上不睡觉守着他们吧?”
  “他孩子考过班上第一名,现在成绩只要有点波动,家长不是认为孩子谈恋爱了,就认为是晚上卧谈白天上课打瞌睡弄的。家长到我这里来,一坐就是一两个小时,什么都能挑出毛病来。他对儿子要求也特别严,孩子周末根本不愿意回家。这孩子现在和我一条心,根本不想和他爸妈多说话。”
  班主任比较年轻,又是个直性子,啪啦啪啦说了一串,平时积累的不满、无奈甚至委屈都倒了出来。
  和两位老师交流,突然感觉本来是“家长反映学生不守纪律”,却被理解为“家长状告老师”了。让人特别担心的是,这不仅影响到两位老师的情绪,还妨碍我们去面对问题和解决问题。
  我决定换一个思路。请班主任把那个孩子约出来,三个人一起聊一聊。
  这是一个眉目清秀、略带稚气的大男孩。班主任抢先单刀直入地问:“你们寝室晚上一般什么时候睡觉?”男孩子好像嗅出了点味道,很肯定地回答:“收拾完十一点左右,不超过十一点半!”“我说了吧,是他爸爸太夸张,绝对没有到两三点。他们就是熄灯前不收拾,熄灯后弄来弄去就晚了。”班主任很急切地帮着孩子解释,甚至当着孩子面数落家长。
  我没有正面回复,笑着轻声问孩子:“听说你成绩不错,想考什么大学啊?”
  “清华大学!”孩子的眼神亮了一下,刚拢着的肩也不由自主地伸展了一下。呵,是个有追求有梦想的孩子!有这个前提就好办。
  “不错,有志向!不想当元帅的士兵不是好士兵!不过,要实现这个梦想可不容易啊,我跟你说个学姐的故事吧。这学姐的照片挂在学校电视台外墙上了,你下次可以去看看。她五年前考上了清华,现在在英国剑桥大学读研。知道她怎么学习的吗?每天早晨上学路上的时间,她专门用来背文言文;课间同学打闹的时间,她在整理错题本;中午休息半小时,再利用四十分钟做数学专项训练,下午课间就把不懂的题目给问完了;每天晚上临睡前坚持听英语听力。你听懂了吗?”我顿了顿,故意留点思考的时间给他。这孩子抿了抿嘴,点了点头。“呵,看样子你一听就懂了!学姐最值得学习的就是懂得合理地、自主地管理时间!”我马上肯定他,强化一下他内心已经被激发出的正面的、积极的情绪,并重重地点出最核心的观点帮他提升观念。
  接着话锋一转,我严肃地对他说:“但是你想想,这一点你做得怎么样?熄灯前不好好安排洗漱,熄灯后折腾。不管是不是晚上两三点才睡,即便十一点半也很晚了,学校的要求是十点四十。这其实就是不懂得合理安排。”这话不仅说给孩子听,也是希望班主任知道,学生错就是错了,深夜两三点和十一点半睡觉,没有本质的不同。孩子低下了头,开始认识到自己不对。
  怎么让孩子抬起头来呢?我放缓了口气对他说:“制度规则不可能把每一个人的每一个举动都规范得事无巨细,有志向的孩子是不需要爸妈、老师时刻跟在后面告诉你这不能做,那不能做的,要懂得围绕你的人生目标,判断哪些能做,哪些应该努力做,才是真正有出息!”培养学生自主管理的能力,是解放班主任、促进学生发展的关键。而实现学生自主管理的前提是要不断强化学生自我管理的意识,优化学生自我管理的行为。特别要避免不加引导和规范的“自主管理”,那将很容易演变为“放任自流”。
  “另外,如果你想实现自己的梦想,是不是也要学会改善周围的微环境?比如寝室氛围。寝室里面卧谈的内容是不是可以更积极向上?大家是不是可以订个集体目标?为实现寝室和每个人的进步,是不是可以订个寝室公约?我很期待下一次问到你的时候,班主任不再把你当作寝室纪律的反面典型,而是带动寝室进步的标杆!我且不说,这是作为附中优秀学生应有的素质,就算是为了自己的发展,也应该这么做!”我说得斩钉截铁。既然这孩子成绩不错,有进取心,就应该不断激发他这个个体去带动整体的进步,并让他明白为什么要这么做,可以从哪些方面入手去做。孩子吐吐舌头说:“老师,我明白了!”
  “还有一点你要明白:让爸爸妈妈这么着急担心,让班主任、生活老师这么操心费力,老师们差不多都要丢开自己的孩子不管,半夜来守着你们了,你是不是要承担一定的责任啊?”我有意渲染,一方面是要促使孩子进一步反思,同时也是想传达对班主任辛勤付出的理解。“为什么这么说,其一,如果你们遵守纪律,就不会有这么一串连锁反应了,是不是?”他点头老老实实地说:“是的。”“其二,你还没学会和爸妈合理沟通。如果真的进步了,要及时反馈情况让爸妈放心。如果是自己错了,也不要怨恨父母给老师反映情况。‘养儿方知娘辛苦’,你以后长大了就知道了。你看,你家在外地,父母隔那么远,你到底改了没有?你现在状况如何?都不知道,当然着急了。因爱就会心乱,爸妈心里乱,只好求助学校;班主任关心你,才会批评教育你;黄老师关心你,才会在全校四千多学生中记得找你来谈话,对不对?”本来是想侧面沟通不让孩子知道自己违纪的情况是爸爸妈妈说的,免得影响亲子关系,但已经被班主任点破,就只能正面阐述了。既要让孩子理解父母的出发点,也要削减班主任对“告状”家长的排斥情绪。此外,“解铃还须系铃人”,把球抛给孩子,他的态度和行为才是关键。                                                                                   

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