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作者 | 潘文富 来源 | 森潘咨询（ID：senpan83968132）,经授权发布 老员工意味着对公司足够的了解，对自己的业务有极好的熟悉度，也可能意味着，是一群在舒适区滞留很久的老油条，仅从安全的角度来说，老员工究竟存在那些问题呢？ 老员工究竟是什么？就这个问题，笔者问过很多经销商老板，大多数经销商老板认为这老员工是公司的财富，目前也都是公司里的业务骨干，毕竟，老员工的工作年限长，经验丰富，业务技术扎实，市场及客户的熟悉程度高，工作效率也不错，且况，老板对这些老员工的个人状况也算是知根知底，相对安全性高，也较为信任。于是，有些老板还在想方设法把这些老员工给稳定下来。当然，老板之所以这么想这么做，前提是出自于老板对这些老员工的正面认识和判断。 但是 老员工真的是公司的财富吗？ 老员工真的是业绩的主要贡献者吗？ 老员工真的是公司发展的推进者吗？ 老员工真的业务骨干吗？ 还有： 有些老员工会异常坚决的提出辞职，并且是无论如何也挽留不下来。 多年的老员工在工作模式上为什么一直没有突破？ 新老员工之间为什么很难磨合，责任在谁身上？ 有些多年的老员工，在离职之后，要么直接去了竞争对手那里，要么直接自己创业？ 有些表面上看起来勤勤恳恳的老员工，其实是公司里最大的一个贪污犯！ 面对这些突破叛变，或是给公司带来重大损失的老员工时，很多老板心里很不是滋味，总觉得有点想不明白，按说这几年以来，自己对这些老员工也算不错，工资奖金也没少发，还一直把这些老员工当骨干来看，甚至是当兄弟来看，为什么还会出现这种忘恩负义的事情呢？ 其实，有个问题老板们没整明白，就是这个人与人相处的问题，从表面上来看，这人与人在一起相处时间长了，必然会积累些感情，一般来说，时间越长，感情越是深厚，关系自然越是牢靠。其实，这人与人在一起相处的时候，不是单积累，而是双积累，也就是说，人与人在一起相处的时候，除了积累感情之外，还会积累抱怨，这两个是同步的，有多少年的感情，就有多少年的抱怨，这些抱怨就来自于日常老板对老员工的斥责，批评，罚钱等等，这些事情自然让员工心里不爽，形成抱怨，并会积累下来。 不过，在平常情况下，多年的感情是占据主导地位，但是，一旦受到老板的批评或是罚款时，在短短几秒钟之内，多年的感情马上就会荡然无存，而多年积累下来的抱怨就会爆发出来，回想起历年来老板对我的种种不是。 这类积累下来的抱怨在爆发之后，直接导致老员工出现两种情况，要么是直接爆发，辞职不干，要么是把对老板的怨气转变成别的形式发泄出来，例如怠工偷懒，散步负面信息，挑拨员工关系，贪污费用等等，这类事件不但直接导致了公司的工作效率下降或是利润受损，严重时，甚至还会导致公司的破产！ 作为老板，有些时候，得要换个角度看待手下的老员工，或者说，从安全的角度重新看待这些老员工，未雨绸缪，安全第一，同时也要重新审视这老员工的使用和管理问题。那么，从安全的角度来说，老员工究竟存在那些问题呢？ 01 老员工有着更多的作案技术 为什么有些老员工多年以来，在工作方法这块一直没有很好的提升和突破，原因也挺简单，这些老员工压根就没在如何提升工作方法这方面下功夫，而是把精力用于如何内部作案，也就是如何利用公司管理和监督上的漏洞，把手伸向公司的钱财物。毕竟，这作案技术来钱快嘛。 02 老员工有着更高的人事成本 老员工自认为工作年限长，对公司的贡献大，自然希望更高的待遇，并且，这个待遇还得是逐渐提升的，如若不然，老员工就会感觉到自己的付出与回报不成正比，消极情绪自然流露出来，并会污染其他员工，甚至还会想办法减少工作量，反正钱拿的不多，活少做点就是了，也算是落个心理平衡嘛。为了避免这些情况的出现，老板只得一次次的给老员工提升待遇水平。 03 老员工对新员工的负面影响 对于新员工来说，老员工的价值是尽快教会这些新员工如何展开工作，进行传帮带，减少新老员工之间的技术落差，推动团队的整体工作效率，但是，有些老员工却是热衷于在新员工面前摆老资格，拉山头充老大，或是把些难啃的骨头丢给新员工，等着看新员工出笑话。并且，在有些时候，面对新进员工所表现出来的工作热情，老员工往往会担心这会引起老板的重视和认可，为了避免显现出自己在相比之下所显示出的不足，出于保护自己的目的，老员工反而会想方设法的对新员工的工作热情进行打击，并且还会打着为公司着想的名义，这对于新进公司的员工来说，无疑将直接打击其对公司对工作的热情。有些时候，老员工对老板有所不满，但又不敢面向老板表露出来，只有转向新员工，进行污染，并且，新进员工给公司带来的新鲜空气，被老员工放的屁都给污染了。 04 老员工对创新的抵制 一个不断创新的公司才能获得持续的发展，有些老问题也得要通过新方法才能解决，但是，这创新需要投入较多的精力，老员工们大多缺乏斗志，缺少挑战精神，喜欢过些舒服日子，才不愿意费这份精力，再有，一些新方法的导入还会打乱现有的利益平衡，也许会导致老员工的个人收入受损，所以，有老员工即便知道老问题的存在会影响公司的利益和发展，但是，出于对个人利益的保护，不但不参加创新，反而会想方设法抵制创新。其实，这就是在一定程度上掩饰自己的懒惰和落后。 05 老员工对再学习抵制 市场在变，只有持续的学习，保持与时俱进，才能赶上变化，但是，学习就是现有知识体系和技术的一种否定，否定所拥有的技术，就是在一定程度上否定了人的价值，所以，有些老员工对学东西一直抱着个抵制的态度，并且强调自己目前掌握的技术才是最能应对实际情况的，还会列举出新的技术往往更多是理论，针对性和实用性不强，不能结合当地市场的特殊性等等，不仅自己不学，还会想方设法阻扰别人的学，总而言之，只要是想不学的，找点理由出来还是很容易的。 06 老员工对老板的麻痹作用 老员工对老板的熟悉程度高，知道老板喜欢什么讨厌什么，会挠老板的痒痒肉，也擅长拍点小马屁什么的，顺着老板的情绪，在遇到问题时也会积极的替老板开脱，即便问题的根源出在老板身上，但为了哄老板高兴，有些老员工也会在老板面前把责任转移到别人头上去，哄老板开心，但却误导了老板，顺着错误的方向去解决问题，以至贻误时机或是治标不治本。换句话说，老员工天天都在老板面前演戏，这些戏也就是天天在误导或是麻痹老板。 07 老员工与新产品 新产品的推广难度大，自然不如做老产品那般舒服，同时，做新产品需要投入更多的精力去设计研发推广策略和运行思路，怕麻烦怕出力气的老员工，自然对新产品是没什么好态度，当然，表面上的积极还是会装的，在老板面前的表决心自然是驾轻就熟，而在实际的市场操作中，压根没在新产品的运作上花费多少精力，回来之后就在老板面前找一大堆理由出来，说来说去就是这新产品本身存在诸多问题，例如价格问题，例如包装问题，例如广告问题，例如促销问题等等，言下之意就是自己已经很努力在做了，但是出于这新产本身的很多问题，导致很难出业绩。 以上分析的这几点，基本上都是真实存在的，作为经销商老板，有从这些角度去考虑过老员工的问题吗？尤其是考虑过老员工身上所隐藏的一些危险吗？有些经销商公司之所以停滞不前，就是因为这些老员工，这些老员工一方面在为公司创造负资产，另一方面还在不断的污染公司里的空气，把大家都弄黑，都别当先进，这样才能掩饰自己。 那么，在老员工的管理方面，笔者给各位经销商老板几点建议： 1． 老员工不仅仅是公司的财富，也有可能是公司的老仇人。 2． 要警惕老员工对新员工带来的污染，在新员工的入职期间多与老板接触，及时给予新员工更多的正面引导。有条件的话，安排些优秀员工对新员工进行带岗，尽量回避与那些老油条的老员工接触。 3． 把老员工所掌握的东西不断挖出来，不然的话，这些东西就不是公司的财富了，而是老员工自己与公司讲价钱的资本了，同时也是老员工自大自满，不思进取的原因支撑因素所在。 4． 老员工的价值是在教别人怎么做事，而不是自己做事，要学会引导这些老员工当教练，专心研究技术革新，做表率。 5． 对于一些发展到瓶颈的老员工，经销商自己的平台有限，恐怕很难满足老员工个人发展的需求，这时候，就得需要从放人的思路来考虑问题了，所谓放人，就是要学会把人放出去，主动把老员工送到更大的企业，或是支持老员工自己创业。
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