社群运营五步法：愿景、门槛、规则、活动、福利

签到打卡

比如一个健身的社群，大家每天互相监督是否有认真完成训练，就要求每个群员在晚上 9 点之前，上传 3 张自己今天的健身照片，比如流汗的照片，举哑铃的照片，然后大家可以一起评论交流等，一方面是可以增加群员的归属感，二方面是可以增加群员互相的认同感和自身的存在感。

征集有奖

比如征集社区宝贝、社区花草、征集社区LOGO、正字孩子的姓名、征集广告语、征集吉祥物、征集征文、征集宣传语等等等。就是让群员的智慧为我所用，配合上奖品就更加如虎添翼，同时增加的群员的参与感。

等等…..

好的社群应该像“人人都是产品经理”一样，依靠活动去连接人，保持活跃才有生机。

五、社群福利

在社群的运营过程中就需要思考群员的长期收益和短期收益，根据群目标和群员入群动机，设定好群内各个时期的福利，和群员一同成长。

这些福利可能是让他们分享产品获得收益，可能是让他们觉得收获了很多知识，获得了持续性的成长，甚至是认识了一个好朋友，找到同类人的归属感——总之，你要无时无刻不去洞察群员的心之所想。

好的运营者，应该是直击人心的。

平衡好建群动机和加群动机，打造出个性化的福利。

举一个完整的案例

黑马社群：让用户合作 打造有归属感的社群

社群愿景：让用户之间产生深度合作或交易关系，以企业创始人群体的需求为核心，打造一个集学习成长，融资路演、推广咨询等服务为一体的创业孵化社群。

社群门槛：将用户定位为精英，都是创业者，因为从圈子到信仰基本上都是非常相似的，因此黑马社群的用户都是自发的发起和参与社群的活动，更具有主人翁的精神。

社群规则：通过牛投的股权众筹模式，社群里的创业者之间进行互相投资和帮助，最终优质的创业者可以上市新三板，同时让先成功的创业者们帮助还在成长中的创业者们，最终通过创业者之间的互相帮助和合作，完成共同成功。

在这个规则的驱动下，黑马社群里出现了以社群用户自发发起的合作圈子，成为了社群里的子社群，当社群里拥有更多的子社群(小圈子)的时候，这种社群基本上生命力是非常旺盛的。

社群活动：旗下的黑马大赛，黑马商学院，i代言，牛投都可以支持黑马社群的用户参与其中，而这些活动之间也都有一定的产业链联系。在精神层面上黑马社群同样也是致力于优越感的打造，《创业家》及i黑马的媒体报道，以及加入拥有优质创业者的黑马营和黑马会，这些优越感的打造让创业者更有社群的归属感。

社群的福利：

①强大的创业资源

②入社后身份的优越感

③持续的个人成长

④自我实现的归属感

总结

想做好一个社群，在建群的初期就一定要想好以上 5 个方面，短期和长期的运营计划都需要兼顾，它将帮助你避免在社群运营中不断踩坑。

题图来自 Unsplash ，基于 CC0 协议

作者：囧囧有神，某上市公司产品经理，Team Leader， 7 年互联网经验。