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hello，我是聊妹，也是“千聊大学”的主持人。 “千聊大学”是一个聚集千聊优秀直播间主的地方。 聊妹会去采访，在千聊做（zhuan）得（de）好（duo）的直播间运营负责人们，然后尽可能地让这些大牛们多抖些料出来——关于如何运营课程，快速实现变现。 这样我们其他老师才能学习到各种技能，然后把自己的直播间运营好，然后就迈向幸福的人生道路咯~ 今天是“千聊大学”的第5期，聊妹采访的对象是普特英语。 是的！就是那个非常非常出名的普特英语呢。突然感觉好激动，普特英语也来用千聊呢。 话说普特英语究竟是如何运营课程的呢？ 跟着聊妹往下看吧。 🔽 普特英语直播间  【自我介绍】 普特英语听力网www.putschool.com是国内最早成立的英语学习网站之一，至今已有10余年。
后来普特英语听力网平台发展成普特英语网校，是一个专门做口语提升外教一对一在线平台。网校为大家提供的老师是只有英国和美国高中、大学的外教老师。
另外普特的微信公号每天提供最新最潮的双语文章和听力训练素材。 简而言之，就是学英语，来普特。（嗯广告打完了，嘿嘿） 【为什么接受采访】 我们和千聊可以说是老铁了，他们要做采访专栏我们当然配合。还有这一波的曝光机会，哈哈哈。 开始了！ Q1：老规矩，还是数据镇楼~ 普特： 普特英语是今年2月份入驻千聊的。目前有1.5万人关注，一共开设了10门课程。其中一门听力系列课，听课数达到4w+，营收达到10w+。 聊妹： 可怕！如果算付费转化率，1.5万关注，4W听课，也就是说转化率将近300%了！！！那不就赚大发了？ 老师，听说普特在招讲师，我大学过了四级，可以去当讲师呢？ （结局是，聊妹被拒绝了。。。。。。普特提供的老师是只有英国和美国高中、大学的外教老师。） 下一题 Q2：跳过相知相遇的问题，直接来干货。请问老师，如何在千聊开第一次课？ 普特英语：在千聊的第一次课，对于新老师确实没那么容易。 刚开始，我们也不了解千聊平台到底适合讲什么样的课程。所以第一次课讲什么，我们还是想了蛮久的。 当时，普特英语听力网微信公众号有一个栏目，是初级、中级、高级单词积累课程。很多普特er们反映说中级单词太难了根本记不住。然后我们就想，就从这开始吧。 这个专栏的授课老师是浩浩老师，他说：“只讲单词的记忆有点枯燥，我可以结合我在国外的经历和对国外文化的了解可以把单词讲解的更深入一些，这样大家可以通过故事和文化来记单词，就不会枯燥。” 皓皓老师每天都讲半个小时，讲了70多天才更新完，这个课程也就是现在的《70天轻松掌握7000+词汇量》。 因为是第一次开课，当时课程定价我们没敢定太高，最后定了35元/5个月。平均一个月只要7元，每天只要3毛钱不到。 课程量足、价低，很多同学说从来没见过价格这么低的课程，以为是骗人的。结果听了几节课就被皓皓老师吸引，觉得自己赚大了。有的学员还买了我们直播间的会员。 这次课大概有500人购买，加上会员，收益是1w多。 第一次课有这样的成绩，我还是比较满意的。 聊妹：老师老师，这么便宜的课程，我已经买来听了。哇！浩浩老师的声音炒鸡好听！我要安利给我其他的小伙伴。 （聊妹严重怀疑，课程之所以有好口碑，一定是因为浩浩老师充满磁性的声音） 下一题 Q3：老师，聊妹刚刚的怀疑是对的吗？是不是，只要讲师声音好听就能做好口碑传播？ 普特英语：额……你怀疑的不无道理。确实，大家都觉得皓皓老师的发音非常好听，尤其是很多女学员都比较喜欢浩浩老师的课。 大概这也是为什么目前市面上会有很多关于“声音”的课程，就是满足讲师们能够通过声音打动学员。 但在我看来，口碑的传播更重要的是，普特英语老师们的用心和耐心。 皓皓老师的国外学习工作经历，对微课起到了很大的作用，可以说是真正帮学习的人开阔了见识。 除了讲课之外，皓皓老师还会针对大家在群里提出的问题进行详细解答。然后对于本身的课程中的问题会进一步总结整理重新开课整理。 后来，随着买课程的人数不断增加，学员对于同样的问题可能会一直问，普特的老师们都会一一帮助所有购买课程的同学们解决问题。 聊妹：确实，教育不是赚快钱的地方，一定要老师们用心和耐心，最后才能开花结果。 下一题 Q4：老师我有一个疑问，就是这个课程是70天的，和现在市面上很多专栏一样，课程周期很长，怎么保证学员的完听率呢？ 普特英语：其实完听率说难也难，毕竟谁会天天来听你的课，一听就是70天。但想要提高完听率也不难，我们课程的完听率超过80%。 我们的方法就是——带领大家一起养成每天学习的习惯。 我们设立了打卡制度和奖励机制，只要坚持21天可以兑换其他课程。所以有很多同学每天会听课、发自己的作业给到我们这里，养成了每天都学习的习惯。  良好习惯的养成对于他们以后的学习非常受益。顺带，我们的完听率和转化率也提高了。 举个例子，比如我们新开设一节课，刚开始的种子用户往往就是那些坚持下来的学员。他们又会带来新的学员进来，这是正向循环。 聊妹：哇，聊妹能够想象，其实这些能坚持下来的同学对课程的忠实度其实是非常高的。而且他们应该也切实能进步，毕竟少有人坚持下来。 还有哦，聊妹也感觉了，看到这里的老师们应该都觉得又get到课程运营的新技能咯。 下一题 Q5：老师，除了打卡这样的运营方式，还有什么可以帮助我们更好地运营千聊直播间呢？ 普特英语：运营技巧在直播间运营里，确实占很大的比重，但千聊直播间始终是教育，而教育的核心是内容。 做好内容，才是对用户负责，如果内容不好对于品牌和长期发展肯定是有害的。所以在做内容的时候一定要保证优质，至少没有错误。
比如单词课学完，学员一定要会掌握单词的记忆方法； 写作观点拓展课，学员学完可以学到最全的雅思写作素材的积累和写作方法； 听力训练，学员听写完可以听懂慢速。 所以普特开设的课程就是基础的全面的，对于想学英语的人来说学完这些课程对英语提升有很大帮助。 后期，我们还会继续开设进阶课程，继续帮助普特er们进一步提升。 聊妹：抱歉老师，我就记住了普特er。普特er，这感觉就像“我是阿里人”、“我是京东人”、“我是千聊人”，隐隐有种归属感和自豪感呢。 下一题 Q6：老师，有什么想要吐槽千聊的呢？（我们回去努力改进呢） 普特英语：以前不爽的地方都已改进，比如提现和推送次数。其实也没什么可说的。 聊妹：其实我刚刚挺紧张的，生怕您说千聊有什么重大缺陷呢。不过您提到提现和推送次数，看得出来您直播间运营得相当好呀，不然也不会觉得提现次数少了。 下一题 Q7：吐槽完了，得给自家打广告，嗯……老师夸夸千聊不？ 普特英语：加入千聊的金字塔计划后，给了我们很多曝光的机会，也带来了些新学员。另外推送次数增加对于营销起了很大的作用，千聊的这个功能非常好。 聊妹：老师采访中已经两次提到“推送次数”，聊妹简单解释下哈。千聊的推送次数就是——学员只要关注了你的直播间，那么只要你推送课程，学员就能在“千聊live”上收到推送通知。 当然如果你在千聊对接了服务号，学员就能在你自己的微信服务号收到课程推送通知。而且在开课前，还能提醒学员听课呢。
关于对接服务号更多的功能，欢迎骚扰千聊的对接君哈~（微信号：qianliaogz59） 下一题 Q8：最后，对其他课程运营的老师们有什么忠告呢？ 普特英语：那我就不客气了，可能说的不对，但是我们这大半年的心得。 一、课程的准备和延伸 课程的推出肯定要有充分的准备，上线后要根据用户的反馈进行延伸，可以是课程中大家的疑问的解决，也可以是课程更加完善。虽然不需要等到课程完美再推出，但是一定要打磨课程让课程接近完美。 二、不断优化和升级服务 和第一条类似，不断去优化，不论是课程设计还是课程流程，然后根据用户需求升级服务，给用户带来更好的听课体验和增值服务，不是买了课程就不管了。 三、持续更新 如果想在千聊平台有好的发展，就要做到持续更新，更新可以不断让用户学到新的内容，对于会员服务也可以落到实处。 四、利用好宣传渠道 利用好千聊平台本身的营销功能，再结合各个媒体渠道，制定不同的宣传形式。但这个前提是内容要有保证。 具体的营销方法，其实千聊有在功能合集里都有列，一定要抽出时间好好学习。这些教程，在某些程度上，比看我的采访要有用多了。 聊妹：就是就是，千聊功能运营的小伙伴每次都好认真地写千聊的功能教程和课程运营教程呢。老师们可以在直播间后台或者官网底部查看。 下一题 Q9：最后，聊妹也没什么要问的了，那您有什么想说的呢？ 普特英语：千聊对于在线教育来说，从这里开始一定是一个好的起点和开始。而且千聊不断优化和完善功能给用户和讲师们一个非常好的体验。还有就是，千聊推出的营销功能也很棒。所以非常感谢千聊平台。 聊妹：老师，其实您的广告任务已经在Q8完成了。但听您这么说，我们心里还是暖暖的呢。我们会更加努力的！ end 采访结束，希望这次采访能对各位老师有用。 |
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