为什么顾客不愿意听导购介绍产品? 为什么顾客大多只是逛了一圈就走了? 为什么好像不管导购怎样努力都无济于事? 为什么顾客总是搪塞我们“只是随便看看”? 其实顾客同导购之间总有一层“冰带”,作为导购要想让顾客留下来,并且能够愿意听我们的讲解、与我们沟通,就必须进行“破冰”。 为什么顾客来也匆匆去也匆匆?重点检视一下自己的开场内容。催单可以急,处理异议可以快,但开场不能急更不能快,难在对顾客心理准确揣摩。 “有多少顾客,可以再来?有多少话,值得推敲?”顾客来店里转一圈就走,只因为你在开场的半分钟没能抓住顾客的心,你再多的准备都是无用功。开场白的好坏,几乎可以决定这一次访问的成败,换言之,好的开场之后,销售员便成功了一半。 想学习一套实战的销售话术,直接用在工作上,快速提升销售业绩?那就快来“云学APP”,10月23日(周一)20:00,郜杰老师将带您快速复制员工销售能力,缩短培训时间,令员工熟能生巧。 ![]() 云学导师:郜杰 中国零售业培训中心首席门店实战培训师 曾任500强TESIRO中华区首席门店销售技巧培训师 2013、2014连续两年荣获公益诚信培训师 2000年从重点大学历史系毕业,历任TESIRO-通灵翠钻、新加坡时计宝集团、苏宁电器、新世纪建文商厦、上海护理佳集团、中原百姓建材家具广场、张仲景连锁大药房等公司导购、店长、督察、营销经理、重点客户部经理,具有丰富的市场销售、策划及营销体系的实战经验。是为数不多真正从门店“卖”出来的实战培训师。 实战营销话术《请不要再用老土的销售对白了》转载达到数千万次。 周大福全国巡回培训14场 山东体彩巡回培训培训30场 赛菲尔黄金全国巡回培训40场 梦金园黄金全国巡回培训90场 日本松下电器中国区巡回培训120场 海宁皮革城巡回培训3年
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