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这是木沐的第16篇原创文章  虽然现在市面上的书籍或者微信公众号里充斥着无数的教人如何成功面试和求职的秘诀和技巧，我却发现事实上真正能够将这些秘诀或技巧灵活运用并指导自己的面试始终的人真的不多。这可以从最近参与的面试候选人的过程中我的观察和体会得到佐证。 公司在招岗位是大客户经理，我连续见了三个候选人，却没有一个是完美表现，最符合要求和最终打动我的，大家不妨看看他们的表现如何。 候选人A：你确定对自己的不幸遭遇如实相告吗？ A坐在我和HR对面，声音缓慢地介绍自己的过往经历。他愁眉深锁，眼神忧郁，即便在展示自己的业绩时，也看不出来自信和兴奋。好像对这个岗位的渴求程度也不高，那种放空的状态很让人担心。 A脱岗已经半年，问及具体原因，他描述的真诚而仔细：原来是去年父亲患癌症，要经常跑医院处理各种事宜，工作繁忙的他和妻子无法全心照顾，二人一商量，还是由A辞职在家全职负责处理父亲就医前前后后。说到此时，我似乎看到一丝泪花在他的眼角泛出，他的声音更加低沉了。我和HR仿佛无意中戳中了A的泪点和悲伤的往事，即便现在说起来，他都不能自已。 我们确实很同情他的不幸遭遇，但是如果放在面试这个场景中，从招聘方招人用人的角度来看，候选人其实更应该从自身能力，经验，业绩方面和应聘岗位的匹配度进行详细说明和阐述。 而对自己纯粹个人，私人或非工作方面的介绍要非常简明扼要，甚至无需提及。尤其要控制好个人情绪的宣泄和表达，展示职业自信的一面，避免给面试官留下优柔寡断，胸无大志的印象。 如果换做我解释A离职的原因，就会很平静很简单的说：因为家人病重，需要全职照顾。 候选人B：语焉不详，你真的在这个岗位干过吗？ B穿着整齐，面带微笑，显然比A富有激情，在整个面试过程中多次表达了对企业的仰慕和对得到这个职位的渴望之情。 但是当我问及细节时，比如你负责的大客户今年销售额多少，采购你们公司产品的金额多少？你们和竞争对手各自的份额多少？他都没有正面回答这些问题，而是说到一些细枝末节，绕来绕去，总之答案就是没有和你提出的问题相匹配。 按理说，大客户经理对自己的大客户主要业务情况应该非常清楚，如数家珍，怎么会说了半天，都不在点上呢？如果不清楚，还叫什么大客户经理啊，怎么发展业务！ 排除他真的不想回答这个问题的概率很低的原因，其他主要原因无非三种：第一没有真正在这个职位干过，简历造假。第二是虽然干过，但不是起主导作用，比如跑腿打杂，纯支持的角色。第三就是确实干过，但是没有系统总结梳理自己的工作内容。 所以针对第三种情况，特别建议候选人在准备面试前，一定得对自己在简历上罗列的职位工作内容做详细的总结和分析，做到聊熟于心。并试图站在面试官的角度，针对可能问到的问题准备好相应解释和说明。不然在这个职位干过，却在面试官面前说不清楚，岂不是很冤？ 候选人C：你确定自己不是工地小包工头 C 其实是提前到面试地点的，当他在一层大厅里等候的时候，我们就瞥到了它的身影。但是无论如何不会想到他就是我们要面试的候选人，因为他看上去如此风尘仆仆，灰头土脸，真的很像工地上的小包工头。 等坐下来后，慢慢聊起来，我们才开始对他改观。他虽然刚毕业6年，但是做事情有思路，很有激情，也能吃苦，有死磕项目的冲劲，更重要的是他想在这个新岗位多学新知识，新技能，提高自己的竞争力，有很强的自我成长的意愿。 C对客户和竞争对手的情况的掌握很详细，对自己的能力和需要提高的部分也有客观的评价。而当他说起自己的行业和现在的工作时，他的眼睛都亮了，仿佛在向我们诉说着世界上他最感兴趣和最兴奋的话题，让身为面试官的我们都被他感染和打动。 面试结束送别，他虽然身材矮小，但和我们握手却如此有力坚定，我能感受到他心里暗藏涌动的要改变世界的决心和力量。 所有候选人没有全部见完，但是C无疑已经在我们的备选清单上。我特别想对C说：面试前一定要重视自己的仪容仪表，我们处在一个看脸的时代，不是每个人都有机会不靠外表，仅通过自己内在的能力来证明自己，来改变世界。改变世界前，请先改变自己。 三个候选人，三种不同的展示风格，我有机会以面试官的角度看到每个个体在和他人在同一个竞技平台上的表现及表演。也许我们每个人透过几次简单的面试，就有可能拿到通往更广阔世界和平台的入场券，那为什么我们还要如此随意和散漫？我们不应该将自己从外在到内在收拾整理，呈现出最自信，最坚定，最有勇气和职场担当的完美形象呢？ 相信你会，我会，我们都会。  我是木沐，外企女高管一枚，一直在大型跨国企业担任高级管理岗位，毕业于清华大学经管学院MBA。在组织中深谙向上管理和向下管理的精髓，愿与你一同分享职场经验和职场成长故事。 |
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