你有点内向,还不会沟通? 很多人都有这样的问题:不善于沟通,说话常被人误解,不知道怎么和陌生人讲话,甚至畏惧与陌生人交流、气场也弱,在生活、职场中越来越被动,错失不少好机会。想改变,又不知道怎么办。思来想去,发现是因为自己太内向。 小风是一名销售。“工作与性格不合”的他始终很矛盾。
小骆是一名职场新人,有些“腼腆”的他正在为如何高效沟通烦恼。
小文觉得自己并不内向,却也被“内向”的问题困扰。
………… 因为内向,于是为了避免冷场生硬地去聊天,为了赢得好感努力地拼凑话题,为了让别人不误会费力地去表演一种好的状态……每一次都辛苦难熬。 性格外向的人,好像在哪都能侃侃而谈,可以胜任任何话题,从来没有冷场这回事。 而话少、性格内向的人,不会说“场面话”,也不会“来事儿”,从来没办法掌控谈话场面,就好像不会说话似的,与人沟通问题多多。 正如一份调查提显示的,在不会沟通的人群里,性格内向的超过八成。 你也许内向 但别因为内向就不会沟通 沟通能力不好,就应该把锅甩给“性格内向”吗? 必须承认,相比而言,更多的外向者比内向者善于沟通。对内向的人而言,几乎每一次有目的的说话都意味着要走出舒适区,靠勇气和教养推着自己成为一个不被讨厌的人。 慢慢地,面对沟通中的困扰,不少内向的人觉得:既然自己性格如此,改不了,也就别改了。慢慢地破罐子破摔,越来越内向,越来越不会沟通,失去越来越多本属于自己的机会……进入恶性循环。 但是,谁说内向的人就不能成为一个好的沟通者? 小宇是一家国企的基层技术员,几个月前,还曾经因为“害羞”成了小透明。工作一年多,一个领导都不熟,工作干得挺好,却没人在意。
之后一次偶然的机会,一位领导发现他有技术能力,却因不善交流被湮没。于是找到他,教他一些沟通技巧。 现在,虽然依旧显得内向,但他沟通良好,更在业务上成为公司一名可靠的技术骨干。技术能力得到了发挥,职务也获得提升。 小雪是一家外企的职员,因为内向,慢慢出现了“沟通拖延症”,结果就是好几次小问题被拖成了大问题,差点被辞退……
在一次次教训中,小雪不得不向有经验者求助……现在,她作为公司跨部门合作中最受大家欢迎的人,早早被内定为部门年中优秀员工。 从内向的沟通障碍者成为拥有良好沟通能力的人,小宇和小雪实现了自我突破,工作、生活都走上新的台阶。他们所做的,无非是一些靠谱的技巧和说话策略的学习。 沟通需要技巧 不学活该你吃亏 对小宇和小雪的成长经历,沟通力讲师兆民就深有体会。 他也是个内向的人,但经过摸索和训练,不仅成为一名优秀的沟通者,更成为著名的沟通力讲师。他说:
和许多人一样,兆民也曾害怕讲话,他一度觉得在众人面前讲话是世上最恐怖的事。 虽然性格孤僻、生性胆小,却因为成绩优异(以西北五省第一名的综合成绩,考取了现中国传媒大学播音主持专业),在2008年成为北京电台最年轻的新闻主播,可是却在一次直播节目中严重失声,不得不告别主播生涯。 从那以后,兆民开始潜心研究语言表达和人际沟通。兆民说:
独特的人生经历,专业上走过的弯路和误区,潜心的研究,大量的练习和科学例证,让兆民成为人际沟通、魅力表达方面的明星教练。 他的首部作品《所谓情商高就是会说话》(日常生活版)上市第一个月就受到追捧,获得当当网励志类图书第一名,以及总榜第五名的好成绩。 而他的音频节目《所谓情商高就是会说话》,上线一年获得2000万收听量,被近130000人订阅。凭着精心制作的内容干货和网友的零差评,有幸成为平台收听量最高的沟通类节目。 在行平台上,就“如何成为表达沟通的高手”这一话题约见兆民的学员,对兆民给出了高度评价: |
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