| 看你这个问题问的。。。。不单是“做销售”存在的问题，而是生活中的方方面面都会遇到的问题，我个人觉得“与不同性格的人沟通”应该是在考验一个人的“情商”，估计要培训一个人的情商就相当于在教他“为人处世”，教他如何学会真诚谦逊包容等等，中国古话“做事先做人”应该就是这个意思，不管我们销售何种产品首先都是先把自己销售出去，当我们得到客户的认可销售产品就变得容易了。以我的经验（我不是销售高手）个人认为接触形形色色的客户我们要始终“真诚”的沟通，接受对方的意见或者观点，真心实意的站在对方的立场，帮助对方去“解决问题”，我一直认为“售前售中售后”都是在解决客户遇到的问题，我常常会跟我的客户介绍自己“我不是做销售的，我是做解决方案的”，也许销售产品的结果相同但给客人和自己的收获是不同的，产品销售出去不是结束，而是一个开始。如果要培训销售建议你可以考虑培训一下销售人员对“待人接物”及“为人处世”的技巧，甚至可以学习一下中国传统的国学精髓，能领悟的估计对其一生将受益匪浅！ |
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