根据美容店:做了以下一个方案,仅供参考: 第 1 步,抓潜客户,送美甲 VIP 充值卡,价格设置 78 元; ①、通过借力别人的鱼塘,例如:理发店,SPA 馆,水会等等女性场所高的地方, 但是与你互补,不是竞争关系,送美甲 VIP 充值卡; 以利他之心来讲这件事情,不要让合作商给你发这些充值卡,这样别人会感觉自己是业务员,要告诉这些合作老板,你手上有大把的会员,可以引流给他们,同时还可以提供赠品给他们 ②、小区,商业街公益美甲,一样送充值卡,策略一样,进店做好培育,流量就 会多起来; 你试想一下,如果你借力周边 3-5 公里内的所有鱼塘,假如有 10 家与你合作, 每个店铺都帮你输入流量,每个店铺 2 个,10 个店铺就 20 个,一个月就 600 个; 这里需要特别提醒:一定要设计好自己的定价体系,记住不要让别人刚刚好消费 78 元,要么不够,要么用完里面还有钱;如果最低消费是 50 元,那么别人拿着这张充值卡来消费,消费完,里面还有 28元,那么下次美甲她还会来; 如果她来了,她在消费 28 元也不够,自然就要再充值,这样看起来你第一次是亏的,第二次就可以收回两次的成本;如果她选了消费,要 128 元,卡里只有 78 元,那么她就要补 50 元,一样不亏本,第一次就免费回收了成本; 第 2 步,用心培育客户 因为你的地方周围消费不高端,那么就要让别人花的钱不多,但是要有贵宾的享受,如果她花同样的钱去别的地方消费就会不舒服, ①、用户进店铺后,你问她是和咖啡,果汁,还是红酒……这样就很牛逼的,因 为别人美甲店铺只有白水喝,但是你的美甲环境舒适,价格还跟外面一样; ②、每个月搞一次女生化妆课程,或者主题叫《画一条适合自己的运势眉》; 比如:所有来的客户,都送一张 680 元的课程门票,如某某老师,几月几日会 来会所公益讲课,课程内容是…… 由于你是我们首批会员,可以免费收听学习,在美甲的过程中就把课的价值塑造 了,然后一个月累计的客人在那一天全部邀约到店铺做一场沙龙活动; 例如:什么脸型画什么眉?要什么运气用什么眉,求桃花,还是求财? 讲完之后,挑现场的人,上去老师给她画,然后问,你们想不想把自己画的眉毛, 时候自己气质的眉毛定住····· 这样就更进一步推进信任,现场描绘梦想蓝图,给出巨大的成交主张,例如:我 把 A 叫到前面,然后给她画了一个眉毛,非常美,非常适合她,然后问她要不 要定住;当然在前面沙龙分享的过程中,需要不断植入说现在科技的发展,半永久技术的崛起,女人的福音之类的,并且塑造价值很高,据我估计,半永久有人会收 10000-30000,对吗? 如果你今天要定住,我只收你手工费 1000 元,好还是不好?肯定是好了… 这样就开始成交了…… 第 3 步,成交并追销,让客户自动裂变起来…… 第一:之前设定的心理价值高度很高,她们认为没有个 1 万搞不定,但是今天只 需要 1000 元的手工费 第二,不仅如此,2 人同行,第二个半价,如果今天你的朋友跟你一起使用半永 久,我也可以给她画特定的眉毛,并且她只需要半价······ 关于祛斑,客户培育过了,信任高了,会有一部分成交祛斑;另外…… 还可以建立一个《关爱女人面部色素发展协会》,建立一个微信社群; 然后去周边的小区做活动···在小区搞个摊位,然后拉横幅,穿爱心制服,弄个检 测设备,宣导女人靠脸… 通过免费公益的检测,你告诉她,她的斑是什么班?是什么原因造成的?现在是 第几阶段?未来发展的方向会如何? 通过检测报告,自我说服,让用户进入微信社群…… 有了报告,如果有斑,报告背面是几种不同斑的阶段走势图,她就会想怎么办? 她肯定进群…… 同样去 5 个小区,每个小区做一次公益活动,每个小区圈 100 人,5 个小区就 圈 500 人邀请到微信社群里; 然后在微信社群里说,你的店铺要办一个祛斑专家分享会,说找到了一种祛斑方 式,那个专家会来,邀请他们到你店铺里,然后还带了 2 位祛斑后的同学一起传 授祛斑方式; 这样一来 500 人的群里至少有 200 人会到你的店铺; 然后在分享会上,专家分享斑形成的原因,说过去,市面上的祛斑方式,利弊说 清楚,然后不同斑型的未来发展情况,然后说一些女人有斑之后,生活,夫妻关 系的变化和影响,然后再客户见证,然后现场演示,最后成交…… 这样一来 200 人的现场,就有几十人成交; 成交时要做零风险承诺: 例如:要加入的朋友,今天交 5000 元保证金,或者 10000 元保证金,15 天之 后消除成功,然后如果有效果,保证金转成服务费+产品费,如果没有成功,退 回;或者签订合同,如果没有效果你也要求退全款; 祛斑客户成交之后,还可以让她们自动裂变:如果介绍一位祛斑客户,她自己可 以获得一套修复护理套装;祛斑有效果,是最后的证明与裂变在载体; 你试想一下,如果你有斑,然后你身边有 15 个女性朋友,有 5 个有斑,她们也 知道你有,结果有一天你没有了,请问她们会不会问你怎么弄的?如果你一说, 她们会不会信你?很多人转介绍的同时,只是你多提供了一套她原本要花钱买的 修复套装时,她就愿意了; 那么最后我们来总接下方案制定的流程: 第一,保证前端的供血,借力别人的鱼塘的策略一定要好,不要指望让别 人给你发,以利他之心和别人谈合作; 第二,用心培育客户,用户进店后的感觉,在培育客户时增加一点成本,你的体 验就高一大截,你的美甲环境更舒适,然而价格还跟外面一样; 第三,客户进店后,尽量导入到微信里面,在微信里面进行培育也很重要。 |
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